Bilxtra Aalborg Avis 

137
•
TrustScore 5 sur 5

4,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Kom ned i dag for at købe en pære til min bil. Jeg havde selv dagen forinden forsøgt at skifte pæren, men jeg tabte pæren i motorrummet. Medarbejderen sagde at han gerne vil give det et forsøg og det... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi stod i en virkelig presset situation, hvor vi havde solgt en tagboks, men pludselig ikke kunne finde nøglen til den. René fra Bilxtra Aalborg smed dog nærmest alt, hvad han havde i hænderne og fand... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Er ikke til store anlæg med dak dak musik, store crome fælge eller plys terninger. Så er gennem årene ikke kommet ret meget i butikken. Men efter sortiment er udvidet med seriøse bilpleje produkte... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Et for os udfordrende problem med at låse skiboksen klarede mekanikeren hos Bilxtra i et snuptag og lige på stedet - helt uden ventetid. Opgaven krævede absolut in side viden, og den har han! Pris:... Voir plus


Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

137 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,9

Tous les avis

(137)

16 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Lækker service

Lækker service, et professionelt hold der tager imod en og dygtig mekaniker der ordner bilen

Helt tilfreds særligt med den gode service til så god en pris

12 août 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk god service!

Jeg blev taget meget godt imod af den unge mekaniker som læste fejl ud på min gamle MG TF og som fortalte det var en lambda sonde. Jeg fik lavet fejl og nu kører den som en drøm igen

1 août 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Hos Bilxtra møder du ildsjæle

Hos Bilxtra møder du folk, hvis levebrød ikke bare er deres arbejde, det er deres passion. De ved virkelig hvad de snakker om. Fantastisk service fra start til slut. Hvis du har brug for noget til bilen, om det er gejl eller pleje til bilen, så har Bilxtra svaret.

25 juillet 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Altid en god behandling.

Som tilbagevendende kunde vil jeg altid anbefale Bilxtra. Super hjælpsomme medarbejdere som har sans for detaljen og forstår at hjælpe en i nød.
Jeg vender altid tilbage til teamet hos Bilxtra for god behandling.

1 août 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Virker ikke seriøst

Jeg kan slet ikke genkende billedet, som tidligere anmeldelser maler. Jeg kontaktede dem første gang for over en måned siden og hang længe i telefonen. Jeg skulle forberede noget selv ved bilen og forsøgte at kontakte dem igen. Første gang valgte jeg på telefonen at blive ringet op af dem sidst på dagen. Skete ikke. Næste gang prøvede jeg samme og blev ringet op dagen efter og fik en lang historie om, hvor meget de arbejder og hvor lidt de har fri. Interesserer mig ikke. Prøve for nogle dage siden igen at blive ringet op, da dagen for aftalen nærmer sig og jeg skulle spørge om eventuel aflevering af bil dagen inden. Ingen ringede tilbage. I går var dagen så, men jeg har lavet en aftale med et seriøst værksted, som gider snakke med kunderne. Jeg meldte ikke afbud, for jeg havde på forhånd indset, at det næppe ville lykkes mig at komme igennem. Surt show, som jeg ikke kan anbefale nogen.

Tilføjelse få timer efter anmeldelsen:
BilXtra har nu to gange ringet (fra to forskellige numre). Jeg må konkludere, at det er næsten umuligt at kontakte dem som kommende kunde, men at de er meget lette at få i tale, når de får en dårlig anmeldelse.

9 août 2024
Avis spontané
Logo de Bilxtra Aalborg

Réponse de Bilxtra Aalborg

Hej Christoffer

Grundet sommerferie, har vi haft utrolig travlt samtidig med underbemanding da medarbejderne selvfølgelig gerne vil have ferie med deres familie. Derfor har det været svært at komme igennem på telefonen som vi også siger i vores telefonbesked, at vi vender tilbage hurtigst muligt. Da det er sommer ferie og vi er 50% underbemandet pga ferie, så havde vi ikke mulighed for at lave din bil indenfor få dage, hvilket du var meget uforstående overfor.

Det er også derfor vi prøvede på at forklare dig at vi arbejder ekstra meget i sommerperioden, da vi selvfølgelig vil have så mange af vores kunder får en god sommerferie med en bil de trygt kan kører i.

Vi prøver selvfølgelig på at ringe og snakke med dig, når du skriver en dårlig anmeldelse, hvor du så vælger at smide røret på da min medarbejder og derefter skriver nedladende til ham på SMS

Vi er selvfølgelig kede af din anmeldelse men vi føler ikke den er retfærdiggjort da vi kan se at du ikke er en eksisterende kunde hernede hvilket vil sige at du kun har et øjebliksbillede af den lange telefon kø pga ferie travlhed og ikke et helhedsbillede af os eller værkstedet :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk Service, Enorm Kærlighed til Mennesker og en Uovertruffen Kvalite

Jeg har haft fornøjelsen af at besøge Bil Extra og oplevet en service, der virkelig skiller sig ud fra mængden. Rene og hans team er ikke bare serviceminded; de går langt ud over deres egne interesser for at sikre, at kunderne får den bedste oplevelse. Deres dedikation til kundeservice er usædvanlig, og det er tydeligt, at de handler ud fra en ægte kærlighed til mennesker, deres håndværk og ikke blot for pengenes skyld. Fra det øjeblik, jeg trådte ind ad døren, blev jeg mødt med varme og professionalisme. Rene og hans team tog sig tid til at forstå mine behov og gav mig en service, der var både omhyggelig og personlig. Jeg følte mig virkelig værdsat som kunde, og det gjorde en enorm forskel for mig. Derudover er kvaliteten af alt, hvad de sælger og laver, højere end gennemsnittet. Det er tydeligt, at Bil Extra ikke går på kompromis med kvaliteten, og de sikrer, at hver eneste detalje er udført til perfektion. Dette gælder både de produkter, de tilbyder, og det arbejde, de udfører.Jeg har været kunde hos Bil Extra i flere år, og jeg kan med sikkerhed sige, at denne høje standard ikke er et enkeltstående tilfælde. Hver gang jeg har besøgt dem, har jeg oplevet den samme enestående kvalitet og service, hvilket vidner om deres konsistente og pålidelige indsats. Det er sjældent at finde en virksomhed, der er så engageret i at hjælpe og støtte deres kunder, uden at det handler om profit. Bil Extra er et strålende eksempel på, hvordan god service, ægte omsorg og uovertruffen kvalitet kan gå hånd i hånd. Jeg kan varmt anbefale Bil Extra til alle, der søger en pålidelig og menneskelig behandling samt produkter og tjenester af højeste kvalitet. Rene og hans team er virkelig noget særligt, og jeg er taknemmelig for deres enestående indsats.

22 juillet 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk service

Fantastisk service!
Havde nogle ridser på bilen og ville egentlig købe noget til at polere med.
Men med et kom den venlige mand tilbage med en klud og noget væske og 2 minutter efter stod min bil som ny. Hvad skulle det så koste? Det var gratis og jeg blev ikke engang send i butikken efterfølgende for at købe noget polermiddel.
Det var overskud ud over det sædvanlige.
Tak af hjertet fra en Københavner

23 juillet 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Stedet! :)

Ekspert betjening!
Flink personale!
Generelt en god butik og værksted.
Kan ikke komme på noget der kunne være bedre.

14 juin 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Nok muligvis den bedste service jeg har…

Nok muligvis den bedste service jeg har fået. Vi stod i den situation at vores tagbøjler havde taget skade og ikke kunne få tagboks på. Manden hos bilextra smurte ærmerne op og 30
Min senere sad der en tagboks på vores tag. Han var endda så flink at give os en endnu større tagboks uden at kræve ekstra

15 février 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super god service

Super go’ service, fik købt radio, højtaler, subwoofer og fik en super god rådgivning hele vejen igennem, derud over fik det hjulpet mig med at installere subwoofer jeg ikke selv kunne få op og kører selv om det var efter deres åbningstider, kan kun anbefale virksomheden !!

12 décembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super god service

Super god service. De har styr på tingene. Selvom der tit kan være travlt og svært at komme igennem telefonen, så glemmer de ikke at ringe tilbage.
God kundekontakt og der bliver altid lyttet til kunden.

Man kan opbevare sin vinter-/sommerhjul. Og alt andet service/styling kan også anbefales. Også har de også masser af fede fælger og bilpleje produkter. Alt til biler kan findes hos Bilxtra.

2 novembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super service!

Jeg havde problemer med mit anlæg i bilen - Dette fik de klaret uden problemer.
Har også handlet der flere gange, de er altid meget imødekommende og hjælpsomme :-)

26 octobre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ejeren / medarbejderen havde mere…

Ejeren / medarbejderen havde mere travlt med at sidde og holde forretningsmøde, i loungen.

Betjeningen af kunden, eller sige til kunden han nok skulle komme, var der ikke tid til.

Underlig butik, med et mystisk koncept, det var åbenbart vigtigere at bestille nye produkter, end at sælge produkterne.

Kørte efterfølgende i Thansen og fik min vare.

Held og lykke med jeres koncept.

25 octobre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Baglygte pæren virkede ikke

Baglygte pæren virkede ikke, så jeg tænkte, at det nok blot var pæreskifte. Da jeg kom frem, blev jeg vejledt rigtigt godt, og at det ikke kun var pæreskifte, men at der skulle skiftes sikring også. Han fik tjekket sikringerne igennem og skiftet de nødvendige. Jeg vil helt sikkert vælge dem igen i fremtiden. 😀

23 septembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

René har en kanon service!

René har en kanon service og god viden omkring biler og fælge. Selvom jeg ikke har købt mine hjul igennem René, så hjalp han mig rigtig meget. Ikke sidste gang man besøger butikken :-)

28 septembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Flere gode ting at sige om Bilxtra i…

Flere gode ting at sige om Bilxtra i Aalborg. Først skulle vi bruge hjælp til noget med radioskift på bilen. Vi fik god rådgivning, vejledning osv. til det, selv uden at bruge så mange penge hos dem. Derudover så skete der en episode forleden, hvor en bils batteri stoppede ved lyskrydset tæt på butikken. Vi ville gerne hjælpe dem med at kickstarte batteriet, så vi kørte over og spurgte Bilxtra om vi måtte låne nogle start kabler. Helt uden hæftelse eller problemer, så fik vi lov at låne kablerne, hvilket fortjener en rigtig flot anmeldelse af de gode mennesker der arbejder derinde. Vi har kun mødt glade og behjælpelige mennesker hos Bilxtra i Aalborg, så de kan varmt anbefales til fremtiden, og vi kommer helt klart også til at bruge dem endnu mere i fremtiden.

21 septembre 2023
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus