Billigkoste.dk / Kappersagentur Avis 

347
TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Super oplevelse, hjælpsomme, kom med gode råd Meget venlige og høflige, havde god tid, det var meget positivt

Noté 5 sur 5 étoiles

Bestiller 5 koste mandag over middag, de er leveret tirsdag inden middag, hvis post nord var bare 1/2 så effektive. Var i tvivl om hvilke koste jeg skulle have, ringende til billigkosten, og kan ma... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Har købt en Alto / Nilfisk industrisuger og efterfølgende tilbehør over flere ordre. Alle gangene kom produkterne hurtigt og der var virkelig god service fra Billigkoste´s side (Anders Schmolke). Vil... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Nem og overskuelig hjemmeside der gør det nemt at se hvad der følger med produktet og hvad man kan købe som tilbehør. Hurtig levering. Modtager varen dagen efter. Jeg lavede et fejlkøb, som blev be... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de produits de nettoyage

Informations provenant de diverses sources externes

På billigkoste.dk kan du forvente priser, som altid ligger i bunden af markedet, professionel rådgivning og behandling, hurtig levering og et positivt personale.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

347 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,8

Tous les avis

(347)

1 avis reçu au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Alt OK

Alt var OK. Bestilling over nettet, ordrebekræftelse straks via e-mail, løbende orientering om pakning og afsendelse og tracknummer til postdanmark og hurtig levering med pakke-posten. Ingen fejl i pakkens indhold. Alt OK!

25 avril 2011
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Kunne være meget bedre

Jeg måtte, en uge efter bestillingen, spørge om hvor varerne blev af. Først da blev varerne sendt.
Jeg havde endvidere krydset feltet "Må stilles" af, med angivelse af, man måtte stille pakken 3 etager længere nede i samme opgang. Dette skete ikke. I stedet stod den foran min egen dør.
Der skal her indskydes at jeg pt. er på ferie og kun en tilfældighed gjorde at pakken blev opdaget.
Det fremgik i øvrigt af ordrebekræftigelsen, at man ville levere den på flexadressen.

20 avril 2011
Avis spontané
Logo de Billigkoste.dk / Kappersagentur

Réponse de Billigkoste.dk / Kappersagentur

Hej Bjarne
Vi har fundet din ordre frem og vi er meget kede af, at du har oplevet vores ekspedition af din ordre som forsinket. Vi modtager ordren d.12/4 kl. 16.12(efter lukketid) og derfor påbegyndes behandling først d.13/4. 2 af de 3 bestilte varenumre var der 2-3 dages leveringstid på (fremgår af vores hjemmeside). Dvs. at de varer der ikke er på vores lager er blevet bestilt hos Nilfisk Alto d.13/4. Disse varer ankommer 1 dag forsinket på vores lager d.18/4 og ordren pakkes herefter.
Da du ringer mandag var varerne pakket og klar til afsendelse. Dette var ikke påvirket at dit opkald.
Det fremgår også af vores hjemmeside, at når vi skriver 2-3 dages leveringstid, så menes der hverdage, da vi ikke sender eller modtager varer i weekenden.

Mht. til flexlevering " må stilles" der beklager vi, at vi ikke har været opmærksom på den tekst hvor det fremgår at den må stilles på en anden adresse og efterfølgende ikke har fået rettet dette manuelt.
I dit tilfælde har du benyttet flexleveringsfeltet til at skrive en alternativ leveringsadresse hvilket er en fejl. Hvis man ønsker levering til en anden adresse (som i dit tilfælde), skal man benytte det alternative leveringsfelt. Flexleveringsfeltet er KUN til at skrive HVOR på leveringsadressen ordren må stilles!
Ordrebekræftelsen som du henviser til er en automatisk genereret bekræftelse som kun er en gengivelse af de oplysninger du har tastet.
mvh
Kundeservice

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig levering

Vi bestilte et rør(svanehalsen) til vores Nilfisk Extreme 210 om tirsdagen og havde det med posten allerede onsdag formiddag...Sådan!
Super fedt og tak for det. så kan der støvsuges videre fra hvor vi kom til...;-)
Thomas

19 avril 2011
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ikke leveret som bestilt.

