Je suis client chez bobex depuis 2 ans et je reste client au sein de cette société car l 'account manager Maria, assume son travail de manière exemplaire et irréprochable. Elle est à l 'écoute des... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Très bonne expérience avec Bobex, et surtout un grand merci à Maria. Elle trouve toujours une solution aux problèmes, elle est disponible, réactive et prend le temps de répondre aux questions. Honnête... Voir plus
L'entreprise a répondu
J’utilise les services de Bobex depuis un certain temps et je peux dire que je suis satisfait. La plateforme est claire, les leads arrivent régulièrement et il y a de réelles opportunités d’affaires.... Voir plus
L'entreprise a répondu
Excellent service et grand professionnalisme !Un grand merci à la plateforme Bobex pour sa réactivité et la qualité des prestataires proposés. Grâce à eux, nous allons collaboré avec Nuance Groupe et... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
- Vind de beste vakman of leverancier. Wij brengen je in contact met betrouwbare professionals uit je regio. - Trouvez le meilleur prestataire. Nous vous mettons en relation avec des pros de confiance dans votre région.
100% transparant en 100% veilig! +++ 100% transparent et 100% sûr!
Écrit par l'entreprise
- Vergelijk offertes en beoordelingen
- 1. Plaats in een paar eenvoudige stappen je project. Wij kijken dit na en zorgen voor de beste match met professionals uit je regio. 2. Geïnteresseerde bedrijven contacteren je en stellen een gratis offerte op. Je vergelijkt rustig en je bekijkt ook hun beoordelingen. 3. Je kiest uiteraard volledig vrijblijvend. Je kan ook elk bedrijf zelf beoordelen. Dus 100% transparant en 100% veilig !
- Comparez les devis et les avis
- 1. Soumettez rapidement votre projet. Nous le vérifions et faisons le meilleur matching avec les professionnels de votre région. 2. Les entreprises intéressées vous contactent et vous font un devis gratuit. Vous comparez leurs offres et consultez les avis. 3. Vous êtes bien sûr totalement libre dans votre choix. Vous pourrez également évaluer les entreprises. Donc 100% transparent et 100% sûr !
Coordonnées de contact
Koolmijenkaai 62 Quai des Charbonnages, 1080, Brussels, Belgique
- 025040080
- info@bobex.com
- www.bobex.be
4,4
Excellent
3 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Bobex est une société qui aide vraiment…
Bobex est une société qui aide vraiment les gens à trouver des indépendants qui pratiquent des prix compétitifs et sérieux
24 janvier 2026
Réponse de BOBEX.be
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de nos services et de nos partenaires !
Cordialement,
Elise de Bobex
Réponse de BOBEX.be
Bonjour Raphael,
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes heureux d'apprendre que nous avons pu vous aider dans votre recherche d'un bon prestataire.
Cordialement,
Elise de Bobex
Attention: Aucune vérification des compétences des entreprises
Comme la plupart des autres plateformes, Bobex fonctionne sur un modèle de "Lead Generation" :
- Elle vend vos coordonnées à des entreprises partenaires.
- Sa responsabilité s'arrête à la transmission de l'information.
- Elle se décharge de toute responsabilité quant à l'exécution des travaux.
Dû à l'absence de vérification automatique de l'accès à la profession, des compétences techniques ou de la santé financière de l'entreprise le consommateur final est exposé à plusieurs dérives :
- Entreprises en faillite : Des sociétés proches du dépôt de bilan qui cherchent des acomptes rapidement.
- Défaut d'assurance : Des prestataires n'ayant pas de responsabilité civile professionnelle ou de garantie décennale.
- Manque de qualification : Des indépendants s'improvisant experts dans des domaines techniques.
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Mise à jour : J'ai été contacté par le service client de Bobex suite à mon avis. Bien que l'échange ait été cordial, je maintiens l'intégralité de mes observations pour les raisons suivantes :
Confusion sur la responsabilité du service : Bobex me suggère de déplacer mon avis sur la page du prestataire. Or, mon avis critique ici le processus de mise en relation de Bobex ("le matching parfait").Si un partenaire recommandé s'avère défaillant, c'est la fiabilité du réseau de Bobex qui est en cause.
Limites des vérifications : Bobex affirme avoir "vérifié toutes les informations" de l'entreprise. Cependant, leurs propres conditions générales (Art. 12) précisent qu'ils n'accordent aucune garantie sur les prestataires. Les vérifications via des bases de données financières (type Graydon) ne garantissent en rien la validité des assurances (RC Pro, Décennale) ou les compétences techniques réelles au moment du chantier.
Le modèle "Lead Gen" reste le cœur du problème : En vendant ses coordonnées à des tiers sans un contrôle rigoureux des accès à la profession et des couvertures d'assurance à jour, la plateforme fait porter l'intégralité du risque au consommateur final, tout en se rémunérant auprès du prestataire.
Il ne s'agit pas de contester l'existence légale de l'entreprise recommandée, mais bien de dénoncer le système de "matching" qui privilégie la quantité de mises en relation sur la sécurité réelle des travaux.
Je maintiens donc mon avis pour informer les futurs utilisateurs qu'ils doivent effectuer eux-mêmes les contrôles que la plateforme ne réalise pas.
17 avril 2025
Avis spontané
Réponse de BOBEX.be
Cher Christophe Vanderose,
Merci pour votre retour détaillé et pour la mise à jour suite à notre échange.
Vous soulevez des points légitimes sur lesquels nous souhaitons être transparents.
Ce que Bobex vérifie systématiquement : chaque prestataire est contrôlé via GraydonCreditsafe (santé financière), vérifié pour son inscription légale et son accès à la profession, et évalué en continu via les avis clients déposés sur la plateforme. Les prestataires mal notés ou signalés sont retirés du réseau.
Ce que vous pointez avec raison : aucune plateforme de mise en relation ne peut garantir en temps réel la validité des assurances RC Pro ou décennale au moment précis du chantier. C'est une limite réelle du modèle, que nos conditions générales mentionnent explicitement par souci de transparence, et non pour se décharger de toute responsabilité.
Notre position : nous ne prétendons pas remplacer la diligence du consommateur, mais nous investissons continuellement pour réduire le risque: vérifications financières, système de notation, équipe de contrôle qualité. Bobex est pionnier en Belgique depuis 2000 et notre réputation repose sur la qualité de notre réseau.
Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur et restons disponibles si vous souhaitez approfondir l'échange.
L'équipe Bobex
suivi dvis
J'ai reçu la visite d'une personne mi décembre depuis plus de nouvelle (devis ) ?
16 janvier 2026
Réponse de BOBEX.be
Bonjour Jacques,
Nous sommes navrés que l'entreprise n'a pas encore envoyé de devis. Vous pouvez lui envoyer un rappel dans votre Extranet.
Sachez qu' ici sur Trustpilot, vous évaluez notre plateforme Bobex et donc pas les entreprises que nous vous avons envoyées.
Cordialement,
Elise de Bobex
Achat et installation borne de recharge
Professionnalisme, rapidité, efficacité, amabilité, conseils explicatifs, rien à redire, merci Mr William Siméon.
A recommander👍
6 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de BOBEX.be
Bonjour Alain,
Nous vous remercions pour votre avis favorable sur les services de Bobex. Nous sommes ravis que vous ayez pu trouver un prestataire professionnel pour vos travaux.
Cordialement,
Elise de Bobex
Satisfais
Bobex m'a renseigné 2 représentants pour le produit demandé. Les 2 étaient professionnels et compétant.
11 décembre 2025
Réponse de BOBEX.be
Bonjour Dominique,
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes heureux d'apprendre que nous avons pu vous aider dans votre recherche d'un bon prestataire.
Cordialement,
Elise de Bobex
Belle valeur ajoutée, facilite grandement la sélection, service client au top !
Malgré un malentendu initial (de mon propre fait) sur la fonction de la plateforme, j'ai après clarification apprécié la valeur ajoutée de Bobex pour la séléction d'entreprises de la région offrant des solutions photovoltaïques. Très bon suivi client et très grande réactivité.
5 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de BOBEX.be
Bonjour M. Kuhn,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur Trustpilot. Nous sommes ravis d’apprendre que, malgré un malentendu au départ, nous avons pu clarifier la situation, répondre à vos besoins et vous apporter une réponse rassurante face à vos inquiétudes.
Votre retour est important pour nous et nous aide à améliorer continuellement notre service. N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez la moindre question ou si nous pouvons vous aider à nouveau.
Cordialement,
Bobex.be
Bon suivi des demandes de…
Bon suivi des demandes de professionnels; société sérieuse. Les professionnels envoyés ont rendus leurs devis, certains grâce au suivi de Bobex
28 novembre 2025
Réponse de BOBEX.be
Bonjour Rosi,
Nous vous remercions de tout cœur pour votre avis très positif sur Bobex. Ravis d'avoir pu vous assister dans votre recherche d’un bon pro du bâtiment !
Cordialement,
Elise de Bobex
Réponse de BOBEX.be
Hallo,
Dankjewel voor je feedback. Het kan inderdaad soms gebeuren dat voor bepaalde werken in bepaalde regio's er op het moment van je aanvraag enkele vakmannen volgeboekt of op vakantie zijn, waardoor je minder offertes ontvangt. Onze excuses hiervoor. Hopelijk heb je toch interessante voorstellen gekregen
Mvg,
Elise van Bobex
4 sociétés proposées
4 sociétés proposées, toutes d'excellents conseils et à recommander, le choix fut difficile !
9 novembre 2025
Réponse de BOBEX.be
Bonjour Jean-Paul,
Nous vous remercions de tout cœur pour votre avis très positif sur Bobex. Ravis d'avoir pu vous assister dans votre recherche d’un bon pro du bâtiment !
Cordialement,
Elise de Bobex
Gros gain de temps dans la recherche de mon entreprise de châssis
Grâce à Bobex, j'ai pu avoir des devis pour un gros remplacement de fenêtres et portes. Ils m'ont fourni les coordonnées de 5 entreprises qui semblaient toutes fiables. J'ai fini par signer avec la seule qui acceptait mes contraintes mais Bobex n'est pas responsable de l'offre des partenaires. Dans le cadre de ce chantier, j'ai été très contente de leur aide et tout s'est très bien passé.
