Prix intéressant comparativement aux autres boutiques, ce qui a motivé mon achat. Livraison rapide et simple (dépôt dans un point relais en mon absence, disponible le jour même). En revanche emballage... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
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✓ Retours gratuits
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Boutique de Chef est un site en ligne spécialisé pour vos ustensiles de cuisine et pour les arts de la table de haute qualité.
Découvrez grande sélection de casseroles, poêles, cocottes, moules à pâtisserie, couteaux et électroménagers, issus de marques prestigieuses telles que KitchenAid, Villeroy & Boch, Zwilling et Tefal. Profitez de la livraison gratuite dès 50 € et des retours gratuits.
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Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Communication et livraison pas du tout…
Communication et livraison pas du tout bien rodé. Sav qui répond vite mais qui ne solutionne pas tout.
Prix intéressant.
Très satisfait de mon achat
J’ai commandé une poêle De Buyer Mineral B Pro et je suis très satisfait de mon expérience. Le produit est de grande qualité, conforme à mes attentes et bien emballé. La commande s’est déroulée sans problème et la livraison a été rapide. Je recommande cette boutique pour son sérieux et la qualité de ses produits !
Expérience déplorable
Expérience déplorable ! Produit reçu endommagé, service client incapable de proposer une solution adaptée et procédure de retour imposant un point PostNL (pays-bas) introuvable en France. Des réponses génériques au lieu d’une véritable prise en charge. Un manque de respect total envers le client. Je déconseille fortement cette entreprise !
Super contente de ma commande
Super contente de ma commande !
La livraison a été super rapide, et les verres étaient bien emballés !
Je recommande :)
Poêle Demeyere
Boutique de chef, propose un excellent choix de marque. J'aime les produits de la marque Demeyere, la qualité est là.
Ma commande me satisfait, et suis prête à commander à nouveau. Livraison sérieuse et rapide.
Je commande régulièrement sur ce site
Je commande régulièrement sur ce site, j ai eu un souci une fois suite à un verre manquant dans un paquet de 2 ( j ai galéré avec le SAV pendant 2 semaines car pas de vérification du contenu avant envoi et Etrias ne voulait rien entendre… bref, ils ont réussi à régulariser la situation mais avec beaucoup d échanges…) pour cette nouvelle commande que j ai eu avec appréhension, tout s est bien passé, envoi rapide et commande contrôlée avant expédition. Donc , amélioration pour mon cas …
LIVRAISON RAPIDE SUPER PRODUIT
LIVRAISON RAPIDE SUPER PRODUIT, DOMMAGE DE NE PAS AVOIR DECOUVER CES PRODUITS AVANT....
Magnifique objet envoyé en un temps…
Magnifique objet envoyé en un temps record et très bien empaqueté pour éviter la casse.
Je recommande
4 mois d'attente et rien reçu
J'ai commandé un produit en Juin pour la fête des pères, toujours pas reçu en Octobre! Toujours un message annonçant qu'ils attendent une livraison une certaine date puis la livraison est repoussée, repoussée, repoussée... J'ai annulé la commande et devrais (normalement) récupérer mon argent sans problème mais ça reste très décevant.
Livraison rapide en excellent état
Livraison rapide en excellent état. J’adore mon nouveau beurrier ! Je ferai des jaloux, Jalouses surtout 😁
J'ai bien reçu deux articles commandés…
J'ai bien reçu deux articles commandés Cocotte Le Creuset et Poêle Le Creuset.
Malheureusement le troisième (Moulin à Poivre Peugeot Bali ) n'était pas dans le colis alors que il était considéré comme livré.
Commande envoyée à l’adresse de…
Commande envoyée à l’adresse de facturation et non dans le point relais indiqué sur la commande ( et sur le mail de confirmation de commande ) . J’ai du refaire un envoi à mes frais malgré mes demandes de prise en charge auprès du service client .
J'ai raté les 10% de remise d'une…
J'ai raté les 10% de remise d'une journée sinon j'attends de verifier que rien n'est cassé dedans
Tout est conforme
Large choix d'ustensiles de cuisine et…
Large choix d'ustensiles de cuisine et sélection de qualité avec des marques design et des marques très bien positionnées en rapport qualité/prix. Les fiches descriptives sont complètes et les prix sont généralement moins chers que les prix fabricants. Excellente expérience achat et service client.
Clair, net et précis
Site internet clair qui m'a permis de faire un choix éclairé pour mon achat en veillant à la composition des produits et leurs facilités d'entretien.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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