Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

2,6

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

4 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,6

Tous les avis

(4)

3 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis

Nous vérifions les avis

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Pongo una estrella porque no puedo…

Pongo una estrella porque no puedo poner menos.
Me Sabe mal decir que ha sido un fracaso absoluto.
Era un regalo muy importante con una fecha muy importante, pues el bordado es con una fecha ERRÓNEA. La sudadera que llegó de color blanco, es más un beige que blanco.
El bordado queda muy poco elegante.
Pedí una XL y una M y no hay diferencia entre una y otra, además las referencias que ellos te dan es su web de tallas no son las indicadas de las camisetas/sudaderas.
Y ya no solo eso, llega 15 días más tarde de lo previsto….
El precio calidad es completamente un robo.
Te venden un producto por instagram de una calidad que en la realidad se queda muy lejos de lo que te llega a casa.
Es muy caro para que hagan esto.
NUNCA MÁS. No lo recomiendo

23 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pésimo servicio

Encargué una sudadera con el bordado de la cara de mi perro y el resultado fue bastante decepcionante. No se parecía a la que envié. Pero lo peor fue la atención, que no me ofrecieron ninguna alternativa, solo me negaron el problema, a pesar de que era algo tan obvio. No lo recomiendo.

13 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Falta de profesionalidad

Hice un pedido el 27/11 en Bordando Hilos, una empresa que se presenta como taller de bordados personalizados hecho a mano en España.

Según su propia web, el plazo orientativo de producción es de aproximadamente 5–7 días laborables y luego 24-72 h de envío, aunque advierten que en épocas de alta demanda puede ser más largo.

Cronología real de mi pedido:
• 27/11: Pedido realizado.
• 04/12: Pasa a “bordando el pedido”.
• 17/12: Pasa a “empaquetando los productos”.
• 23/12: Aún sin entregar.

Hasta hoy han pasado 26 días naturales y 18 días hábiles (contando solo días laborables en España y descontando fines de semana y festivos), y el pedido no ha llegado. Esa demora está muy por encima de los tiempos orientativos que ellos mismos publican.

He esperado pacientemente y con margen suficiente, pero el pedido ni siquiera ha llegado antes del 24, fecha que la empresa promocionaba como garantizada para esta temporada alta. Además, la comunicación ha sido muy escasa o nula durante todo el proceso teniendo que enviar yo mismo varios correos pidiendo información sobre el pedido y el motivo de que no hubiese ninguna actualización sobre este en un periodo amplio de días.

Y a falta de tener el producto en mis manos, lo cual no sé si llegará para este año o el que viene … la experiencia ha sido decepcionante y la gestión muy por debajo de lo que se esperaría, especialmente para un producto personalizado y de precio relativamente alto. No volveré a utilizar este servicio

23 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pedí una foto de mi perro

Pedí una foto de mi perro, en la que saliera solo la cara. 70€ pagué por dos sudaderas y el resultado era horrible. Nada que ver con la foto que les mandé.

4 janvier 2025
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus