Tafel gekocht bij Bouman & Potter. Zelf opgehaald maar bij thuiskomst bleek de tafel beschadigd. Volgende dag gemeld bij hun. Na het versturen van de foto’s bericht gekregen dat er een nieuwe tafel be... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Tafel gekocht bij Bouman & Potter. Zelf opgehaald maar bij thuiskomst bleek de tafel beschadigd. Volgende dag gemeld bij hun. Na het versturen van de foto’s bericht gekregen dat er een nieuwe tafel be... Voir plus
L'entreprise a répondu
Recent een mooie bank en fauteuil s gekocht in Eindhoven son. We werden geholpen door Gertie een ervaren vakkundige adviseuse die een eerlijk advies gaf. Top kwaliteit voor een redelijke prijs.
L'entreprise a répondu
Onlangs hebben wij eetkamerstoelen gekocht bij Bouwman & Potter. Binnen een week konden we ze al ophalen, terwijl we bij een andere winkel al meer dan vier maanden op onze bestelde stoelen zaten te... Voir plus
L'entreprise a répondu
We got a broken couch on arrival. There was a tear in the wooden frame all the way through. Even though we directly contacted Bouman & Potter 30 minutes after the item was delivered it took ~2 months... Voir plus
L'entreprise a répondu
Haal karakter in huis met Bouman & Potter! Een echt familiebedrijf met passie voor wonen! Door de jarenlange ervaring is Bouman & Potter uitgegroeid tot dé expert op het gebied van interieur en styling! Het familiebedrijf wat al ruim 100 jaar bestaat is flink gegroeid en biedt nu 4 prachtige showrooms boordevol inspiratie! Door het brede assortiment is er voor ieder wat wils en vind jij alles wat je nodig hebt voor een thuis dat bij jou past! Wij bieden een geheel eigen collectie banken, fauteuils, kasten, stoelen, tafels en woonaccessoires in een inspirerende woonwinkel.
Paasdijkweg 33, 4693RE, Poortvliet, Pays-Bas
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Alles is soepel verlopen en volgens afspraak!

Réponse de Bouman & Potter
Een probleem met een fauteuil werd direct opgepakt

Réponse de Bouman & Potter
Helaas voor ons een mindere ervaring. Kregen een splinternieuwe bank binnen met defecten, oplossing die geboden werd is herstel. Er wordt ook gerefereerd naar de kleine letters in het aankoop contract. Zeer frustrerend daar de melding van de defecten op dag 2 gemeld is.
Wat het geheel nog zuurder maakt is dat je de kans moet bieden voor herstel, maar het staat in het contract, dus eigenlijk heb je als consument geen andere keus, want het hebt het contract getekend.
Wij gingen niet akkoord met herstel en is er dus uit coulance aan ons een 70/30 regeling aangeboden, maar we moeten wel weer een bank bij Bouwman & Potter aanschaffen.
Voor ons nooit meer B&P op basis van de afhandeling van onze aankoop.

Réponse de Bouman & Potter
Ooit zaken gedaan met De Bommel Meubelen. Hun service en bereikbaarheid was echt verschrikkelijk slecht. Bij Bouman & Potter snappen ze het wel. Super goede service, makkelijk bereikbaar en een keurige afhandeling. Wat een verschil! Bouman & Potter heeft mij op alle vlakken echt verrast. Super content over alles, van verkoop dat levering. Complimenten!

Réponse de Bouman & Potter
In de winkel netjes en vriendelijk geholpen. Tijdens de productie was een foutje gemaakt, kan gebeuren, maar dit hebben ze op een nette manier naar tevredenheid opgelost.

Réponse de Bouman & Potter
Klacht niet gewoon afdoen maar serieus nemen.

Réponse de Bouman & Potter
Zeer goed personeel fijn restaurant.

Réponse de Bouman & Potter
Draadeind midden op zitting in het zicht vervangen door nieuwe stof. Vakkundig en zonder verschillen in kleur en fabricage uitgevoerd !!

Réponse de Bouman & Potter
Na klachtmelding van klant zonder onderzoek afwijzing van de klacht.

Réponse de Bouman & Potter
Er werd niet moeilijk gedaan over klacht, serieus genomen en gelijk oplossing bedacht. Monteurs hebben het goed gedaan, kwamen kundig over en snel gehandeld

Réponse de Bouman & Potter
De service in de winkel was zeer goed,je werd goed geholpen en waren vriendelijk

Réponse de Bouman & Potter
Uitstekend proactief geholpen in Son door Jolanda. Vriendelijke fijne vakvrouw die goed naar de klant luistert en met passende oplossingen komt. Ze neemt alle tijd en laat alle opties zien. Over dit voortraject zijn wij zeer tevreden. Hopen dat het traject hierna levertijd, aflevering, etc net zo voorspoedig verloopt.

Réponse de Bouman & Potter
Perfect geholpen. Kundige verkoopmedewerkers, goede service. Van A-Z tevreden.

Réponse de Bouman & Potter
Fijn geholpen in de winkel (Poortvliet) nadat we een klacht hadden over ons bankstel (kraakte) kwam er een monteur bij ons thuis langs en heeft het probleem binnen 20 minuten opgelost. Fijne klantenservice, duidelijke communicatie. Zeker een aanrader!

Réponse de Bouman & Potter
Fijne winkel, mooie spullen. Giede uitleg en prijs/ kwaliteitverhouding. Bij vragen snelle oplossing.
Één van onze favoriete winkeld

Réponse de Bouman & Potter
Fijne ervaring in de winkel. Vanaf bestelling tot levering alles goed en op tijd gegaan. Geen aanbetaling maar volledige betaling na levering.
Nemen indien gewenst de oude meubels mee terug, bestemd voor een goed doel.

Réponse de Bouman & Potter
Helaas nog niet positief en ik ben in afwachting van de afhandeling van mijn klacht.

Réponse de Bouman & Potter
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.