Bensontrade Avis 

Ik heb de Benson smart tech II 6.20.B watchwinder gekocht bij Benson trade. een Dag na de bestelling was de watchwinder in huis. de service van Benson trade op vragen is vlot professioneel en vriendelijk. De watchwinder is van degelijke kwaliteit, eenvoudig te bedienen en de watchwinder is geruisloos. er zit onderin een gevoerde lade om kleine dingen in te beware, zoals, extra schakels, kleine sierraden etc.
Ik ben heel erg tevreden met de Benson watchwinder.

Ik heb bij deze webshop al meerdere horloges en twee watchwinders aangekocht. Ze denken goed met je mee en reageren snel op e-mails. De horloges draag ik dagelijks met veel plezier. De watchwinder zorgt ervoor dat ze mooi op tijd blijven lopen als ik ze niet draag. Ik had na een week nog een vraag over een instelling en ook toen werd ik snel geholpen. Dikke voldoende dus!

Ik kocht twee maanden geleden bij dit bedrijf een Van Speyk horloge. Dit is mijn derde aankoop (eerder een bandje en een horlogewinder in 2023 en 2024) en ook deze aankoop werd snel en professioneel geleverd. Ik draag het horloge met veel plezier en windt het op in de Swiss Kubik horlogewinder. De klantenservice heeft me eerder goed geholpen bij het instellen van de horlogewinder.

Super goede service!

Twee horloges en een watchwinder van Bensontrade en nog steeds super tevreden hiermee.

Ook bij een mankement van een horloge super vriendelijk en netjes geholpen.

Zou hier zeker nog eens kopen!

Een horloge besteld voor mijn blinde echtgenoot. Horloge kwam keurig op tijd, maar werkte niet. Gelijk gebeld. Werd niet opgenomen. Mail gestuurd: kon ofwel het horloge terugzenden zodat zij het batterijtje konden vervangen òf zelf naar de juwelier. Ervoor gekozen om zelf naar de juwelier te gaan. Stom, vergeten het bonnetje te vragen. Gevolg: 10,00 euro wordt niet vergoed... Beetje flauw. 1. Zij hadden het horloge horen te checken voor het naar ons werd verzonden. 2. Wij hebben ze in drie dagen tijd 4 x gebeld met het verzoek terug te bellen > nooit teruggebeld. 3. een bedrag van 10.00 euro ??? waar hebben we het over. Een kleine geste voor de klant die nu zelf nog apart naar de juwelier moest.
In het laatste (van de vele!) mailcontact werd gezegd dat zij niet zomaar kunnen uitbetalen, immers iedereen kan wel zeggen dat het batterijtje het niet doet. Deze aantijging was toch echt tegen het zere been! Op onze laatste mail kregen we sowieso geen respons meer. Teruggaan naar de juwelier voor een bonnetje ging ons echt iets te ver.
Jammerrr

I bought a watch from Bensontrade. It arrived quickly in Romania from Holland, and in good condition. I later realized that I didn't like the watch model (my fault) and returned it. I received my money back in a reasonable amount of time. They were very kind and serious. The communication via email was perfect. I recommend this company.

Artikel bleek toch niet op voorraad, snel een bericht en refund gekregen.

Op 24/10/22 kocht ik een watchwinder bij BENSON TRADE. Er blijkt na 1,5 jaar een defect aan één van beide motoren waarop een 2-jarige garantietermijn loopt. BENSON TRADE weigert de garantietermijn te respecteren en wijst alle schuld aan uzelf, enkel mits betalen van een kostprijs willen zij een herstelling uitvoeren hetwelk ik weigerde. Op arrogante wijze wordt via mail duidelijk gemaakt dat ze niets onder garantie zullen doen omdat het defect zou komen door slecht gebruik, hetwelke zeker niet het geval is. Zij verwijzen naar hun 20-jarige ervaring als juridisch sluitstuk de verantwoordelijkheid door te schuiven.

KOOP NOOIT BIJ BENSON, zij hebben meer dan duidelijk lak aan het houden aan garantieperiodes, het blijkt nooit geldig te zijn en altijd uw eigen schuld, zij zijn NOOIT voor iets aansprakelijk en de garantie zal eveneens NOOIT van tel zijn.

Bijkomend opletten, zij zullen sowieso antwoorden op deze review met mijn naam en verwijzend naar dreigementen edm ... doen zij steeds (zie andere antwoorden op reviews) !!

Mijn naam is SVEN VAN GEFFEN, dat is voor mij geen geheim, de mailwisseling kan gerust opgevraagd worden hoe zij tewerk gaan ... zij werken steeds anoniem onder 'Benson Trade' omdat ze zelf geen namen durven te publiceren.

Twee jaar geleden een horloge aangeschaft, een detail van de wijzerplaat was onlangs los geraakt. Benson heeft geregeld dat dit onder garantie werd gerepareerd. Prima service!

2 keer besteld. Beide keren super gegaan.

Alles verloopt soepel tot dat je een retour hebt!! Eerst krijg ik het retourpakketje terug omdat zij het niet afhalen?? Vervolgens nog een keer verstuurd dus 2 keer verzendkosten moeten betalen, angstvallig in de gaten gehouden of ze het deze keer we afhalen en als ze dat gedaan hebben krijg je hier verder niets van te horen, hier moet je om vragen. Dan geven ze aan na 2 weken terug te betalen als het retour goedgekeurd is. Ook hier heb ik vaak om
Moeten vragen wat betreft de stand van zaken. Al met al heb ik mijn geld terug maar dit heeft al met al zeker 5 weken geduurd. Nee ik zal hier nooit maar dan ook nooit meer wat bestellen. Het voelt respectloos en omdat het zolang duurt krijg je het gevoel opgelicht te zijn. Oooh ja en lees de reactie vh bedrijf. Deze is veel al hetzelfde en zullen de fout nooit bij zichzelf zoeken. Alsof ik als klant niet alles dubbelcheck voor dat ik het retourneer. Ik heb gelukkig alles keurig op beeld en naar hun gemaild dus zij weten dat ze zelf slordig zijn en schuiven de schuld in de schoenen van de klant.

Ordered a microbrand watch from Benson Trade. During the process had several email questions and Benson Trade responded very quickly. My watch was shipped quickly and the item arrived very safely packaged. So far extremely happy with the watch which looks amazing.

The most terrible company I have met in many years, using the services of the Internet! I ordered my husband a birthday present, a box for storing watches! 600 euros threw out !!! As soon as I received it, I immediately broke down and did not turn on! I sent it back, but unfortunately this company has not yet returned the money, although our delivery company has sent a confirmation that the parcel is in place !! A year has passed and so nothing moves !!! They say they didn't get it !! And no package no money !!!

Bij watchwinders.nl besteld, van bensontrade.nl ontvangen: De levering liet lange tijd op zich wachten. Het geleverde product leek niet op de foto/afbeelding die op de website stond geplaatst. De afwerking was zeer slecht en het deksel van de geleverde watchwinder was los bijgeleverd en niet op de watchwinder zelf te plaatsen. Nadat de watchwinder retour was gestuurd met als omschrijving 'voldoet niet aan de verwachting', kreeg ik lange tijd geen bericht. Naar het bleek had Bensontrade het pakket nog niet in ontvangst genomen. Toen Bensontrade dan eindelijk het product in ontvangst had genomen, kreeg ik te horen dat het product was beschadigd, terwijl het product in precies dezelfde staat was geretourneerd als dat ik het in ontvangst had genomen. Het product wordt nu weer (defect) toegestuurd.

Ik heb een watchwinder besteld en ontvangen van Bensontrade. Deze werkt heel aardig (geen klachten). Volgende maand koop ik er nog één voor een vriend. De webshop werkt professioneel en vlug. Ik kan deze webshop aanbevelen bij familie en vrienden (en de lezers hier).

Ik heb een Zeppelin horloge gekocht en dat is allemaal goed gegaan. Besteld, betaald en de volgende dag al bezorgd. Zo hoort het!

Een BensonTrade medewerker heeft ruim de tijd genomen om mij te helpen met advies over een horloge voor mijn man. Uiteindelijk vond mijn man het een prachtig horloge. Ik wil BensonTrade hiervoor bedanken! Leuk bedrijf met een persoonlijke inslag!

Bedankt!

Yvonne