Boardgamer Avis 

41
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Rask levering. Når et kort i brettspillet jeg bestilte manglet fikset kundeservicen det raskt og enkelt. Det hjelper på at de er hyggelige også

Noté 5 sur 5 étoiles

Boardgamer.dk leverer virkeligt varen. Indehaveren er yderst kyndig udi brætspil og viser stor fleksibilitet mht afhentning af varer. Jeg fik en ekstra promopakke med i prisen, hvilket var en god over... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg bestilte Dominion da det praktisk talt var utsolgt ellers i Norge og regnet med det kom til å ta tid, ble overrasket over at det ble levert på 2 dager når det ble sendt fra Danmark. 10/10 kommer t... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Har netop købt Mansions of Madness hos Boardgamer. De har de nyeste titler, som de første i DK og samtidig til de bedste priser, hvilket er grunden til, at jeg altid handler brætspil her.... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de jeux

Informations provenant de diverses sources externes

Billige Brætspil, kortspil, strategispil, brætspilstilbehør


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

41 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(41)

0 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Rask levering, ikke noe tull

Jeg bestilte Dominion da det praktisk talt var utsolgt ellers i Norge og regnet med det kom til å ta tid, ble overrasket over at det ble levert på 2 dager når det ble sendt fra Danmark. 10/10 kommer til bestille herfra igjen

3 août 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Oseriöst företag

Vill varna om detta företag, det är inte ett seriöst bolag. Extremt dålig service vid retur av en vara, där man som kund ska stå för returkostnaden (som i vissa fall uppgår till lika hög summa som paketet i sig). När jag frågade dem om detta fick jag som svar att den infon står i deras köpevillkor, vilket enligt mig är mer eller mindre omöjligt att tyda fram. De vägrade bistå mig med hjälp i ärendet.

13 décembre 2021
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Bestilte fra boardgamer.no

Bestilte fra boardgamer.no. ble ganske overasket når jeg fikk beskjed om at jeg måtte tolle på det jeg hadde handlet. Absolutt ikke forventet fra en .No adresse. Finnes bedre norske alternatov

26 août 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

God service og gode priser

Har handlet hos Boardgamer nogle gange og er det samme hver gang.
God service hos Claus, både vejledning om spil og afhentning hos ham.
Gode priser.
Ville anbefale alle som skal købe brætspil at handle der.

5 août 2015
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

God service - Elendig Levering

Boardgamer.dk er en rigtig fin hjemmeside som er nem at finde rundt på og jeg fik bestilt de produkter jeg gerne vil have. Jeg så dog at et af produkterne ikke var på lager, men da boardgamer.dk var billigst på markedet så tænkte jeg at han kunne skaffe produktet hjem ellers ville han ikke sælge det, dog nok med længere ventetid end normalt... Det fik jeg så sandelig også. 2 uger efter jeg havde bestilt skrev jeg til Boardgamer.dk og fik af vide, at han havde glemt min ordre, og han vil begynde at kigge på min ordre igen imorgen, og at jeg vil blive kontaktet indenfor 2 dage med en status på hvor produktet var, og hvor hurtig han kunne skaffe det. Jeg var irriteret over den dårlige service at han havde glemt min ordre, hvad der irriterede mig endnu mere var at der igen gik 10 dage inden JEG blev nødt til at skrive igen for at høre hvad status var. Da kontaktede han mig så på dagen over telefon. Og grunden til at han ikke har kontaktet mig er at spillet er udsolgt fra samtlige producenters sider, men han tilbyder mig så en Carcassonne Big Box hvor min udvidelser jeg havde købt indgik + 2 andre udvidelser og det synes jeg er var god service i kompensation for den hidtil elendige service og leveringstid, der gik dog yderligere tid inden han kunne få produktet hjem og dermed samlet en måned og 4 dage efter jeg havde bestilt produktet til jeg fik det. Det er grunden til de tre stjerner.

22 juin 2015
Avis spontané
Logo de Boardgamer

Réponse de Boardgamer

Hej Oliver,

Tak for din anmeldelse, som jeg kun kan være helt enig i.
Du er desværre ikke den første som er blevet ramt af en dårlig service i forbindelse med travlhed. Derfor har jeg også taget konsekvensen af dette, og har foretaget en komplet omstrukturering i min lagerhåndtering, som gerne skulle undgå at nogen bliver ramt så hårdt som du er blevet i denne omgang.

Jeg takker for de tre stjerner, som jeg synes er gavmildt, taget i betragtning af den tid du skulle vente. Jeg håber du vil give mig chancen for at bevise at jeg kan gøre det bedre en anden gang :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Super service!

Jeg bestilte en omgang brætspil hos Claus torsdag eftermiddag, desværre for sent til de kunne nå forsendelsen der sker tirsdag og torsdag. Jeg fik dog tilbudt at få dem sendt med Post Danmark om fredagen, så jeg stadig ville kunne få dem i weekend. Dette takkede jeg dog nej til.

I weekenden ombestemte jeg mig så omkring min ordre, skrev en mail til Claus og han pakkede min ordre om, således jeg onsdag ugen efter fik de ønskede brætspil.

Super service og hurtige respons på mail. Jeg er yderst tilfreds.

28 mai 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtigste levering nogensinde

Det var en fantastisk oplevelse at bestille et spil på Boardgamer.dk kl 15.07 en fredag, for da klokken var 15.30 var det allerede sendt og lørdag morgen hentede jeg det i pakkeposten. Det er da perfekt! Og så var det desuden det billigste sted på nettet at handle 👍🏼😊.
Kan varmt anbefales.

24 mai 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

God oplevelse

Boardgamer har gratis porto v. køb af over 600 kr, opdager jeg EFTER jeg har købt mine spil. Kontakter ejeren og sagde, at havde jeg vidst det, ville jeg da have købt et par spil mere.
Han har allerede sendt spillene afsted, men giver i stedet et gavekort, så jeg får gratis porto næste gang.
Overordnet: God og personlig betjening.

20 mai 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig svar på e-mail

Jeg kunne se at det bestilte produkt var i restordre, og skrev for at hører om en eventuel leverings estimat. Hurtigt svar, og hurtig betjening da varen var klar.

19 mai 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Lækker Service, Pris og oplevelse

Har handlet er par gange der fuldstændig uden problemer. Eller det vil sige var uheldig med to spil som havde mangler, men her hjalp Claus med at kontakte firmaerne så vi fik det på plads =)

5 mai 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

God service og gode priser

Pæn og brugervenlig side med gode priser. Da der opstod et problem med min ordrer, reagerede ejeren Claus hurtigt og løste problemet. Pakken kom også til tiden og forsvarligt pakket ind. Det er ikke sidste gang jeg handler hos dem. :)

13 mars 2015
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Fint produkt, men lang leveringstid

Bestilte et brætspil en mandag formiddag, men produktet blev først afsendt søndag aften (næsten en uge senere). Modtog varen tirsdag eftermiddag. I forhold til konkurrenterne på det online brætspilmarked er leveringstiden meget lang og efter min mening ikke helt ok for en vare, der angiveligt er på lager.

Som svar til Claus fra Boardgamer.dk er det, taget omstændighederne i betragtning, fair nok. Prisen er i top, det samme er servicen, så jeg vil ikke være bleg for at handle der igen :)

17 février 2015
Avis spontané
Logo de Boardgamer

Réponse de Boardgamer

Hej Søren,

Tusind tak fordi du tog dig tid til at anmelde Boardgamer.dk. Jeg er helt enig med dig, at vente en uge er ikke til mere end tre stjerner. Jeg synes faktisk du har været gavmild.
Som forklaring (ikke undskyldning) vil jeg bare sige til andre læsere at jeg i den uge som Søren bestilte havde 20% rabat på alle varer i butikken, og jeg blev simpelthen overvældet af interessen, og det tog mig langt længere end normalt at komme igennem bunkerne.

Jeg håber du vil give mig en chance for at gøre det hurtigere en anden gang :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk service.

Jeg har handlet på boardgamer.dk flere gange og har hver gang oplevet en helt fantastisk service. Min varmeste anbefaling til andre, der er på udkig efter et nyt spil.

2 février 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Indkøber ellers udsolgte spil på Essen!

Fik købt mig Dragonscroll, et ellers totalt udsolgt spil, og det blev faktisk personligt leveret,nok mere end hvad man kan forlange normalt :-)

Spillet var købt ekstra ind på Essen spilmessen, og jeg fik det to dage efter hjemkomst. Alt i alt en super oplevelse at handle med Boardgamer.dk

29 octobre 2014
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

tak til jer

Hurtig til at svare og ringe tilbage til mig hvis jeg har spørgsmål eller ønsker.
Jeg har konsekvent modtaget varerne to bankdage efter bestilling, og der har aldrig været problemer med standen,
Tak til jer for en god service

25 septembre 2014
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus