Ottimo servizio e prezzi giusti. Ho già comprato diverse volte da Brico Legno store e sono più che soddisfatto. Offrono la loro consulenza in caso di bisogno con mail che dimostrano la loro professio... Voir plus
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Ho acquistato un pannello Multistrato Carply Wire Mesh Fenolico in legno di Eucalipto mm 24 x 600 x 2500 e considerato le dimensioni e la distanza della sede del venditore rispetto al punto di cons... Voir plus
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Non è la prima volta che mi rivolgo a Brico legno store e sono sempre stati perfetti.Velocità nella preparazione ordine,qualità del prodotto,accuratezza nell'imballo,nei prezzi e nella comunicazione... Voir plus
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Dopo un equivoco nell’ordinare probabilmente dovuto da una mia svista e un prodotto perso dal corriere, il gestore di Bricolegno mi ha risposto gentilmente e rimandato gratuitamente il pezzo mancante... Voir plus
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Brico Legno Store – Oltre 80 anni di esperienza nel mondo del legno. Benvenuti su Brico Legno Store, l'evoluzione digitale di una storia familiare che affonda le sue radici negli anni '40. Da tre generazioni, la nostra famiglia si dedica con passione al commercio del legname e dei suoi affini, trasformando un’attività storica in un punto di riferimento moderno per privati e professionisti. La nostra forza: la tradizione che incontra il futuro. Nati come esperti commercianti di legname, nel tempo abbiamo integrato una falegnameria interna specializzata. Questo ci permette di non essere un semplice rivenditore, ma un partner capace di dare forma ai vostri progetti. Perché scegliere Brico Legno Store? Esperienza Generazionale: Portiamo online la competenza tecnica maturata in oltre 80 anni di storia nel settore del legno e del bricolage. Il Su Misura è "Umano": Crediamo nel valore della precisione. Nonostante l'efficienza del nostro e-commerce, gestiamo ogni richiesta di taglio e lavorazione del legno in modo personalizzato. Basta scriverci sui nostri canali digitali: i nostri esperti trasformeranno le vostre misure in realtà. Catalogo Selezionato: Dal legno massello alla ferramenta specifica, fino all'arredo giardino, ogni prodotto su bricolegnostore.it è scelto per garantire alta qualità e durata nel tempo. Assistenza Diretta: Dietro lo schermo non troverete solo un catalogo, ma specialisti pronti a consigliarvi il materiale più adatto alle vostre esigenze tecniche ed estetiche. Scegliere Brico Legno Store significa affidarsi a chi il legno lo conosce, lo commercia e lo lavora da quasi un secolo. La vostra fiducia è il nostro traguardo più importante. Scoprite cosa dicono di noi i nostri clienti e unitevi alla nostra storia.
VIA E. D'AMORE, 26, 73012, Campi Salentina, Italie
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Acquistato zoccolo inferiore per cucina, arrivato perfettamente imballato, venditore 🔝

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Per il mio primo ordine, esperienza positiva. Tutto secondo le aspettative.

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Nachdem der Artikel sehr lange unterwegs war und auch der falsche wurde mir ganz unkompliziert die richtige zugesendet. Diesmal war sie schnell da. Ich werde bestimmt wieder hier einkaufen.

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Tutto bene, ho acquistato delle viti da legno TORX, arrivate in tempi rapidi e gli oggetti risultano conformi alla descrizione, li sto usando e mi trovo bene nelle fasi di fissaggio.

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Riscontrato grandissima disponibilità e attenzione al cliente. Risposte veloci e cortesi a qualunque richiesta di info su prodotti e su consegna

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Legno di buona qualità, anche se qualche tavola da 3 metri era molto storta. Nel complesso però sono molto soddisfatto anche dell’assistenza ricevuta nel post vendita. Unica pecca è che ho dovuto integrare le spese di spedizione di eur 200 oltre quelle già pagate di eur 422 in quanto il corriere non consegnava nella zona.

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Molto sodisfatto del prodotto, ufficio clienti preciso e gentile, consegna nei tempi indicati.
negozio consigliato

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Molto attenti al cliente, l’ordine era accompagnato da una lettera di ringraziamento (non scontato) spedizione ottima imballo ottimo prodotto eccellente assortimento infinito. Veramente molto attenti, è diventato il nostro riferimento.

