beautymax.de Avis 

Ich bin ungefähr 50 und wollte eine veränderung, aber auf keinen fall danach wie ein komplett anderer mensch aussehen. Bei Dr. Mehmet Özdemir habe ich ein Deep Plane Facelift mit halsstraffung durchführen lassen. Zusätzlich wurden die augenbrauen etwas angehoben und die lider korrigiert. Das ergebniss gefällt mir sehr gut, weil mein gesicht immer noch nach mir aussieht. Alles wirkt frischer und straffer, aber nicht maskenhaft oder übertrieben. Dr. Özdemir war sehr freundlich und hat sich bei der beratung viel zeit genommen. Auch das team war während des aufenthalts aufmerksam und hilfsbereit. Mit der organisation durch Beautymax war ich ebenfalls zufrieden. Von den transfers bis zur klinik und zum hotel war alles vorbereitet und ich hatte während der reise ansprechpartner.

⭐⭐⭐⭐⭐ Absolut empfehlenswert – von Anfang bis Ende eine perfekte Erfahrung!

Ich bin aktuell am 3. Tag nach meiner Brustverkleinerung mit Straffung und innerem BH aus Eigengewebe in Istanbul und könnte nicht glücklicher und zufriedener sein! ❤️

Ich habe meine OP über Beautymax gebucht und wurde von Anfang an hervorragend betreut. Von der Abholung am Flughafen Istanbul über den Transfer und die Ankunft im Hotel bis hin zur Operation und meinem gesamten Aufenthalt in der Klinik war einfach alles perfekt organisiert. Ich habe mich rundum gut aufgehoben und bestens betreut gefühlt.

Ein ganz besonderes Lob und mein herzlichster Dank gehen an Dr. Veysel Murat Isik und Dr. Hikmet Ihsan Eren. Ich bin unglaublich glücklich mit meiner Entscheidung, mich in ihre Hände zu begeben, und kann beide Ärzte uneingeschränkt weiterempfehlen. ❤️

Ein riesengroßes Dankeschön geht außerdem an meinen Patientenkoordinator Fatih. Er war für mich rund um die Uhr erreichbar, hatte bei all meinen Fragen und Anliegen ein offenes Ohr und stand mir jederzeit mit Rat und Unterstützung zur Seite. Gerade bei einer Operation im Ausland gibt einem diese zuverlässige Betreuung unglaublich viel Sicherheit und ein gutes Gefühl.

Ich würde mich jederzeit wieder für Beautymax und dieses Ärzteteam entscheiden. Die Organisation, die Betreuung und der gesamte Ablauf haben meine Erwartungen mehr als erfüllt.

Von Herzen 5 Sterne und eine uneingeschränkte Weiterempfehlung! ⭐⭐⭐⭐⭐

Vielen Dank an das gesamte Team von Beautymax, an Dr. Isik, Dr. Eren und natürlich an Fatih für diese bisher rundum positive Erfahrung! ❤️

Schnelle Massenvermittlung statt echter Fachkompetenz. Wer spezifische medizinische Nachfragen hat, stößt hier schnell an Grenzen. Auf eine präzise Frage zu einer OP-Technik wurde im Chat abwehrend und schnippisch reagiert, anstatt fachgerecht zu antworten. Erst nach genauer Erläuterung meines OP-Berichts wurde eingelenkt. Der Eindruck bleibt: Es geht vor allem um das schnelle Vermitteln von Terminen – fundiertes Fachwissen und empathische Patientenbetreuung sucht man hier vergeblich.

Meine operation bei Dr. Jan Pilka in Prag ist jetzt ungefähr fünf monate her. Gemacht wurde eine bauchdeckenstraffung mit fettabsaugung und eine brustverkleinerung. Meine brust war vorher ungefähr Cup F/G und wurde auf etwa B/C verkleinert. Das war für mich körperlich und auch optisch, also das war schon eine grosse veränderung. Dr. Pilka war sehr freundlich und hat mir vor der operation ein sicheres gefühl gegeben. Ich bin mit dem auto nach Prag gefahren und meine familie war dabei, was für mich sehr angenehm war. Auch mit dem bauch bin ich sehr zufrieden. Natürlich braucht alles seine zeit bis es komplet verheilt ist, aber nach fünf monaten kann ich sagen das es für mich die richtige entscheidung war. Ich überlege sogar, nochmal für meine oberarme nach Prag zu gehen.

