Booknext Avis 

578
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Goede site om (gebruikte) boeken te verkopen. Handig en eenvoudig om de benodigde gegevens in te vullen, zoals ISBN, titel, eventuele extra foto's. Gemakkelijk versturen dmv een QR code die je ontvan... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Al meerdere tweedehands (studie) boeken aangeschaft via deze website voor interessante prijzen. De omschrijving van de kwaliteit van de boeken berust op vertrouwen in de aanbieder. Tot nu toe nog niet... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Verkopen verloopt soepel. Wat soms onplezierig is voor de verkoper is het feit dat de verkoper een prima boek zo snel mogelijk verzendt en dan bij de beoordeling van Sara(16 april 2026) staat dat pagi... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Proces zat logisch in elkaar, goed begrijpelijk wat er nog gedaan moest worden. Enige negatief puntje was dat het boek ook uit de lijst met aanbod was gehaald, ik dus niet meer zelf inzichtelijk had o... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Bouquiniste

Écrit par l'entreprise

Op Booknext.nl kan je tweedehands boeken kopen of juist verkopen.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

578 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(578)

32 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Booknext heeft mij goed op de hoogte…

Booknext heeft mij goed op de hoogte gehouden over elke stap in het proces en is alles zonder problemen verlopen. De communicatie is top! Ik raad Booknext iedereen aan die zijn of haar boeken wil verkopen of boeken wilt kopen.

17 novembre 2023
Avis spontané
Logo de Booknext

Réponse de Booknext

Bedankt voor je review

Noté 1 sur 5 étoiles

Booknext betaald minder uit dan afgesproken

2 Boeken verkocht en van Booknext bericht ontvangen dat opbrengst €11.60 na verzending overgemaakt zou worden.
Na verzending bericht gekregen dat de opbrengst €8.61 wordt.

10 novembre 2023
Avis spontané
Logo de Booknext

Réponse de Booknext

Beste Bas, de kosten voor het DHL label (2,99) zijn verrekend in de uitbetaling van deze match.

Noté 5 sur 5 étoiles

Netjes en veilig

Netjes en veilig. Even wennen dat je nog moet melden dat je het boek ontvangen hebt, omdat daarna pas betaald wordt.

4 novembre 2023
Avis spontané
Logo de Booknext

Réponse de Booknext

Bedankt voor je review

Noté 5 sur 5 étoiles

Snelle reacties. Betrouwbaar.

Prettig dat Booknext pas aan verkoper uitbetaald, als boek daadwerkelijk is ontvangen. Dit is een betrouwbare manier van kopen. In de tussenliggende stappen houdt Booknext de koper van alle stappen goed en snel op de hoogte. Aanrader.

6 novembre 2023
Avis spontané
Logo de Booknext

Réponse de Booknext

Bedankt voor je review

Noté 3 sur 5 étoiles

Omdat booknext er niets aan kan doen…

Omdat booknext er niets aan kan doen dat het boek de blauwe vogel waarvan de foto is weergegeven niet het boek is dat verstuurd is dezelfde titel maar dat is de enig overeenkomst. Heb verzender nog gevraagd om ontvangen boek terug te sturen en te vervangen door boek dat is weergegeven

1 novembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Goede organisatie

Ik vind Booknext een heel goed georganiseerde bedrijf. De app is makkelijk te gebruiken. Met weinig muisklikken is een boek opgeladen. Het verzenden is ook goed geregeld en snel gedaan.
Het is het eerste keer dat ik boeken op deze manier verkoop en ik ben echt onder de indruk.

28 octobre 2023
Avis spontané
Logo de Booknext

Réponse de Booknext

Bedankt voor je review

Noté 5 sur 5 étoiles

Eerste keer via Booknext besteld

Eerste keer via Booknext besteld. Superfijne service, je wordt keurig op de hoogte gehouden.

22 octobre 2023
Avis spontané
Logo de Booknext

Réponse de Booknext

Bedankt voor je review

Noté 5 sur 5 étoiles

Een tevreden nieuwe klant

Eerste keer hier een boek gekocht en dat is voor herhaling vatbaar!

11 octobre 2023
Avis spontané
Logo de Booknext

Réponse de Booknext

Bedankt voor je review

Noté 2 sur 5 étoiles

Versturen van het boek duurde lang

Versturen van het boek duurde lang. De communicatie via de website vond ik nogal spartaans/ongebruiksvriendelijk. De manier van bereikbaarheid en versturen van berichten vond ik ouderwets. Verder geen koppeling met track en tracé per mail. En vervolgens het bevestigen van je boek heeft ook nog ruimte voor verbetering. Weer dat oude berichten systeem. De prijs van het boek was goed maar verder zou ik er niet meer bestellen.
1670886 6. Snap dat jullie niks aan de traagheid kunnen doen. Zou me ook meer bezig houden met de punten waar wel valt te verbeteren(platform/communicatie/tracktrace/berichten medium)

16 septembre 2023
Avis spontané
Logo de Booknext

Réponse de Booknext

Op 9 september heb je een boek gekocht, deze is op 14 september verzonden door de verkoper en volgens PostNL een dag later bezorgd. Je bent als koper afhankelijk van de snelheid van een verkoper voor het opsturen van een boek en daarna van PostNL of DHL, hier hebben wij als Booknext verder geen invloed op.

Noté 5 sur 5 étoiles

Prettige ervaring met Booknext.

Prettige ervaring met Booknext.
Wordt duidelijk geïnformeerd en op tijd op de hoogte gehouden over waar we zitten in het proces, van begin tot het eind en is betrouwbaar. De toon is vriendelijk en komt sympathiek over.

22 septembre 2023
Avis spontané
Logo de Booknext

Réponse de Booknext

Bedankt voor je review

Noté 5 sur 5 étoiles

Boeken besteld

Boeken besteld, je wordt meteen op de hoogte gehouden bij wie je boeken hebt besteld. Ik heb er 3 besteld, bij 3 verschillende personen. De een was heel snel, die heb ik al binnen, het 2e boek dat via PostNL zou komen hebben we nog steeds niet ontvangen (klantenservice zegt "we kunnen niets voor je betekenen"). Waarschijnlijk is dat boek kwijt en heeft de afzender pech (geen boek meer en geen geld ontvangen). Dit boek heb ik opnieuw besteld bij een ander persoon. Van het 3e bestelde boek kregen we ook weer al een melding dat er iets was met de bezorging (ook van PostNL). Hopelijk lukt het hun om het dit keer wel te bezorgen. We wachten het maar af.

22 septembre 2023
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Snelle reactie per mail

De klantenservice is alleen per mail bereikbaar, dat is jammer, maar de snelheid van reageren op mijn mail maakt dit weer goed. Boek netjes en in goede staat ontvangen. Als ik weer een boek nodig heb dan zal ik booknext zeker weer benaderen.

20 septembre 2023
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Boeken besteld

Boeken besteld, je wordt meteen op de hoogte gehouden bij wie je boeken hebt besteld. Ik heb er 2 besteld, bij 2 verschillende personen. De een was heel snel, die heb ik al binnen, van de ander nog niets gehoord. Ze krijgen blijkbaar 10 dagen om de boeken op te sturen, doen ze dat niet, krijg je je geld terug. Je moet dus geen haast hebben, heb je een boek snel nodig, dan zou ik niet hier bestellen.

15 septembre 2023
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus