Bone’s Restauranter Avis 

Vi besøgte Bones på Amager, hvor vi i forvejen havde bestilt bord. Vi fik et bord så tæt på salat - og softicebaren, at folk gik ind i os og vores bord adskillelige gange i løbet af 5 minutter, og når folk blandede softice stod de så tæt på, at de nærmest ragede ind over vores bord. Vi bad om et andet bord, og tjeneren gik for at finde ud af, om det var muligt. Vi ventede i ca. 15 minutter, hvor tjeneren ikke kom tilbage, og besluttede os så for at gå. Jeg ved godt, at det er økonomisk smart at klemme mange mennesker ind som muligt, men der må virkelig være grænser for, hvad man kan tillade sig.

God mad og betjening

Vi var på bones Amager som så ofte før, der er gratis salatbar og softice i denne måned, hvilket er et godt tilbud, betjeningen var fin og maden god, de skal måske lige kigge lidt på bestillings sedlen, oplever hver gang at skal have byttet kartofler Fordi de ikke har læst hvad der er bestilt
Syntes bøf er lige dyrt nok i forhold til hvad man får men det smager godt, øvrige priser er rimelige og der er tit gode tilbud

Jeg havde generelt en øv oplevelse ved Bones Hillerød, hvilket jeg ikke plejer på Bones. Men lige den her gang, synes jeg at det var lidt ringe.
Vores steaks var kolde, så hvidløgssmørret endda ikke smeltet. Det resterende smagte stadig godt, udover temperaturen på kødet. Der var små ting, som der manglede fra bestillingen, hvilket vi løste, men det var også svært at komme i kontakt med tjenerne for hjælp, så jeg måtte selv rejse mig op et par gange.
Da vi skulle betale for regningen, måtte jeg være ærlig for tjeneren, at kødet ikke var så tilfredsstillende, hvilket tjeneren med samme sagde, at hun vil gå i køkkenet og fortælle det til kokkene. Det virkede som om, at hun ville prøve at give os en rabat som en undskyldning. En anden tjener blev sendt ud, og afregnet med os og vi betalte, men der var ingen rabat. Den anden tjener kom tilbage. Hun virkede chokeret og sagde “ej, har du fået dem til at betale?”, men gik hurtigt igen. Det virkede til, at der var mangel på kommunikation mellem personalet. Vi var lidt forvirret over dette.

Meget ringe behandling. Vi var 5 på restaurant i Silkeborg 4 af os fik ben. Vi har stor set siddet på toilet siden. Vi ringer og klager, og får at vide “det er så fint” farvel. Så tænk igen inden i går derind og spiser. Ringe mad og ringe service.

Mugne medarbejdere, sure og flabede i Bones Tilst.
Hår i deres salatbar som jeg fik i munden, virkelig klamt, medarbejderen gjorde intet ikke engang en beklagelse.
Hun byttede ikke engang salaten i baren, efter fund af hår.
Var fuldstændig ligeglad, dårlig oplevelse, nul stjerner herfra.

Sikke en dårlig fornøjelse , havde bestilt bord til 10 personer , først ventede vi 55 minutter på vores mad , så var alt maden ikke med , så vi skulle vente yderligere, da maden kom var den kold og næsten uspiselig, det gjorder vi opmærksom på uden nogen form for reaktion fra personalet, kommer aldrig til at spise der igen

Jeg bestilte takeaway mad fra Bones Herlev, og det var desværre en meget dårlig oplevelse.

Junior-burgeren bestod af en tør bolle og et endnu tørrere stykke kød – uden noget som helst andet. Bagekartoflerne virkede som om de var blevet opvarmet flere gange i mikroovnen og var helt uspiselige.

Man behøver ikke være kok for at kunne se, at sådan mad bør ikke serveres for kunder.

Vi kontaktede restauranten med det samme og fik at vide, at de ville vende tilbage, og at vi selvfølgelig ikke skulle betale for så dårlig mad. Nu er der gået 14 dage uden nogen form for opfølgning – og samtidig er det fulde beløb blevet trukket.

Meget skuffende både på mad og kundeservice.

Vi har nu to gange været på bones i sønderborg. Og det kan kun anbefales! Deres legerum er super rent og fungere så godt. Super børnevenlig restaurant.

Og maden er også super lækker!

Vi kommer igen.

Forfærdelig oplevelse på bones Hillerød
Skal aldrig komme der mere

Anbefaler andre at tage andre steder hen

Vi var to familier (5 personer), der ventede ca. 45 minutter på maden. Da den endelig blev serveret, væltede mit barn et glas juice ud over sig selv.