Jeg har bestilt højtryksrenser med tilbehør(terressevasker,kloakrenser,roterende børste mm) til en samlet pris på kr. 2.499,00 incl moms.
Jeg får leveret en højtryksrenser uden tilbehør til denne pris.
Det er jeg meget utilfreds over.

16 avril 2011
Avis spontané
Logo de Billigkoste.dk / Kappersagentur

Réponse de Billigkoste.dk / Kappersagentur

Hej Tom
Du har sendt os en mail vedr. dette lørdag d.16.04 kl.11.30 (der holder vi lukket) og har søndag d.17.04. valgt at lave denne anmeldelse inden vi har nået at svare dig.
Her er vores mail sendt til dig mandag 18.04 kl. 9.41

Hej
Ordren blev sendt direkte fra Nilfisk ALTO og tilbehørssættet var i restordre og derfor ikke sendt med højtryksrenseren. Dette var vi desværre ikke blevet gjort opmærksom på og derfor blev hele ordren udfaktureret. Dette beklager vi !
Dog medfulgte der forsendelsen en følgeseddel hvoraf det gerne skulle fremgå at der var restordre på ordren. Denne skulle du gerne have fået.
Vi har i dag kontaktet Alto og tilbehørssættet er nu på lager og skulle gerne blive sendt fra lager i dag eller i morgen.
Vi er meget kede af, at vi først nu bliver gjort opmærksom på, at du endnu ikke har fået alle varer og vi derfor ikke har haft mulighed for at undersøge leveringstiden på restordren.
Ifølge vores informationer fra Nilfisk ALTO har du modtaget pakken i dag. Vi beklager ventetiden.

Med venlig hilsen
Kundeservice

Noté 4 sur 5 étoiles

hurtig og nemt :-P

nemt og lige til, bestilte søndag og i havde afstend varen varen mandag, ikke jeres problem danske fragtmænd klokke lidt idet,
det er ikke sidste gang jeg handler her :-P

11 avril 2011
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

God service og hurtig levering

God service og hurtig levering.

Det produkt som jeg var ud efter fandtes i første omgang kun på firmasiden. Morgenen efter mit forespørgsel var produktet oprettet på privatsiden og kunne jeg ved hælp af medsendt link direkte bestille det. Overskuelig og intuitiv webshop og hurtig levering med mulighed for at tracke leverancen til egen dør.

7 avril 2011
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Supergod betjening

Jeg var lidt bekymret over, at der alligevel ikke kunne være nogen hjemme, når min støvsuger kom. Jeg ringede til det opgivne telefonnr. og talte med en venlig dame. Hun undersøgte, hvor pakken ville blive afleveret, og ringede straks tilbage. Jeg talte også med chaufføren, som endda tilbød at komme igen senere på dagen. Det var nu nemmest for os selv at hente pakken på fragtcentralen. Men vi fik alt i alt en meget fin betjening og er meget tilfredse.

4 avril 2011
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Absolut en effektiv og hurtig udførelse

Vi har længe haft noget besvær med at finde ud af, hvor man kunne købe nogle gode neglebørster, der oven i købet skulle kunne autoklaveres. Nu har vi modtaget 4 stk. som virker gode og effektive, og den første har været i autoklaven uden at smelte og krølle sammen, så foreløbig tegner det godt.
Med venlig hilsen

31 mars 2011
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super rådgivning. Levering næste dag.

Eneste minus: Fragtmanden gad ikke bære min støvsuger til 3. sal. Og jeg kan ikke selv. Måtte bede en nabo. Det var lidt tyndt, synes jeg. Men det er alene en kritik af fragtmanden. Billigstøvsuger fungerer perfekt.

31 mars 2011
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtigt og effektivt

Hurtigt og effektivt. Det eneste jeg vil kritisere var, at der stod i materialet, at der ikke var støvsuger poser med sammen med støvsugeren. Det var der, så man behøvede ikke at købe jeres poser i forbindelse med købet

28 mars 2011
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Rigtig god betjening

Der bliver givet omgående besked om levering og der er tjek på tingene så det er bare helt OK

25 mars 2011
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus