Boels Rental Avis 

Huur niets meer van deze uitbater van slecht onderhouden rommel met een tranentrekkende kwaliteit!

Vandaag bij een vestiging van Boels in Arnhem een tegelzaag met watergekoelde schijf gehaald.
Kosten: €41,50 voor een dag.
Bij aankomst thuis het bakje met water gevuld en begonnen met zagen.
Helaas geen doorkomen aan want de diamant omtrek van het zaagblad was geheel verdwenen.
Terug gegaan en van de verhuur partner - ze hadden geen gereedschap om dit voor mij te fixen - een reserve zaagblad meegekregen.
Thuis dit vervangen en warempel: het zagen ging ineens veel beter.
Vervolgens blijkt het mes scheef te staan en is het niet mogelijk om ook maar één tegel op maat af te zagen. met de bijgeleverde geleider.

Resultaat: twee keer heen en weer rijen naar Arnhem, mijn laatste tegel naar de malle mosie en vier uur verder met lege handen zonder resultaat maar wel mét een hoop frustratie rijker.

De vorige ervaring met een ander verhuurpunt van Boels - ook met een tegelsnijder - was van hetzelfde kaliber: tranen trekkend, diep droef en de wetenschap bevestigend dat Boels alleen maar rommel verhuurt aan particulieren, geen ervaren mensen in dienst heeft om het gereedschap te servicen en de rommel van de vorige huurder doodleuk door gooit naar de volgende "niet sterk begaafde klant" die dit komt ophalen.

Jullie moeten je schamen Boels!!!

Mij zien jullie NOOIT! meer terug en ik raad iedereen aan om elders te huren of als het enigszins kan zelf te kopen.

Aan het woord Boels kan ik 3 letters toevoegen H.I.T. Niet dat het een hit was maar het was BOELSHIT de huur van een tegelzaag. Op 1 juli 2024 in Veghel een tegelzaagmachine met waterkoeling gehuurd. Vul thuis het apparaat met water en begin te zagen. Bij de eerste tegel springen splinters van de tegel en de tweede tegel breekt in stukken.
Ga het apparaat nakijken. Blijkt het zaagblad niet vast te zitten op de as en loopt dus schuin. Bij het afhalen was ook de opvangbak van het apparaat niet schoon. Het apparaat is nadat het door de vorige gebruiker is teruggebracht niet nagekeken door Boels en zo terug gezet bij de te verhuren apparaten. Ik kwam net uit met het aantal tegels en huurde daarom de zaagmachine om 5 tegels netjes te zagen omdat de zaagkant zichtbaar is. Dus door het breken van de tegels een extra pak tegels a 65 euro moeten halen. Het apparaat netjes schoongemaakt en SCHONER teruggebracht dan dat ik het meekreeg. Bij het afhalen van het apparaat kreeg ik geen papieren mee en werd alles via de mail toegestuurd.
Bij de terugbrengen van het apparaat werd mij een bedrag genoemd en het restant van de borgsom van 150 euro zou overgemaakt worden. Uiteindelijk heb ik 100 euro 49 cent betaald voor een apparaat dat ik 2 keer heb schoongemaakt en schoner heb teruggebracht dan dat ik het meekreeg en heb nog moeten betalen voor het schoonmaken. Ik heb tot op heden nog geen factuur ontvangen van Boels en kan dus niet zien waarvoor ik allemaal betaald heb. Ik ging ervanuit dat de factuur ook per email verstrekt zou worden zoals bij het afhalen. Dus Boels als je dit leest stuur dan minimaal een factuur zodat ik weet waarvoor er betaald is. Dacht ik voor ongeveer 60 a 70 euro mijn tegels gezaagd te hebben is het kostenplaatje dankzij het ondeugdelijk materiaal van Boels opgelopen tot 165 euro. Daarom is het BOELSHIT. BOELS ADIEU en tot nooit meer.

Casper heeft mij super goed geholpen de uitleg was,
top hij nam echt zijn tijd om het zo goed mogelijk uitteleggen. Ik ga volgende week de airless spuit huren. dus als jullie iets gaan huren bij Boels Ridderkerk vraag dn naar Casper.
Groeten Brian.

Wil je wat huren kan het niet moet je een account aan maken. Staat er nergens dat je een account aan kunt maken. Bel je weten ze het zelf niet eens. Hoe ongebruiksvriendelijk wil je het maken. ongelofelijk slecht!

Wees ervoor gewaarschuwd dat de prijs voor het huren van een machine waarschijnlijk x2 moet. Wij hadden een machine gehuurd voor 107 euro en dit werd uiteindelijk totaal 210. En hiervan was bijna 50 euro voor slijtage belachelijk. Ik wil wel benoemen dat het team in den bosch behulpzaam was met het uitleggen van hoe de machine werkt vandaar 2 sterren. Voor mij echter nooit meer Boels door de belachelijke kosten ACHTERAF

Bij Boels Almere een Rotoreg gereserveerd voor na het grond frezen deze te egaliseren. Ze reden 'm op de gehuurde aanhanger. Toen ik thuis was en 'm wilde starten voor het van aanhanger afrijden brak de startkabel af! Tot zover hun zgn "zekerheidsgarantie". Apparaat stond altijd buiten en is kennelijk nooit gecontroleerd. Moest 'm weer terugrijden en alle gecharterde krachten in weekend afbellen en de geleverde grasrollen zijn verpieterd. Schade en voor niets gehuurde aanhanger. Kreeg nog een grote mond van de medewerker op zaterdag. Wat een beroerd bedrijf is het.

De aanvraag: Ik moest naar een andere filiaal rijden voor een aanhanger.
Ophalen: Een uur staan wachten op de aanhanger
Het materiaal: "Werkt maar kapot her en der", afbreekkabel breekt niet meer af...
Inleveren: Krijg na 2 weken mijn borg nog niet terug

Super slechte klanten service in veendam
Had een minikraan gereserveerd....zou worden gebracht .dan ga je ervan uit dat hij toch wel om een uurtje of 9 s.morgens gebracht word....niet dus ( en sta zelf met 2 ingehuurde krachten te wachten ....anderhalf uur !!) dus bellen ..geen gehoor ( filiaal in groningen inmiddels.ook gebeld of ze misschien gesloten waren op dinsdag..was niet het geval zei die meneer )bij de 10 e belpoging werd er opgenomen...o ja uhhhh uuh ..sorry we komen eraan 10.45
U snapt hoe mijn humeur op dat moment was....na gedane zaken weer proberen te bellen voor afmelden...u raad het al....weer na 10 keer bellen .geen gehoor !!!....dus maar afgemeld bij vestiging groningen

Nee voor mij geen boels veendam weer !!

Loonslaafje achter de kassa vond het nodig om bij n uur te laat n hele dag in rekening brengen...n hele week was goedkoper dan n extra dag...Daarbij waren de prijzen uiteraard ex btw..wat er wel vermeld staat, maar goed.. Er kwamen ook nog verzekeringskosten bij plus er zat n miniscuul beetje schoonmaakmideel in de reiniger.. Die mocht ik ook nog betalen... nul coulantie... misschien moeten ze eerst n bijbel how to Boels uitbrengen voordat je n stap binnenzet daar...

Muurfrees van tevoren gereserveerd, bevestiging ontvangen, maar... bij het ophalen blijkt hij er niet te zijn.
Onbetrouwbare dienstverlening, kan ik voor strak gepland kluswerk niet gebruiken.

Bij het gebruiken van een Floor vloerverwarming frees is het lagerblok los getrilt. Daardoor is de riemaandrijving scheef komen te liggen. Daardoor is de grote poelie beschadigd. Daardoor liep de riem er steeds af.
Na veel onderzoek bleek de losgetrokken bout niet te monteren zonder 2 afschermkapoen te verwijderen en mijn inbussleutel sleutel af te slijpen. Al met al ruim 1,5 uur verder toch weer aan de praat gekregen. Slecht onderhoud van Boels maakt werken met deze machines lastig. Dat kan beter!

De stofzuiger werkt even prima maar daarna al snel verstopt filter. Dat is niet oké. Kan ook beter.

Wel top om netto korting tw krijgen als tegemoetkoming!

Houtkloofmachine gereserveerd. Bevestiging ontvangen en alles geregeld. Krijg je mail dat hij niet beschikbaar is, hoe kan dat dan? Ja we hebben er maar een voor heel Europa. Wat is dit slecht, en dat je dit doodleuk op de website kan reserveren , maar dat je hem toch niet krijg. Het is gewoon Boelsshit bij Boels.