21 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de BOBEX.be
Bonjour Annecy,
Nous vous remercions pour votre commentaire très positif quant à nos services et nous sommes bien sûr ravis que nous ayons pu vous aider à trouver un fournisseur.
Cordialement,
Elise de Bobex
Le professionnalisme à l'état pur!
Un Monsieur hyper sympathique, très respectueux et très professionnel! Un rapport qualité prix sans égale comparer à d'autres entreprises! Je recommande fortement si vous désirez un travail professionnel à tout point de vue!
18 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de BOBEX.be
Bonjour Vincent,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif quant au sérieux de notre plateforme et de nos prestataires. N'hésitez pas de parler de nous autour de vous !
Cordialement,
Elise de Bobex
Je n ais pas reçu certains devis.
Je n ais pas reçu certains devis.
Et ceux que j ais reçu on des différences de prix énormes pour des postes identiques.
1 octobre 2025
Réponse de BOBEX.be
Bonjour Patrick ou Freya,
Merci pour votre retour. Nous vous avons mis en relation avec trois toituriers actifs dans votre région. Si l’un d’eux ne vous a pas encore soumis de devis, nous pouvons lui envoyer un petit rappel pour accélérer la réponse.
Pour chaque prestataire, nous vous avons fourni toutes les coordonnées nécessaires ainsi que les avis des autres utilisateurs, afin de faciliter votre choix.
Si vous rencontrez d’autres soucis ou avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter directement à partners(arobase)bobex(point)com
Merci pour votre patience et votre confiance.
Cordialement, Aline de Bobex
J’ai fait appel à Bobex pour obtenir un…
J’ai fait appel à Bobex pour obtenir un devis dans le cadre d’un projet, et je suis très satisfaite du service. Même si je n’ai reçu qu’une seule offre, celle-ci avait clairement été sélectionnée avec soin, car elle correspondait parfaitement à mes attentes en termes de qualité et de prix.
La plateforme est facile à utiliser, et j’ai apprécié le fait que Bobex filtre les offres pour ne proposer que les plus pertinentes. Cela m’a fait gagner du temps et m’a permis d’avancer rapidement dans mon projet.
20 septembre 2025
Réponse de BOBEX.be
Bonjour Caroline,
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services.
Cordialement,
Elise de Bobex
Bonne expérience avec la personne qui…
Bonne expérience avec la personne qui m’a appelé chez Bobex et les entreprises recommandées
18 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de BOBEX.be
Bonjour Nicolas,
Nous vous remercions de tout cœur pour votre avis très positif sur Bobex. Ravis d'avoir pu vous assister dans votre recherche d’un bon pro du bâtiment !
Cordialement,
Elise de Bobex
Excellent suivi
Un excellent suivi quand mes contacts en entreprises sollicitent Bobex, en vue de mise en relation rapide avec des particuliers qui recherchent des services ou ont des travaux spécifiques à entreprendre, top merci
22 août 2025
Avis spontané
Réponse de BOBEX.be
Bonjour Stéphane,
Merci de partager votre expérience à propos des services de Bobex. Cela nous fait vraiment plaisir d'avoir pu vous aider pour comparer facilement des devis.
Cordialement,
Elise de Bobex
J'ai fait appel à Bobex pour trouver un couvreur
J'ai fait appel à Bobex pour trouver des entrepreneurs pour réparer le toit de notre copropriété. En plus du contact de mon voisin, nous avons fait venir 2 couvreurs supplémentaires via Bobex. C'était bien de pouvoir facilement comparer les 3 devis
12 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de BOBEX.be
Bonjour Noémie,
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services.
Cordialement,
Elise de Bobex
Travaux de façades
Je cherchais à réaliser des travaux de rénovation de façades. Je souhaitais obtenir des devis mais aussi des conseils car j'hésitais à repeindre la façade ou réaliser un nettoyage + hydrofuge. Bobex m'a mis en relation avec des entrepreneurs sérieux. En quelques jours à peine, plusieurs RDV fixés avec différents entrepreneurs près de chez moi. Service au top et rapide!
20 juin 2025
Avis spontané
Réponse de BOBEX.be
Bonjour,
Nous vous remercions de tout cœur pour votre avis très positif sur Bobex. Ravis d'avoir pu vous assister dans votre recherche d’un bon pro du bâtiment !
Cordialement,
Elise de Bobex
Artisans au top!
28 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de BOBEX.be
Bonjour Frédéric,
Merci de partager votre expérience à propos des services de Bobex. Cela nous fait vraiment plaisir d'avoir pu vous aider pour comparer facilement des devis.
Cordialement,
Elise de Bobex
Service impeccable
Bonjour,
Votre collaborateur Ahmed vient de nettoyer la cheminée avec soin, rapidité et gentillesse. Super!
Bien à vous
ZUIDEMA Patrick (Peutie)
25 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de BOBEX.be
Bonjour Patrick,
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services.
Cordialement,
Elise de Bobex
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