Ick komme aus Ludwigsburg und hatte sowohl meine beratung als auch später meine nachsorge bei Dr. Murat Isik in Stuttgart. Die operation selbst, die fand in Istanbul stat. Meine nase war vorher etwas schief und die form, ja die hat mich schon lange gestöhrt. Dr. Isik hat mir sehr genau erklärt was realistisch verändert werden kann und was zu meinem gesicht past. Mit dem ergebniss bin ich wirklich glücklich, die nase wirkt jetzt viel harmonischer und hat einen schönen leichten schwung bekommen, ohne künstlich auszusehen. Besonders angenehm fand ich, das ich für die nachkontrolle nicht wieder ins ausland reisen muste, sondern nach Stuttgart gehen konnte. Auch Beautymax hat die reise und die termine gut organisiert.

Also ich hab mein Mommy Makeover bei Dr. Murat Isik machen lasen, und über Beautymax war das alles gut organiesiert muß ich sagen. Die reise war gut geplant, also ich war zwei tage in der klinik und dann noch drei tage im Hotel. Transfers und abholung und die fahrten zwischen klinik und hotel, hat alles problemlos funktioniert. Dr. Isik war sehr freundlich, hat sich vor der OP wirklich zeit genommen, mir wurde genau erklärt was gemacht wird und was ich nach der OP beachten muss. Das team vor ort war auch sehr hilfsbereit. Nach drei kindern, mir war vorallem wichtig mich wieder wohler in meinem körper zu fühlen. Mit dem ergebniss bin ich sehr zufrieden und würd mich wieder für diesen weg entscheiden

Ich kann diese Agentur auf keinen Fall empfehlen!

Ich habe eine Anzahlung von 500 € für meine Operation geleistet und zusätzlich 250 € für die erste Terminverschiebung sowie 300 € für die zweite Terminverschiebung bezahlt, da ich aus gesundheitlichen Gründen die OP verschieben musste. Trotz dieser Zahlungen wurde meine OP letztlich abgesagt.

Besonders enttäuschend finde ich, dass in den AGB zwar eine Gebühr für weitere Terminverschiebungen geregelt ist, ich jedoch keine klare Regelung finden konnte, dass die Operation nach einer zweiten Verschiebung ersatzlos gestrichen wird. Dennoch wurde genau so verfahren.

Auf Wunsch der Agentur habe ich erneut aktuelle Fotos für die Beurteilung durch einen neuen Chirurgen eingesendet. Seitdem sind bereits 7 Wochen vergangen, ohne dass ich eine Rückmeldung erhalten habe.

Ich habe der Agentur mehr als ausreichend Zeit gegeben, den Sachverhalt aufzuklären. Es gibt weder in den mir vorliegenden Vertragsunterlagen noch in den AGB eine Grundlage dafür, mir den OP-Termin endgültig zu verwehren oder mein Geld einzubehalten. Eine nachvollziehbare vertragliche oder rechtliche Begründung wurde mir bis heute nicht genannt.

Da ich inzwischen keine Bereitschaft mehr erkenne, den Sachverhalt fair und transparent zu klären, sehe ich mich leider gezwungen, rechtliche Schritte einzuleiten.

Wer mit Menschen arbeitet und insbesondere Operationen organisiert, trägt eine besondere Verantwortung. Gerade bei gesundheitlichen Eingriffen sollte Verständnis, Empathie und eine faire Kommunikation selbstverständlich sein. Stattdessen hatte ich das Gefühl, dass ausschließlich finanzielle Aspekte im Vordergrund standen.

Der gesamte Ablauf – die hohen Zahlungen, die fehlende Transparenz und die ausbleibende Kommunikation – hat mein Vertrauen vollständig zerstört. Ich fühle mich als Kundin im Stich gelassen und kann aufgrund meiner persönlichen Erfahrungen anderen nur abraten mit dieser Agentur eine Operation zu organisieren. Auch meine Freunde und Bekannte die hier eine OP vereinbaren wollten, haben sich aufgrund des Vorfalls für eine andere Agentur entschieden.

Nachtrag: Die Agentur versucht nun die abgegebene Bewertung löschen zu lassen! Extrem unprofessionell!

Ich kann Dr. M und das gesamte Team von BeautyMax nur von Herzen weiterempfehlen! Nach meiner Nasen-OP bin ich einfach nur begeistert. Auch wenn es bei mir zwischendurch ein paar kleine Problemchen gab, war das Team immer extrem ruhig, geduldig und stand mir jederzeit zur Seite – das ist nicht selbstverständlich und hat mir sehr geholfen.
​Ich habe noch nie jemanden kennengelernt, der so entspannt und liebevoll ist wie Dr. M; er nimmt sich unglaublich viel Zeit für seine Patienten. Ein riesiges Dankeschön geht auch an A, die alles so toll für mich übersetzt hat, sowie an E für die perfekte Organisation. Auch der Rest des Teams bei BeautyMax ist fantastisch und trägt maßgeblich zu dieser tollen Betreuung bei.
​Die Operation selbst war top und ich hatte erstaunlicherweise keinerlei Schmerzen. Auch die Betreuung im Krankenhaus war klasse. Ich kann wirklich jeden aus dem Team uneingeschränkt weiterempfehlen und bin unglaublich dankbar für diese positive Erfahrung!“

Null Unterstützung bei Problemen – Wofür bezahlt man eine Agentur?

Eigentlich waren die Organisation im Vorfeld sowie der Ablauf der Augenlid-OP in Prag top. Dass ich hier dennoch nur einen Stern vergebe, liegt an dem völlig inakzeptablen Umgang mit mir als Kunden im Nachgang. Wer eine Vermittlungsagentur bucht, erwartet einen verlässlichen Ansprechpartner, wenn Probleme auftreten. Genau das ist bei Beautymax nicht der Fall.

Zum Hintergrund:
Beautymax hatte mich überzeugt, meine OP über sie in Prag zu organisieren. Im Vorfeld wurde mir bestätigt, dass ich meine Voruntersuchungen (Blutbild, EKG etc.) in Deutschland machen lassen kann, anstatt das kostenpflichtige Paket für 185 € in der Prager Klinik in Anspruch zu nehmen. Da ich in der Pharmaindustrie arbeite, habe ich alle Unterlagen äußerst gründlich und vollständig in Deutschland anfertigen lassen und in die Klinik mitgebracht.

Die dortige Sekretärin bestätigte die Vollständigkeit, bestand aber aus Sicherheitsgründen auf einem „Tropfen Blut“ für einen aktuellen Hepatitis-Test. Das ist absolut verständlich. Dass mir dafür aber im Nachhinein die vollen 185 € für eine komplette Untersuchung berechnet wurden, ist eine Frechheit. Als ich dies am nächsten Tag reklamieren wollte, wusste am Empfang plötzlich niemand mehr von etwas – und noch viel schlimmer: Meine in Deutschland angefertigten Befunde (Blutbild und EKG) waren auf einmal "verschwunden".

Das Versagen der Agentur:
Hier kommt Beautymax ins Spiel. Beautymax hat die Anzahlung kassiert, ist mein Vermittler und damit mein vertraglicher Ansprechpartner. Nach meiner Rückkehr habe ich mich mit allen Nachweisen (meiner bereits in Deutschland gemachten Untersuchungen) an die Agentur gewandt.

Anstatt sich jedoch für mich als Kunden einzusetzen, schiebt Beautymax den "schwarzen Peter" einfach an die Klinik nach Prag ab und lässt mich komplett im Regen stehen. Mir wurde lapidar mitgeteilt, ich solle das doch bitte selbst mit der Klinik klären. In Prag werde ich jedoch nur abgewimmelt.

Fazit:
Wofür brauche ich einen Vermittler, der bei Konflikten sofort abtaucht? Beautymax macht es sich hier deutlich zu leicht. Für meine weiteren Vorhaben werde ich mir definitiv eine andere Agentur suchen. Auch meine Frau und ein Freund, die ihre OPs eigentlich ebenfalls hierüber organisieren wollten, nehmen nun Abstand davon. Wegen 185 € und absolut mangelhaftem Kundenservice im Problemfall hat man hier direkt drei Kunden verloren.

(Sollte die Agentur wider Erwarten doch noch ihrer Verantwortung als Vermittler nachkommen und den Sachverhalt bezüglich der 185 € kundenorientiert klären, bin ich bereit, diese Bewertung entsprechend anzupassen. Bis dahin bleibt es bei einer klaren Nicht-Empfehlung.)

Ich habe mir die Nase machen lassen und bin wirklich sehr sehr zufrieden. Es hat alles Nach Plan geklappt, es waren alle super lieb und freundlichlich zu mir und ich habe mich wirklich sehr wohl gefühlt. Es ist auf meine Wünsche und Ängste eingegangen und habe immernoch ab und an Kontakt mit der lieben Übersetzerin, die meine Fragen jederzeit beantwortet. Ich Kann es nur empfehlen dort hin zu gehen. Ich liebe meine neue Nase. Danke nochmals für alles

Leider gibt es keine richtige Abstimmung zwischen Beautymax und der Klinik. Laut Beautymax war eine Lokalanästhesie ausreichend. Ich bin daher vorher extra zum Hausarzt gegangen, um die erforderlichen Untersuchungen vornehmen zu lassen. Dies hat mich viel Zeit gekostet.

Vor Ort waren diese Ergebnisse dann nichts wert. Wozu also der ganze Zeitaufwand? Ich hätte mir gewünscht, dass es zwischen Beautymax und der Klinik eine klare Regelung gibt. Wenn sie in Prag die Untersuchungen selbst vornehmen möchten, um zusätzlich Geld einzunehmen, dann sollte dies auch vorher in die Kosten mit aufgenommen werden. Dann erlebt man keine unangenehme Überraschungen. Ich mag es nicht, wenn ich ein Angebot habe, das vor Ort in Frage gestellt wird und man letztendlich massiv bedrängt wird, einer Alternativmethode zuzustimmen.
Diese Art von Manipulation finde ich sehr unseriös.

Die mangelnde Abstimmung zwischen Beautymax und Aesthevita wird auf dem Rücken der Patienten ausgetragen.

Hätte ich mich vorher zum Thema „Vollnarkose“ informieren können, hätte ich in Ruhe entscheiden können. Vor Ort steht man jedoch mit dem Rücken zur Wand und hat keine Zeit mehr zu überlegen. Dies hat mich zusätzlich Zeit und Geld gekostet. (Zusätzliche Hotelkosten und sämtliche Kosten zum Blutbild, EKG)

Ich habe im August 2025 eine Schönheits-OP über Beautymax gebucht. Diese wurde mir von DEREN Seite dann aufgrund zu hohem BMI wieder abgesagt - nachdem ich meine Anzahlung in Höhe von € 500,- überwiesen habe (Daten wie Körpergröße, Gewicht etc. waren jedoch vor Angebot des Termins bereits bekannt). Dieses Geld habe ich bis heute nicht wiedergesehen (Stand Januar 2026), auf E-Mails wird nicht reagiert, Anrufe werden auf keiner der drei angegebenen Telefonnummern angenommen. Der Fall geht daher nun zum Anwalt, zeitgleich werde ich Strafanzeige wegen Betrugs erstatten. Die betroffene Klinik habe ich ebenfalls kontaktiert und vor der weiteren Zusammenarbeit mit Beautymax gewarnt.

Tip für Beautymax: Wenn man die Leute nicht um ihr Geld betrügen würde, dann müsste man auch nicht die Energie aufwenden zu versuchen schlechte Bewertungen löschen zu lassen!

Enttäuschende Erfahrung mit Beautymax

Ich habe im Juni 2025 über Beautymax eine Operation (Mommy Makeover) bei einem Arzt in Prag gebucht. Den Namen des Arztes musste ich aus dieser Bewertung entfernen, genau wie den Namen der betreffenden Mitarbeiterin von Beautymax. Statt nämlich mit einem Lösungsvorschlag auf mich zuzukommen, versuchte Beautymax meine Bewertung löschen zu lassen und als das nicht funktionierte - weil ich ausreichend Nachweise einreichen konnte - wurde ich nun aufgefordert, den Namen des Arztes und der betreffenden Mitarbeiterin von Beautymax zu entfernen. Das mache ich hiermit selbstverständlich um den Vorgaben von Trustpilot gerecht zu werden.

Übrigens fiel mir beim Durchlesen der anderen Bewertungen auf, dass nur zu einem sehr kleinen Teil Beautymax tatsächlich bewertet wurde, hauptsächlich wurden von den Kunden und Kundinnen die Kliniken und Operateure bewertet. Also Augen auf bei der Recherche.

Für die Operation haben ich eine Anzahlung in Höhe von 500 € geleistet. Trotz mehrfacher Nachfragen wurde der OP-Termin mehrfach kurzfristig verschoben – zunächst vom 4./5. August auf den 13. August, dann erneut auf den 20. August.
Kurz vor dem letzten Termin wurde mir plötzlich mitgeteilt, dass die Operation nicht mehr in Prag, sondern in Istanbul bei einem anderen Chirurgen stattfinden solle – obwohl das nie vereinbart war.

Die Kommunikation war über Wochen hinweg äußerst schwierig. Auf konkrete Fragen erhielt ich oft tagelang keine Antwort oder nur ausweichende Informationen.
Ich musste mehrfach Unterkünfte buchen und wieder stornieren, ärztliche Bescheinigungen einholen und Kosten tragen, weil ich mich auf die zugesagten Termine verlassen habe.
Außerdem musste ich meinen bereits genehmigten Urlaub bei meinem Arbeitgeber mehrfach verschieben, was zusätzlichen organisatorischen Aufwand und Ärger bedeutete.

Da weder ein verbindlicher Termin noch eine Klärung erfolgte, trat ich vom Vertrag zurück und forderte die Rückzahlung meiner Anzahlung.
Bis heute keine Reaktion – kein Geld, keine Entschuldigung, keine Klärung.

Im Gespräch mit einer anderen Vermittlungsagentur wurde mir später mitgeteilt, dass ein solches Vorgehen – also die Verlagerung von Patientinnen auf andere Kliniken oder Operateure, wenn ein OP-Plan nicht ausgelastet ist – dort als häufige Vorgehensweise von Beautymax bekannt sei.

Ich kann daher nur dringend abraten, über Beautymax eine Operation zu buchen.
Seriöse Anbieter reagieren transparent, halten Absprachen ein und lassen ihre Kundinnen nicht im Ungewissen – hier habe ich leider das genaue Gegenteil erlebt.

Da bis heute keine Lösung oder Rückzahlung erfolgt ist, werde ich die Angelegenheit nun über meine Rechtsschutzversicherung klären lassen.

Ich bin so unendlich zufrieden! Die Kommunikation in den Wochen vor der OP war gut und mir stand bei jeder Frage jemand zur Verfügung…der Kostenvoranschlag wurde auch zu 100% eingehalten, ich hatte nur eine Sache vergessen beim Hausarzt zu testen, was dann nochmal 75€ Aufschlag bedeutete, aber das war ja meine Schuld. Dr. B. Caglar ist so ein Engel! Noch nie hab ich einen so bodenständigen und sympathischen Arzt kennenlernen dürfen 🥹 Er hat mir die perfekte Nase gezaubert. Er ist wirklich unglaublich talentiert. Generell war das ganze Aesthevita Team so lieb und ich habe mich mega wohl gefühlt 🫶🏼 Ich kann Dr. Caglar nur wärmstens empfehlen, da er menschlich sowie fachlich einfach top ist!

Ich bin echt super zufrieden und fühle mich nun auch einfach viel wohler und selbstbewusster deshalb vielen Dank noch ein mal.

Ich habe nichts zu bemängeln. Es war von dem 1sten sms bis zum Flug nachhause alles top ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Ich habe durch diese Agentur in Türkei meinen Körper operieren lassen. Zuerst hatte ich Angst wegen der Schmerzen, aber dann erkannte ich, wie wundervoll doch nun mein Körper aussieht. Bin um 30 Jahre verjüngert, seit der Op. Diese Agentur versteht es, gute Ärzte zu hilfesuchenden Patienten zu führen. 4 Operationen in einer Sitzung (Kombi) und mir geht es blendend. Ich werde in Zukunft diese Agentur erneut aufsuchen- denn nun weiß ich, wie gut der Arzt ist und was er alles kann. Ich danke auch der Frau Sommer aus ganzem Herzen, für das ganze Management.
Eure Ärzte sind erfahren und verstehen ihr Handwerk, die Preise sind human und absolut verständlich. Liebe Grüße von meiner Seite aus! Fühle mich wie ein neuer Mensch.

Sehr gute und freundliche Klinik, hier fühlt man sich gut aufgehoben und verstanden.

Sehr gute Klinik!!
Ich kann nur ehrlich sagen, dass die Klinik top ist. Die Fachärzte nehmen sich wirklich Zeit für dich. Kein stundenlanges Warten im Wartezimmer. Hier geht es Flott und trotzdem kompetent ab.
Und man merkt wirklich, dass die Ärzte Spaß an ihrem Job haben!!!!

Die Beratung ist top. Egal, wie groß oder klein das Problem ist, hier wird einem von Anfang bis Ende geholfen und ich bin sehr glücklich mit dem Ergebnis.