Alt spillede max. Nemt at bestille og rigtig sødt og venligt personale i Herlev Centeret. Vi må støtte op om fysiske butikker.
Établissement
Changer d'établissementHerlev Bymidte, Herlev Torv 2, st. 22, 2730 Herlev, Herlev, DK
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Det var nemt at finde ud af hvilken butik i nærheden, der lå inde med den ønskede bog - og så kunne den bestilles gaveindpakket som ekstra plus.
Nemt at finde den ønskede bog på siden - samt venlig og imødekommende betjening ved afhentning i butikken :-)
Jeg fik min pakke præcis den dag, jeg havde regnet med, og personalet i butikken var som altid super søde og hjælpsomme. Jeg endte faktisk med også at købe en ekstra bog med hjem, fordi stemningen b... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Bog & idé er Danmarks største boghandlerkæde - en kæde med en lang historie og et værdigrundlag, der tager afsæt i kundernes ønsker og behov.
Coordonnées de contact
Herlev Bymidte, Herlev Torv 2, st. 22, 2730, Herlev, Herlev, Danemark
- 44 94 08 00
4,7
Excellent
87 avis
A répondu à 98 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Bog & Idé har altid en formidabel…
Bog & Idé har altid en formidabel kundeservice.
20 avril 2026
Avis spontané
Er tilfreds 100
18 avril 2026
Avis spontané
Det var nemt
Det var nemt, manden bag kassen var flink, og det gik hurtigt.
8 avril 2026
Avis spontané
Hurtig levering og let og enkelt at…
Hurtig levering og let og enkelt at bestille og afhente
10 avril 2026
Avis spontané
Nemt at finde den ønskede bog på siden…
Nemt at finde den ønskede bog på siden - samt venlig og imødekommende betjening ved afhentning i butikken :-)
24 mars 2026
Avis spontané
altid høflig betjening
altid høflig betjening, har de ikke det man skal bruge, skaffer de det
7 février 2026
Avis spontané
Alt var lige som det skulle være!
1 novembre 2025
Hurtig ekspedition
6 novembre 2025
Nem måde at bestille bøger på
Nem måde at bestille bøger på. Hurtigt og god betjening
14 novembre 2025
God service i butikken
God service i butikken. Malebogen levede op til det forventede
24 octobre 2025
Bøger kom lynhurtigt og alt var som det skulle være
Bøger kom lynhurtigt og alt var som ønsket plus havde en god samtale med deres service
27 octobre 2025
Avis spontané
Produktet kom rettidigt og venlig…
Produktet kom rettidigt og venlig betjening i forretningen
15 octobre 2025
Jeg SKULLE bruge bogen 8 dage efter jeg…
Jeg SKULLE bruge bogen 8 dage efter jeg bestilte den, og regnede med at afhentning internt( altså i en af jeres fysiske butikker) ville være smart! Men hold da op…. det gik meget langsomt og bogen nåede ikke frem. Men det var ikke butikkens skyld!
30 septembre 2025
Réponse de Bog & idé - Herlev
Kære Signe
Jeg beklager mange gange, at bogen ikke nåede frem, som du havde håbet. Ved køb til afhentning i butik er leveringstiden normalt 1–5 hverdage, og jeg kan se, at din ordre blev leveret inden for den periode – men jeg forstår godt, at det alligevel har føltes for langsomt, når du skulle bruge bogen til en bestemt dato.
Det er godt at høre, at du havde en positiv oplevelse i butikken. Vi tager din feedback med videre, så vi kan se på, hvordan vi bliver bedre til at tydeliggøre leveringstiderne ved bestilling til afhentning.
Hav en rigtig skøn dag.
Med venlig hilsen
Michelle fra Bog & idé – Legekæden
hej@bogide-legekaeden.dk
· 76752020
Blev som aftalt
25 septembre 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.