Bkcookware Avis 3

I returned a pot more than a month ago and I never received a refund (or confirmation of return), despite having confirmation from the post that it was delivered and received by BK (Netherlands). I have emailed several times about this and have spent over 30 minutes waiting on the phone to speak to their customer service, but no one ever picks up.These people are scammers, DO NOT buy from this company because their customer service is non-existent. If anything goes wrong, you'll never see your money again. Absolutely shocking.

ik heb op 4 november 2 pannendeksels voor de BK kookpannen besteld. De bestelling moest bevestigd worden met een betaling van IDEAL. Gelijk daarop kreeg ik een bevestinig van mijn bestelling en de factuur. Ook nog gelijkertijd een andere mail met het bericht:
" Fijn dat je koos voor BK. We gaan direct met jouw bestelling aan de slag. Je krijgt een e-mail met een Track&Trace code zodra jouw artikelen klaar staan voor verzending..... "
Tot nu toe heb ik neits ontvangen, niets meer op mijn mails gehoord en via de telefoon kom je met niemand in contact. Zeer beschamend voor de goede reputatie die BK pannen hebben.
Ik ben wel het geld kwijt voor een produkt wat nog steeds niet is geleverd.Grrrrrr........

Een maand geleden een bestelling geplaatst. Steeds aan het lijntje gehouden maar nog steeds geen producten geleverd. Er wordt niet actief gecommuniceerd. De grootste amateurs die ik tot nu toe op internet ben tegengekomen. Wat een blammage.