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Bonjour, j'ai signé l'offre en decembre 2022 et je viens seulement d'être livrée. Délai très long. Mais très bon rapport avec le commercial et les ouvrier qui ont été charmants et ont fait du bon boul... Voir plus
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Je kan al meer dan 45 jaar op de expertise van Belisol rekenen. Iedere dag opnieuw plaatsen we ramen en deuren bij 150 gezinnen. Depuis déjà plus que 45 ans, vous pouvez compter sur l’expertise de Belisol. Chaque jour, nous plaçons des châssis et des portes dans 150 foyers.
Coordonnées de contact
Boulevard de Douai 25, 4030, Grivegnée, Belgique
- 3211210098
2,7
Bas
5 avis
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A déconseiller pour une rénovation
Le personnel est très sympa, le service commercial très réactif mais le travail sur une rénovation n est pas de la qualité attendue. Visuellement, joint en silicone de plus de 1cm cm extérieur entre nouveaux châssis et brique. Après réclamation, apparemment pas d autre solution technique possible. Cela gâche complètement l esthétique de la maison. Seconde grosse déception, moussage insuffisant voir manquant, on voit la lumière du jour en regardant sous le châssis depuis l intérieur de la maison et on sent naturellement un flux d air froid. En conclusion, à refaire, j aurais préféré passer par une autre société même plus chère pour avoir travail de qualité.
23 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Belisol - Ramen en Deuren - Liege
Bonjour Mr, Mme 'M',
Malheureusement nous ne pouvons retrouver aucune trace sous votre 'nom'. A plusieurs reprises nous vous avons demandé de nous envoyer plus d'information (adresse, nom complet) sans aucune réaction de votre part. Merci de nous faire parvenir ces infos sur service@belisol.com, sinon nous serons obligé de rapporter cet avis auprès de Trustpilot. Cordialement, l'équipe de Belisol Liège
Bonjour
Bonjour, j'ai signé l'offre en decembre 2022 et je viens seulement d'être livrée. Délai très long. Mais très bon rapport avec le commercial et les ouvrier qui ont été charmants et ont fait du bon boulot. L'électricien a la traine pour les volets mais maintenant c réglé. Dans l'ensemble tout c très bien déroulé.
21 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Belisol - Ramen en Deuren - Liege
Merci beaucoup Micheline!
service après vente et personne aux abonnés absents
service après vente et personne au téléphone très désagréable , j'ai contacté 2 fois se service pour problèmes de de poignée a 2 fenêtrés, on me dis d'envoyer des photos , et me réclame un acompte pour venir voir le problème , j'ai contacter une autre société , et malgré que mes châssis n'ont pas été placés par eux , ils on résolus la fermeture des fenêtres, pour conclure belisol vous vend des fenêtres et puis c'est tout !!!!!!!!!!! je ne recommande pas du tout
2 février 2023
Avis spontané
Réponse de Belisol - Ramen en Deuren - Liege
Bonjour Mr Guilleaume, Belisol s’efforce de rendre chaque expérience client agréable et votre satisfaction est certainement notre priorité. Nous sommes navrés que cela ne fut pas votre cas. Dans cette volonté constante de nous améliorer, n’hésitez pas à nous transmettre plus de détails via notre adresse service@belisol.com – Cependant, selon notre base de données clients et le nom que nous pouvons lire, nous ne sommes pas en mesure de vous identifier.
Réalisation de la fermeture de notre terrasse.
Un projet magnifique afin de profiter un maximum de notre terrasse.
Travail de qualité réalisé par du personnel efficace et soigneux.
A recommander ;
Merci à toute l'équipe de l'étude à concrétisation.
Rita et Daniel
8 septembre 2022
Avis spontané
Réponse de Belisol - Ramen en Deuren - Liege
Merci Rita et Daniel pour votre avis sur le travail de notre équipe de Liège!
Des sous-traitants incompétents
Belisol fait appel à des sous-traitants pour une partie de ses contrats - des sous-traitants souvent peu compétents. Ce fut le cas pour la pose de la fenêtre de ma cuisine. Et... lorsque je leur ai demandé de venir réparer le travail mal fait, il a été difficile d'avoir une réponse positive ou une date. En outre, Belisol ne respecte pas ses délais de livraison. De façon générale, je ne peux pas dire que je suis satisfaite de leur travail même si la fenêtre en elle-même est de bonne qualité. Les employés sont quant à eux peu sérieux.
23 mai 2022
Avis spontané
Réponse de Belisol - Ramen en Deuren - Liege
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience avec Belisol n'était pas comme il faudrait. Si vous avez encore des questions, vous pouvez nous envoyer un mail: service@belisol.com
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