Vores feriehus ligger ikke lige ved siden af restauranten, så det var ikke muligt hurtigt at gå tilbage, skifte og fortsætte måltidet – især ikke med en tidsbegrænset bordreservation. Jeg bad derfor om at få ændret en del af bestillingen (én voksen og ét barn) til take away.

Det blev afvist uden fleksibilitet. Samtidig fik vi udleveret bokse og poser, hvilket gør afslaget endnu mindre forståeligt.

Alligevel blev vi opkrævet fuld pris (159 kr.) for salatbar som hovedret – selvom take away-prisen er 85 kr. Vi betalte altså restaurantpris for noget, vi reelt ikke havde mulighed for at benytte på stedet.

Man kan ikke undgå uheld i en familierestaurant. Men man kan vælge, hvordan man håndterer dem. Her valgte man en rigid linje uden hensyn til situationen.

Det fremstår urimeligt – og unødvendigt.

Jeg hentede 16:15 take away (Odense) havde bestil 2 x 300g altså 600g i alt spareribs + pomfritter. Da jeg modtog posen, så siger jeg til hende der står der “er du sikker på det hele er her” da jeg kommer ud i bilen og tjekker, så ser det meget småt ud for et beløb på 456,-
Da jeg kommer hjem tager jeg spareribs ud af stanniolet og vejer dem. Vægten viser 350g i alt.

Det var sku skuffende, men maden smagte dog godt trods det.

Der var utroligt meget pres på omkring kl 18 idag og det var frustrerende men så kom tjeneren der skulle servere ved vores bord og hun gjorde den oplevelse go ved at smile med hele hovedet og var meget service mindet holdte hovedet koldt i kaoset, rigtig go oplevelse takket været tjeneren 👏

Vi kommer 3 ind til et bord der nok er lavet til 2. Bestilte en stor steak på omkring 280 gram og det vejer den helt sikkert ikke og der var en kæmpe sene i kødet som man ikke kunne spise i to af bøfferne. Der manglet salt og en gaffel ved bordet. Kaldte flere gange på tjeneren men de reagerede ikke og gik bare videre. Der var ingen isterninger til drikkevarerne og måtte spørge to gange om de ikke havde nogen isterninger og man sidder helt oppe i nakken af de andre gæster

Bestilte tale away. Meget dyrt og kvaliteten var desværre ikke særlig høj. Deres menuer til 4-5 personer er meget små.

Vi var i afdeling Næstved.
Havde egentlig bestilt bord til om aftenen, men kom forbi på eftermiddagen.
Spurgte om de havde et bord og det havde de.
Personalet var virkelig venlige og imødekommende og havde alle et smil på læben mens de betjente os.
Dejlig rolig atmosfære og maden var ekstrem lækker
Lang tid siden jeg har oplevet så god service og mad
Tillige er der rigeligt med parkeringspladser

Vi var afsted og spise på Bone’s i Køge.
Vi er dybt forargede over hvor ringe kvaliteten på maden var, børnepizzaen var lige til skraldespanden, det smagte som noget man lige havde fundet i fryseren og derefter lige lunet i ovnen.
Kyllingebryst smagte af absolut ingenting.
Spareribsene var tørre og kedelige.
Burgeren var lige til skraldespanden også, kødet var vitterligt uspiseligt, helt tørt og gummi agtigt.
Personale var ikke til at få fat i, vi måtte selv gå op og hive fat i dem flere gange, da de ikke kom forbi vores bord.

Alt i alt, er vi virkelig skuffede og chokerede over hvordan man kan tillade sig at tage lige knap 1200kr for 3 voksne og 2 børn som ender med at gå derfra sultne, fordi maden simpelthen var så elendig.

Bones Herlev. Kloak lugt, ekstrem lang ventetid. Trækkes op af venligt personale. Vi plejer at være glade for bones men denne her gang havde vi gerne undgået

Hej .

Bones til afhentning i aalborg City . Vi har inviteret gæster til hygge i vinterferien , kommer hjem til Aabybro hvor vi så finder af der mangler 3 bagekartofler. Vi spiser , også ringer jeg bagefter . Jeg får afvide at de vil sende noget på en sms . Dagen efter ingen besked , mailer og får svar . Jeg får så et tilgodebevis på 3 nye bagekartofler, hvorefter jeg så skrive om der ikke kunne blive til en mellem menu , ingen svar . Jeg synes måske det er billigt sluppet for og mangle mad så man ik bare lige kan hente ..

Mvh
Martin

Bones Lalandia:
Bones...en restaurant kæde. Marts tilbud på hjemmesiden (gratis salat og softice ved køb af hovedret) meeen nej det gælder ikke for Bones i Lalandia 🤔
Ventede 45 min. på drikkevarer.
Bestilte ribeye og bagt kartoffel....kan bestemt ikke anbefales.
Har ikke lyst til Bones igen.