Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
J'ai commandé sur le site des couverts Guy Degrenne.
Le site mentionnait la vente par lot de 3 pièces.
J'ai donc fait une commande de plusieurs couverts en 3x3pièces.
Lors de la réception, j'ai reçu seulement une seule pièce de chaque couvert.
Entretemps, j'ai découvert que le site internet avait été changé sans m'en avertir.
Je n'ai jamais reçu aucun retour à mes emails.
A fuir.
J'ai commandé en septembre des bols Guy Degrenne pour une somme de 60,40€ qui a bien été débitée. Je ne les ai jamais reçus et je n'ai jamais eu de message de réception de ma commande. J'ai laissé une réclamation sur le site quelque temps plus tard, sans réponse. Puis une autre, sans réponse.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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