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4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

13 avis

5 étoiles
4 étoiles
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Noté 5 sur 5 étoiles

Consigliatissimo

Nonostante fossi molto diffidente, ho acquistato un P30 pro ad un prezzo molto conveniente e sono stata soddisfattissima.... devo ammettere che il personale del negozio e' molto disponibile e professionale. Sicuramente effettuero' altri acquisti, servizio top!!!

13 décembre 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Acquistato un xiaomi Mi Mix 2 per mio…

Acquistato un xiaomi Mi Mix 2 per mio fratello me lo ha consigliato il mio compagno che è un cliente abituale posso solo dire che mi sono trovato molto bene. I prezzi sono abbordabili in quanto i prodotti almeno non vengono spediti da chissà dove! Mi sono trovata bene.

21 février 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Consigliato da un amico

Consigliato da un amico, preso un iphone 7 oro rosa, tempi di attesa 3 giorni pagamento con bonifico per usufruire dello sconto!!! che dire... Ottimo negozio e gentili per risolvere un problema sul colore.

10 février 2018
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Ho acquistato un galaxy s7 per mio …

Ho acquistato un galaxy s7 per mio padre ad un prezzo ottimo. Il pacco è stato affidato al corriere pochi giorni dopo ed arrivato in meno di 4 giorni lavorativi. Imballo a prova di corriere. ottimo venditore

2 décembre 2017
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Samsung S7 edge dual sim Oro

Buongiorno, ho acquistato a luglio 2016 un S7 edge dual sim color oro. E' andato bene per qualche mese ma poi ha cominciato a bloccarsi e riavviarsi la media di 8/10 volte al giorno. Ho telefonato a Brenovia e mi hanno detto di non preoccuparmi che il vecchio titolare era andato via che loro erano nuovi ma che si interessavano loro a prendere il mio smartphone in garanzia dopo avere consultato il vecchio negoziante. A distanza di 5 mesi nessuno mi ha contattato nonostante io telefoni e scriva email di sollecito a Brenovia. DELUSIONE completa mi ritrovo con uno smartphone acquistato a più di 700,00 Euro che non serve a niente e che non prendono nemmeno in garanzia per ripararlo. Pensateci bene prima di acquistare. Se è vero che i nuovi non c'entrano niente con il vecchio titolare, perchè non cambiano nome?????? Io da Brenovia ho comprato e Brenovia stò contattando per la riparazione!!!!

Rispondo qua alla sua risposta. Nelle mie email ci sono 100000 solleciti che le ho mandato con le varie date. Le ho telefonato una decina di volte e mi ha risposto dicendo che sarei stato contattato dal suo ufficio, ma niente di niente. L'ultima email gliel'ho scritta il 21/11 novembre, aspetto ancora risposte. Quindi non mi venga a dire che la devo contattare telefonicamente o per email perché l'ho fatto decine di volte. Ho una cartella dove ho conservato tutte le email che le ho mandato.

2 décembre 2017
Avis spontané
Logo de Brenovia

Réponse de Brenovia

Buongiorno, rispondiamo perché non vediamo opportuna la sua recensione, se ha qualche problema bastava contattarci prima visto che come dice lei il vecchio negoziante non le risponde più. Lei il prodotto acquistato è passata dalla nostra vetrina e noi non vendiamo direttamente ma facciamo da tramite. Abbiamo mail e numeri di telefono bastava utilizzarli. Il suo prodotto possiamo anche se non siamo tenuti occuparcene noi ma se non ci contatta ci diventa difficile. Buone feste, rispondiamo subito che i solleciti non ne vediamo ma vediamo solo la mail che le viene assegnato i dati di contatto del vecchio venditore. Comunque star qui far botta e risposta la situazione non si sistema il suo problema rimane, a noi parte la sua recensione negativa da qui non possiamo aiutarla. Meglio che lunedì ci contatti direttamente al numero nostro di assistenza.

Noté 5 sur 5 étoiles

Venditore eccellente

Venditore eccellente, prodotto perfetto, ben imballato, conforme e assistenza del venditore rapida, cortese e pienamente soddisfacente.. Assolutamente da consigliare.

16 novembre 2017
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Imbattuto in questo store dopo aver …

Imbattuto in questo store dopo aver visto la pubblicità di un lg g6 versione dual sim , ordinato tale prodotto in data 24 giugno arrivato in 2 giorni la mail con codice tracciatura il prodotto in questione l'attesa era di 3 giorni lavorativi peccato che ce stato di mezzo venerdì e poi sabato e domenica. Comunque molto seri.

30 juin 2017
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Galaxy A7 2017

Venditore affidabilissimo.risposte fulminee alle mail.telefono arrivato prima delle 72 ore.telefono samsung sigillato!per farmi arrivare prima lo smartphone mi hanno anche cambiato la spedizione da ups standard a ups express.che dire.....NUMERI 1!

24 mars 2017
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Molto affidabile

Ho comprato un Samsung Galaxy s7 Edge dual sim. Il prezzo era in linea con i concorrenti, allora ho acquistato senza ripensamenti.
Era un regalo il venditore mi ha avvisato dei tempi di evasione ordine effettuato il 22 luglio . Alla fine mi è arrivato il 25 luglio.
Comunque esperienza più che positiva e comprerò sicuramente di nuovo da loro.

18 août 2016
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Galaxy Note 5 dual sim

Dopo molte ricerche su vari forum e su sociali network come ebay e Facebook ho trovato indicazione su questo sito Brenovia.it , che dire meravigliato che avessero il prodotto che cercavo in questo caso un Samsung Galaxy note 5 dual sim ho provato contattarli e subito ho avuto fiducia e subito dopo aver avuto conferma di tutto ho processato l'acquisto! Spedizione come promesso in 3 giorni. Posso solo che consigliare.

3 février 2016
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Xiaomi Mi Note Pro

Dopo lunghe ricerche per l'acquisto di questo terminale Xiaomi Mi Note Pro, ho trovato tramite ricerca google lo Shop Brenovia, facendo ricerca mi sono fidato nel procedere all'acquisto è appena fatto sono stato seguito passo dopo passo oggi arrivato è fantastico regalato in omaggio cover e pellicola. Ottimo venditore e sito come se fosse un amico!

22 mai 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Veloci e presenti prima e dopo l'acquisto

Ho comprato un sony xperia z3. Il prezzo era in linea con i concorrenti, allora ho acquistato senza ripensamenti conoscendo anche il venditore. Era un regalo di natale e il venditore mi ha avvisato dei possibili ritardi (ordine effettuato il 22 Dicembre). Alla fine mi è arrivato il 30 Dicembre, ma sotto le feste è naturale aspettare più del solito. Comunque esperienza più che positiva e comprerò sicuramente di nuovo da loro.

1 mars 2015
Avis spontané

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