Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Købte 4 forskellige cheese kager med hjem i går. 69,- kr pr stk. Små stykker - nærmest mindre stykker end dem man får serveret på La Glace. Samtlige kagers bund havde ikke struktur (krumme), smagt... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Som altid, en fantastisk god kage. Jeg var lidt skuffet over at i modsætning til tidligere, måtte helt ind til Fiolstræde for at hente kagen, når jeg bor tæt på Frederiksberg hvor ligger 2 butikker. D... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg havde bestilt to risalamande cheesecakes til lille juleaften som blev et kæmpe hit! De smagte fantastisk! Prikken over i’et var dog den meget flotte service jeg oplevede fra Bertels, da de ved fej... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Compre un gift card desde Lima Perú para mi novio en esta pasteleria que es una de nuestras favoritas ya que compartimos calidos momentos degustando los mas deliciosos chessecake y moccachino Gracia... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de café
  2. Café spécialisé dans les boissons expresso

Écrit par l'entreprise

HANDMADE IN DENMARK Bertels er grundlagt i København i 2014, og vi er stolte af at kunne præsentere et bredt udvalg af den klassiske håndlavet cheesecake, med et New York-touch. Bertels cheesecakes er en smuk blanding af den klassiske amerikanske opskrift og de karakteristiske smage, der kendetegner Danmark. Bertels er anerkendt for at fremstille byens bedste cheesecake, med mere end 30 forskellige smagsvarianter, lige fra vores berømte bestseller Oreo, til de mere klassiske Raspberry Vanilla og Chocolate Ganache. Besøg os i en af vores butikker, og nyd en kop friskbrygget kaffe, the eller anden drik, sammen med et stykke af byens bedste cheesecake. En udsøgt smagsoplevelse i en klassisk hyggelig dansk atmosfære. Vores mest besøgte butik, ligger i Kompagnistræde 5. Det er en gammel smykkebutik, en arkitektonisk perle fra det klassiske gamle København. Du er altid velkommen i vores butikker.


Coordonnées de contact

3,6

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

113 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Små smagsløse kager uden oplevelse af cheese…

Købte 4 forskellige cheese kager med hjem i går. 69,- kr pr stk.
Små stykker - nærmest mindre stykker end dem man får serveret på La Glace.
Samtlige kagers bund havde ikke struktur (krumme), smagte smagsløst og var lidt stive i det og man havde ikke oplevelsen af at spise cheese kage. Nærmere kompakt melet konsistens.
Det var så det og bliver aldrig anbefalet af 4 skuffede kageelskere.

6 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Compre un gift card desde Lima Perú…

Compre un gift card desde Lima Perú para mi novio en esta pasteleria que es una de nuestras favoritas ya que compartimos calidos momentos degustando los mas deliciosos chessecake y moccachino
Gracias por la atención y por cierto hay una señorita que tambien atiende en español.

10 juin 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Rigtig god service

Rigtig god service

Jeg havde et gavekort som jeg valgte at bruge hos Bertels kager. Der var en lille smule forvirring om hvad gavekortet kunne tilbyde da jeg forventede kaffe og kage. Det fremgik også i gavekortet da jeg havde indløst det. Han gik med til at vi selv måtte vælge for gavekortets beløb. God service. Spurgte indtil glutenfri kage, men det havde de ikke lavet. Vi bestilte en morgenmad og en lemonade. Manden informere så pludselig om at han har lavet en glutenfri kage og den snart er klar. Kæmpe overraskelse. Heldigvis kunne jeg godt lide den. Chokoladekage med mousse og karamel på toppen. Mums. Rigtig god service.

8 février 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

God kage - men alt for små stykker til prisen

Vi har i mange år fået cheesecakes hos Berthels, men stykkerne bliver mindre og mindre (og mindre) samtidig er priserne steget. At betale næsten 70,- for et lille stykke kage er i den høje ende. Kagerne er skam gode nok, men prisen er ved at blive alt for høj.

2 décembre 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Bertels Frederiksberg

Bertels Frederiksberg. Ok sandwich dog mangler der fyld i forhold til brød. Ærgerligt man ikke kan få resten af kagen med når man ikke kan spise et helt stykke, jeg har immervæk betalt for den. Og betjeningen er sur og på ingen måde venlig. Kan ikke anbefales.

9 septembre 2024
Avis spontané
Logo de Bertelskager

Réponse : Bertelskager

Hej, denne konto er ikke fra Bertels Frederiksberg, kontakt dem venligst, den butik er en franchise.
Vi er kede af det, der skete, men de er forskellige ejere.

Noté 5 sur 5 étoiles

Skøn brunch

Havde en Sweetdeal til brunch. Virkelig lækkert og gode råvare. Hyggeligt sted og rar betjenening.

24 mai 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

God brunch

Jeg havde en Sweetdeal for brunch og har været på café for paar dage siden. Brunch var meget god og flot indrettet. Teen var også meget lækker. 😋Virkelig hyggelig sted!

22 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Gavekort

Jeg fik et gavekort til Bertels Kager i gave. Linket virkede aldrig. Det gjorde e-mail-adressen heller ikke. Nu er der hul igennem, men gavekortet er udløbet (kun gyldighed 1 år)…

22 janvier 2024
Avis spontané
Logo de Bertelskager

Réponse : Bertelskager

Hej, du kan skrive til os via e-mail, og vi vil løse dit problem, vi er altid villige til at forbedre.
I dette tilfælde skal du blot kontakte os.
Vores e-mail er bertelswebsite@gmail.com

Noté 5 sur 5 étoiles

Miki - bedste medarbejder

Jeg var på Bertels på Frederiksberg igår med nogen veninder, vi fik den bedste service nogensinde af en ung medarbejder der hed Miki, tusind tak for at gøre vores aften bedre med din suveræne service.

21 janvier 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Måske har jeg været uheldig

Måske har jeg været uheldig, men nu det anden gang jeg får cheesecake fra Bertels, som smager af køleskab, og inholdet er melet, og bunden sådan halv slasket.

Det perverst når 1 stk koster 67kr.

6 octobre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Smoothie uden frugt og tør vaffel

Jeg tænker det er deres cheesecakes der henter kunder ind. Deres smoothies har i hvert fald intet med smoothies at gøre - mere en tynd kunstig "milkshake". Jeg tvivler på de har set et ægte stykke frugt, og deres ellers gode tilbud med 2 vafler, smager mest af alt bare af sukker og er tørre.
Derudover tog det os to besøg før vi rent faktisk fik vores bestilling, da ved vores første besøg kunne de ikke tage imod gavekortet vi havde. Et godt råd til jer næste gang. Tag et billede af gavekortet og giv jeres kunder det de vil have...

12 août 2023
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus