Aucune réponse et remboursement impossible
Aucune réponse du service client, 3 mails envoyés, je les ai contactés via les réseaux sociaux également et c’est le silence radio. Impossible d’avoir un remboursement pour une robe envoyée, je me retrouve avec un bon d’achat de 160€ que je n’utiliserai pas…
C’est vraiment dommage car la marque se dit transparente, green et responsable, et derrière il n’y a pas de suivi client donc ça donne vraiment l’impression de se faire arnaquer.







