j'ai réservée mon billet d'avion avec ma carte bancaire ,qui est à mon nom de femme mariée BALIVET MARIE et mon passeport est au nom de jeune fille: BILLOUDET ép BALIVET MARIE THERESE et je vous n'... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Lisez les avis des autres
Ne surtout pas réserver via eux, ce sont des voleurs, impossible de récupérer les sous d une réservation qui n a pas aboutit. 600 euros Attention arnaque !!!
L'entreprise a répondu
Chaque année nous réservons nos vacances sur bravofly, depuis plus de 10 ans. Nous n'avons jamais été déçus. Le site est clair, facile d'utilisation, nous pouvons faire les filtres que nous voulons po... Voir plus
Cette entreprise est celle d'une meilleure rapport qualité-prix pour le voyage à Delhi en ce moment sur les moteurs de recherche.
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Bravofly, born in 2004 (#grownuplife), is part of the lastminute.com crew — global travel legends. We’re all about using tech to make your travel life light work (and even fun). With over 10 million happy customers in 35 countries each year, we reckon we’re doing something right.
Coordonnées de contact
Suisse
- www.bravofly.com
3,2
Moyen
27 k avis
Demande des avis aux clients
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Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
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Manifique !!
9 mars 2026
J’étais malade j’ai eut le reflex…
J’étais malade j’ai eut le reflex honnête de déclarer mon incapacité pour voyager puisque j’etais a l’hôpital et par malheur ma mère aussi j’ai demandé le report vers le 2/9 et retour 9/9, tout simplement il ont supprimé mon vol pour me dire qu’il était impossible de relancer la reservation donc vol annulé. Je ne suis pas contant de cet annulation au moins j’aurais pus payer un supplément et je décale mon voyage toute les compagnies le font, je ne demande pas de réveiller un mort, et c’est pas la fin du monde on peut rattraper lorsqu’il y a une volonté affichée d’aider le client, nous sommes une grande société si vous ne faites rien pour mon cas en tant que responsable je supprime tout contact avec vous et je balance l’information de votre mauvaise fois autour de moi à Paris et Londres et plus reseaux sociaux.
13 août 2026
la procédure d'annulation ou de report…
la procédure d'annulation ou de report de voyage non connue . de plus le billet électronique n'est pas disponible.
24 mai 2026
L'opérateur robert ts est vraiment au…
L'opérateur robert ts est vraiment au top. Il a su être patient pour trouver une solution à notre demande.
1 août 2026
karim a ete tres professionnelet tres courtois ca ete un plaisir d avoir traiter notre dossier de voyage avec lui cordialement
apres avoir choisit notre destination vers LANZAROTE LE SERVICE CLIENT NOUS AS RAPPELLER ET MONSIEUR KARIM A PRIS LE DOSSIER EN MAIN ET TOUS C EST DEROULER COMME UNE LETTRE A LA POSTE TRES BIEN CONSEILLER ET TRES RASSURER CORDIALEMENT
30 juillet 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Il n’y absolument aucun service client
Il n’y absolument aucun service client, ça fait plus de 3 semaines que j’attends une confirmation de modification de vol.
C’est honteux, vous ne devriez pas avoir le droit de vendre des billets!
Évitez à tout prix sauf si vous êtes absolument certains de voyager un jour précis.
24 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Bravofly
Hi Maximilien,
Thank you for sharing your feedback. We’re really sorry to hear that you have had a less-than-ideal experience.
To ensure that we can address your concerns properly and find the best solution, I have passed your details to our specialist team and they will reach out to you directly by phone or email to discuss this further.
Thanks again for bringing this to our attention, and we’ll be in touch shortly.
Siya
Rien a dire entre la réservation
Rien a dire entre la réservation, la prise en charge pour une personne accompagnée avec fauteuil.
Bon déroulement du voyage. Merci
5 juin 2026
J'ai acheté un billet avec bravofly
J'ai acheté un billet avec bravofly. Ils ont aussitôt annulé ma réservation sans m'expliquer la raison. Il me disent d'attendre 4 jours pour en savoir plus et ils ne savent pas le délai pour le remboursement. Je ne passerai plus jamais par eux
14 juillet 2026
Avis spontané
Expérience inadmissible avec Bravofly
Expérience inadmissible avec Bravofly. Ils ont annulé mon vol sans aucune justification alors que celui-ci est bien maintenu par la compagnie aérienne. Malgré mes nombreuses tentatives pour rétablir ma réservation, le service client est totalement inefficace, se contentant de réponses automatiques et refusant d'agir. À deux jours de mon départ, je me retrouve en pleine insécurité totale. Fuyez cette agence, ils ne gèrent absolument pas les problèmes et vous laissent en plan !
13 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Bravofly
Hi DS,
Thank you for sharing your feedback. We’re really sorry to hear that you have had a less-than-ideal experience.
To ensure that we can address your concerns properly and find the best solution, I have passed your details to our specialist team and they will reach out to you directly by phone or email to discuss this further.
Thanks again for bringing this to our attention, and we’ll be in touch shortly.
Emma
Bien
Un grand merci pour votre aide et vos précieux conseils ! Je recommande sans hésiter. ✈️☀️🌴
11 juillet 2026
Albert a été top dans le conseil et…
Albert a été top dans le conseil et l’accompagnement!!
8 juillet 2026
Site très ergonomique
Site très ergonomique, clair et détaillé, tarif attractif, réponse rapide et envoi rapide des documents.
3 juillet 2026
Prise en charge assistance zerodate de l'expérience le 01 -07-2026paris Porto
Prise en charge assistance zero
Oubli de les parents 88 ans au c19 alors que l'embarquement est déjà terminé au C 15
1 juillet 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
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