Besikta Bilprovning Avis 

Vi fick en 2:a på dragkrok och på att strålkastarna var felriktade. Vi tog bilen till verkstad som konstaterade att det inte var något som helst fel på något av det. Idag på Besikta Boden så ifrågasatte vi deras bedömning, och fick till svar av killen som besiktat att idag kom vi billigt undan. Sen började en kvinna bakom disken tokskrika att det kan ha varit ett glapp i kontakten. Vi svarade att det tror vi inte på. Då skrek hon ännu högre att det var självförvållat att komma till dem. Jag sa åt henne att du står inte här och skriker åt mig. Vad hon gjorde där vet jag inte. Killen som besiktat såg mest besvärad ut. Herregud så dålig service. Jag avråder starkt från deras undermåliga besiktning och oproffsiga bemötande. Under all kritik!!! Stationschefen är kontaktad.

Sämsta kundservicen jag har stött på!!
Jag får ett brev med en föreslagen tid och en faktura från Besikta, där det står att om du inte bekräftar så stryker vi din tid och du kommer inte att faktureras. Det kommer ändå en bekräftelse via mejl på en bokning, när jag ringer och efterfrågar ett bevis på min bekräftelse av bokningen så kan "de inte se det"????? Fakturan gick ut för en missad tid, som enligt dem "någon" har bekräftat? Jag efterfrågade, att det måste ju finnas en logg som kan visa att jag faktiskt har bekräftat? NEJ, det finns inte, fakturan går till Inkasso, när jag invände till SVEA får jag till svar att jag måste bevisa att det står i utskicket att den makuleras utan bekräftelse. Jag har en exakt kopia på min mans "förslag" men den gäller inte SEDDU, för den har ett annat regnr??? Det är ju samma hemska firma samma och samma "mall" för utskick! Men NEJ, det gäller inte....När jag ringer och frågar efter en faktura kopia på det aktuella regnr, så kan inte kundtjänst ta fram det och skicka det? Ekonomiavdelningen har ingen teletid utan nås endast via meddelande fån kundtjänst som bevisligen inte har några som helst befogenheter att möta mig som kund.!!
Otroligt att man inte kan få skriva som man vill heller utan att det blir dåligt språk! Men rekommenderar verkligen inte denna dåliga kedja!

Sämsta bilbesiktningen,fick en 2:A på handtaget på bakdörren och idag så besiktades bilen på ett annat ställe och gick igenom utan att något hade gjorts.. handtaget är fullt fungerande,inget fel på den..
Så,nu har jag fått avreglerat mig.. mvh Marika.

Jag ringde Kundtjänst idag för att klaga på medarbetare (ALAHAB). De vill inte ens höra hans namn och vill boka en ny tid för en undersökning och betala mer. Väldigt ovänliga och otrevliga! Aldrig mer Besikta!

Fy va dåligt, första och sista gången, flesta felen han upptäckte var knappast något att sätta 2a på, aldrig mer Besikta hos Besikta!

Får hem ett brev där de erbjuder 150kr rabatt fast priset blir detsamma som förmodligen de lägsta pris på marknaden å då kan man bara förvänta sig återkalles oavsett för här styr marknad före kundsäkerheten.

Trevlig men nitisk som ger nedslag på en sak som gått igenom alla andra gånger. Överdrivet enligt mig och andra besiktningsmän.

Kungsbacka. Otrevliga samt att vid återkontroll letade de nya fel vilket renderade en ny återkontroll och kostnad. Fult. Aldrig mer dit. Besökt dem i många år och varit nöjd men något har ändrats där. Blir inte dem igen!

Gäller Boden:
Fick 2:a på att det inte finns varningstriangel och 2:a på handbromsen. Varningstriangeln låg fullt synlig i bagageutrymmet, obegripligt att de inte såg den. Handbromsen sa verkstaden att det absolut inte är fel på, så jag ombesiktade (hos annan, givetvis) utan att göra något åt den; godkänt! Surt att kasta bort pengar på delar som inte behövs. Aldrig mer Besikta!

Vid mitt besök upplevde jag att personalen saknade nödvändig kompetens inom mekanik. Han hade ingen aning om hur en avtagbar dragkrok fungerar och underkände en fullt fungerande dragkrok. De kunde inte besvara grundläggande frågor eller ge korrekt information, vilket bidrog till en bristande serviceupplevelse och väckte oro
kring kvaliteten på den hjälp som erbjöds.
Detta var i Trollhättan, kardanvägen.
Undvik

Jag o min lilla Skoda fick en mycket trevlig upplevelse.
Personalen toppentrevlig, kan inte klaga på nånting.
Kerstin 4/6 2025. I Hörby

En enda anmärkning, hög ljusbild höger fram. De vägrade justera eller låta mig göra det. Det hade tagit 15 sek. Bilen blev underkänd. Det kallar jag riktigt dålig service och jakt på mer pengar på grund av efterbesiktning. Detta hände på Besikta i Höganäs. Tur att man kan besiktiga hos andra för till Besikta i Höganäs åker jag aldrig igen. Så där kan man bara bete sig när man har monopol 🤬

Har, som invandrare, litat på besiktningsdokumentet från Besikta. Det visade sig nu att det fanns felaktiga uppgifter; 2 år till nästa besiktning istället av 1 år.
Konsekvensen var att jag har fått körförbud. Har kontrakterad Besikta. "Det är ditt ansvar" skiver de. Inte ens en ursäkt från Besikta. Vilket skämt.

En stjärna för att de svarar i växeln. De har absolut ingen koll, vet inte storlek på portar, kan inte kontakta sina stationer, vet absolut ingenting ……. Hjälp- vart tog servicen vägen 👎

Bästa tänkbara. Ärligt o klockrent bemötande för min lilla Dacia.
Hit kommer jag nästa år också
+ i kanten för den goa Göteborgaren

Besikta Sölvesborg,hade tydligen bestämt sig för och underkänna min hoj,hojen gick tyst och fint men blev ändå underkänd pga "tillfällig" ljuddämpning,
Nästan alla med hojar som låter lite fixar " tillfällig " dämpning,dom sa t,om på stationen att vissa fixar det på parkeringen utanför,men min underkändes,kommer varken besikta om eller besiktiga mina övriga fordon på Besikta mer,finns billigare och bättre alternativ med personal som har sunt förnuft,dom vet ju att " alla" tar bort dämpningen så fort som möjligt ändå,tycker dom kunde varit smidigare för och behålla mig som kund,en anmärkning hade räckt,jag hade garanterat inte utgjort någon trafikfara,

Riktigt otrevliga i denna besiktningsstation i älvängen. Sen så drog de sönder min handbroms. Första besiktningen var den ok och efterkontroll blev den dålig. Det anmärkning man fick för handbroms i första att det tog för högt upp. De har nog dragit med våld på handbromsen.

Man kan fundera på om de börjar närma sig konkurs då de inte ens låter en få dit en glömd dragkrok under pågående besiktningstid. 30 minuter var den slot som var min efter 10 min slogs det fast att jag skulle få en 2:a på dragkroken. Jag har 5 min hem och hade gott och väl hunnit.

Nåväl Besikta har nu en kund mindre.

Ni övriga passa er för dessa skojare!

De verkar se det som någon slags sport att underkänna så många bilar som möjligt. Finns det inget att anmärka på hittar de på egna regler om maximal tillåten ljudnivå bla. Underkänner ABS baserat på att mätar-huset har en sådan lampa (som aldrig lyser för att bilen inte har någon ABS).

Bankade sönder ett helt nylagat fjäderbenstorn pga de inte gillade att man hade målat över lagningen. Allt fick göras om igen... Den var 100% fackmannamässigt utförd.

Jag har besiktat bilen På Besikta ett par gånger och varit supernöjd, så i hallen så har jag absolut ingenting att klaga på, tvärtom. Men sist jag var dit så kunde dom inte ta emot min bil för att underredet på bilen hade tagit i deras bromsbänk. Därför så kom vi överens om att avboka denna besiktning och det hjälpte killen mig med på plats, Kanon!! Sen ringde jag kundtjänst för att försäkra mig om att dom skulle ta bort fakturan då jag tog det via Klarna och jag kom ihåg att den jag pratade med klagade på att det bröts , men han ringde upp mig i alla fall, men räkningen ligger fortfarande kvar på Klarna, så jag rigde upp dom i dag när jag kom hem och då sa hon jag pratade med att det bryts hela tiden och jag sa att jag har fullteckning i alla fall, då la hon på, det är tacken när man har stått i en tråkig telefonkö för att komma fram, så ur uselt och oprofessionellt av den tjejen att göra så. Hon kunde ha sagt att ho ringr upp mig för att prova på nytt, men det gjorde hon absolut inte. Snacka om fel person på fel plats!!!!!!!