bestelmaar.nl Avis 

Op de 14e een galaxy Tab 7.7 besteld met vodafone verlenging, levertijdindicatie 3-5 werkdagen. Scherpe prijs, bestelling vlot per voicelog. Vrij veel emailbevestigingen.

Telefoon ontvangen op de 24e (+8 werkdagen na bestelling). Goed verpakt en zo te zien seal nog intact. Levering niet helemaal zoals voorgesteld door verkoper aan telefoon: iets langere levertijd en een paar niet nagekomen beloftes maar de telefoon was in eerste instantie niet op voorraad dus te begrijpen. Tóch contant betalen aan TNT post hoewel mij was verteld ook te kunnen pinnen. Gelukkig genoeg cash in huis.

Over het algemeen een goede ervaring op de levertijdindicaties na.

De levering was erg snel en de communicatie vanaf bestelling tot aan de levering erg goed. Je wordt adequaat op de hoogte gehouden van de status van de bestelling, middels meerdere emailtjes. Binnen 3 dagen kon de telefoon (op het werk, echt heel handig) worden afgeleverd.

Terwijl ik aan het surfen was op het net kwam ik per toeval op deze website terecht. Nadat ik mijn bestelling had geplaatst kreeg ik vrij vlot hierna een berichtje terug en een telefoontje kort daarna werd mijn bestelling snel geleverd door een vriendelijke bezorger. Als ik weer iets nodig ben in de toekomst ga ik eerst wel even op bestelmaar.nl kijken omdat het mij goed is bevallen.

Met vriendelijke groet,

Gerda

de bestelling was binnen 3 dagen geregelt en netjes op tijd

Na bestelling van mijn nieuwe telefoon kreeg ik al snel een belletje wanneer het pakketje thuis afgeleverd kon worden! Binnen 3 dagen had ik de telefoon in huis! En helemaal blij mee!

De website is zeer overzichtelijk en heeft veel keuzemogelijkheden en combinaties in Abbonement, Telefoon en Cadeau's.
Bestellen gaat snel en eenvoudig.
Vervolgens wordt je continu op de hoogte gehouden van de status van je bestelling dmv emails.
Bezorging was vervolgens proffessioneel en snel.
Was zeer onder de indruk.
Als de aftersales bij eventuele vragen en/of problemen net zo goed is, dan is dit 1 van de beste webwinkels waar ik ooit iets heb besteld. (En dat zijn er velen).

Had meer dan een week gewacht terwijl 3 tot 5 dagen stond bij advertentie en das jammer dat dan tog meer dan een week duurt

Snel bezorgd duurde 2werkdagen alles netjes verpakt in een doos met luchtkussentjes, alleen jammer dat er geen track & trace bij zat.

Goede, snelle afhandeling van de bestelling. Prettige en bereikbare klantenservice, echter niet tegen lokaal tarief....

5 sterren voor goeden behandeling en serufes

Al jaren klant bij Bestelmaar en nog nooit tegenvallers gehad. Hulp per telefoon of mail is altijd prima, duidelijk en snel.
Prijzen zijn scherp (ik vergelijk natuurlijk altijd wel even ;-)

Dit keer ging er iets fout met een bestelformulier, waardoor ik ineens een dubbele bestelling had gedaan. Maar na een enkel mailtje was dat de volgende ochtend ook al weer gecorrigeerd.

alleen maar positieve ervaringen met deze webwinkel

Bestelling geplaatst en pas na 2 weken afgerond door dat vodafone en hollandsnieuwe niet met elkaar eens konden worden over de datum van nummerbehoud. Ondertussen werd ik keurig geïnformeerd over de gang van zaken (via de mail en 2 keer werd ik gebeld) . Toen het helemaal rond was ging het voorspoedig, de bestelling werd bezorgd door een vriendelijke jongeman op de afgesproken tijd ondanks de weersomstandigheden. Dit was voor mij de tweede bestelling bij bestelmaar.nl die zonder problemen verloop. Prima service en afhandeling van de bestelling.

Iets minder email berichten mag wel. Heb er ongeveer een stuk of 10 ontvangen. :)

ik vind dat ik snel en prima geholpen ben

echt een goede service netjes op de afgesproken tijd waren ze er.netjes gebeld.
in 1 woord fantasties
zeker herhaalbaar.

mvg

Alle contacten via de mail verliepen prima. Ik ben tot vijf minuten van levering volledig op de hoogte gehouden waar de bestelling "uithing". Vriendelijke koerier en snelle afhandeling.

zaterdag tussen 9:00 en 13:15 uur zou het pakket afgeleverd worden. De hele zaterdag thuis gebleven en meerdere malen gebeld waar medegedeeld werd dat de koerier nog steeds onderweg was. 17:30 niets meer gehoord. Maandag gebeld of het pakket die dag afgeleverd kon worden (onbeschofte dame aan de telefoon) maar dat kon niet, werd dinsdag vanaf 16:15. Om 15:45 wordt ik gebeld waar ik ben? De koerier staat voor de deur! Ja, ik ben onderweg. Dit alles betekent dat ik 4 dagen niet bereikbaar ben geweest (telefoon werd afgeleverd) en dat ik 4 dagen voor niets aan mijn provider heb betaald.

Alles correct verlopen en ben goed op de hoogte gehouden wat betreft de levering.
Ik ben zeer tevreden!

Super snel geleverd