Een stokzaag en een aanhanger gereserveerd. Stokzaag werkte niet en teruggebracht. Reactie:'o ja, dat wisten we eigenlijk al.' Week later is de stokzaag gerepareerd. Toch maar even geprobeerd voor ik hem meenam. En nog steeds kapot. De aanhanger meegenomen, er wordt ongevraagd een disselslot bijgeboekt maar die heb ik zelf. Bij het terugbrengen krijg je de nota niet te zien, die sturen ze wel op. Blijken ze schade-afkoop in rekening te brengen. Stond niet op de offerte, stond niet op de nota, zie je opeens verschijnen op de factuur als je thuis bent. Niet professioneel!

Dag vrijgenomen, sochtends een houtversnipperaar gehaald. Kom op de locatie, zit ie muurvast! Vol met rommel. Heb hem teruggebracht naar die zeer onvriendelijke baliemedewerker aan de kielerbocht in groningen welke met stalen gezicht vertelde dat hij hem die ochtend nog gestart had😂 Gelukkig had een andere medewerker wel wat meer verstand en nam wel de moeite om het zelf even te beoordelen.Ik kom na de zoveelste poging niet weer bij boels.

We hadden een houtsversnipperaar gehuurd voor een dag, en laten brengen en halen. Hij deed het niet, hoewel het een gloednieuwe machine was. Er kwam redelijk snel een monteur, die wist te melden dat het materiaal dat we ermee wilden versnipperen, te klein en te nat was. Heel tof dat we toen niet hoefden te betalen - noch voor de huur, noch voor het halen en brengen!

Hoogwerker werd niet geleverd maar was wel toegezegd. Na 2 uur wachten toch maar eens gebeld. Excuus: ja ligt aan een andere afdeling daar kunnen wij ook niks aan doen. Zonder overleg alsnog een hoogwerker op transport gezet met onbekende aankomsttijd. Ik had gedacht dat ze mij wel zouden bellen over de gang van zaken, maar nee. Hier kan ik niet op wachten aangezien de klus in 1 keer af moet en met te weinig tijd geen zin had. Ik heb ze toen maar afgezegd. De ene Boels is de andere niet. Dit ging om Boels Tilburg.

Huur nooit een bouwstofzuiger bij Boels. De klopfunctie van de stofzuiger zorgt ervoor dat de zakken kapot ploffen en dan moet je als klant de kosten betalen van de vervuilde filter. Meermaals contact opgenomen met de klantenservice, maar ze schuiven de verantwoordelijkheid van hun af. Ook de handleidingen die ze meegeven aan de klant zijn niet up-to-date en komen dus niet overeen met het toestel.

Recentelijk een sleuvenzaagmachine gehuurd. Bij ophalen vroeg ik hoeveel ik hen schuldig was. Ik had het apparaatje 10 minuten nodig. Maar dat was niet maatgevend. Achteraf zouden zij kijken hoeveel de schijven waren geslepen en daarna konden zij mij aangeven hoeveel ik moest betalen.
Ik heb met het apparaat een sleuf van ongeveer 50 cm. gemaakt in een gasbetonblok. Slijtage aan de schijven zullen ook wel reuze meevallen denk ik.
Toen ik het terugbracht werd niet naar het apparaat gekeken. Hij vond het niet eens nodig om tij kijken. Wel moest ik het minimale bedrag van € 67,58 afrekenen.
Dit apparaat is nieuw te koop voor € 75,=.
Je maakt mij niet wijs, dat zij bij het uitlenen niet wisten wat de minimale huurbedrag is. Maar dit werd mij niet verteld!!

Dus mensen, pas op met huren van apparaten bij dit bedrijf. Jij bent voordeliger uit als je het koopt!!!!

Ruim twee maanden voordat ik een machine nodig had, heb ik dit geregeld met Boels (vestiging Voorst, Zwolle). Alle afspraken en papieren waren in orde.
Op de afgesproken dag kwam ik de machine ophalen. Deze bleek echter in reparatie te zijn. Medewerker in kwestie bleek de week ervoor ziek te zijn en niemand had gecheckt of de machine wellicht nog gedurende de reparatieperiode aan een ander verhuurd zou worden. Een alternatief kon niet worden geboden.
Voor een strakke planning voor het klussen, kon ik dus niet aan op Boels.

Voor mij geen Boels meer!

Wat vroeger een super goed en betrouwbaar bedrijf was, is helemaal veranderd in een bedrijf dat zeer onbetrouwbaar is geworden. Hier wil toch geen zaken mee doen ?