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Gentili ,veloci nella spedizione, prodotti ottimi, servizio clienti perfetto ,consigliato al 100%

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Ho acquistato da Bricolegnostore l'impiallacciatura in rovere naturale per rivestire una porta. Soddisfatta del primo acquisto, ho successivamente ordinato anche i coprifili, proprio per completare il lavoro utilizzando materiali dello stesso fornitore e ottenere un risultato uniforme.
Purtroppo i coprifili ricevuti presentavano differenze molto evidenti rispetto all'impiallacciatura utilizzata sulla porta. Non si trattava solo di una diversa tonalità, ma anche di una venatura differente. Due coprifili risultavano compatibili con la porta, mentre la maggior parte (10 pezzi) appariva sensibilmente più scura e con caratteristiche estetiche diverse.
Ho segnalato il problema inviando fotografie dettagliate. La risposta ricevuta si è limitata alla teoria sull'ossidazione naturale del rovere e alla possibilità di intervenire ulteriormente con le finiture per uniformare il colore, cioè andare a scurire l'impiallacciatura delle porte!!
Conosco bene il comportamento del rovere e il fenomeno dell'ossidazione, ma il punto non era questo. Se il problema fosse stato semplicemente l'ossidazione, non si spiegherebbe perché due coprifili risultassero compatibili e gli altri no. A mio avviso il problema derivava dall'accostamento di materiali con caratteristiche estetiche differenti, che non potevano portare a un risultato uniforme.
Ciò che mi ha deluso maggiormente è stata la gestione della segnalazione. Mi sarei aspettata un confronto concreto sul problema evidenziato dalle fotografie oppure una proposta di soluzione. Invece, dopo le mie ulteriori osservazioni, non ho più ricevuto alcun riscontro.
La cosa che mi ha lasciato più perplessa è che ho la sensazione che una fornitura destinata a un falegname o a un professionista del settore, chiamato a consegnare un lavoro finito al proprio cliente, sarebbe stata verificata con maggiore attenzione, evitando di accostare elementi esteticamente così diversi tra loro. È una percezione personale, naturalmente, ma è difficile non pensarla così quando ci si ritrova con componenti che appaiono provenire da selezioni differenti e che non consentono di ottenere un risultato uniforme.
Posso accettare che il legno naturale presenti variazioni, ma non posso accettare l'assenza di una reale assistenza quando viene segnalato un problema documentato.
Per questo motivo la mia esperienza complessiva è stata negativa e non acquisterò più da questo fornitore.
*Ringrazio per la risposta, ma preciso alcuni aspetti fondamentali.
Non ho mai richiesto alcun rimborso o intervento economico. Trovo singolare che si attribuisca la recensione a una mancata concessione di denaro che, semplicemente, non è mai stata formulata. Il focus è la trasparenza, non il prezzo.
So che il legno è un materiale vivo. Tuttavia, nel mio caso, due coprifili erano perfettamente compatibili con l'impiallacciatura sia prima che dopo lo stesso trattamento. Gli altri differivano per colore e venatura già prima dell'impregnante. La fisica c'entra poco: le differenze erano evidenti fin dall'inizio.
Se sul vostro sito catalogate minuziosamente il rovere (Slavonia, Americano, Naturale...), è lecito aspettarsi che prodotti venduti sotto la stessa dicitura siano cromaticamente compatibili. Se provengono da fornitori diversi e non sono accostabili, il cliente ha il diritto di saperlo prima dell'acquisto, non dopo.
Ho acquistato i coprifili proprio perché mi aspettavo che fossero compatibili con l'impiallacciatura e i bordi precollati in Rovere Naturale acquistati presso di voi. Se invece non esiste alcuna aspettativa di compatibilità estetica tra prodotti venduti con la stessa essenza sullo stesso sito, ritengo che questo dovrebbe essere chiaramente specificato nelle schede prodotto.
Trovo infine paradossale che la soluzione tecnica proposta consistesse nel modificare ulteriormente il colore dell'essenza naturale acquistata presso di voi, acquistando e applicando altri prodotti per avvicinarla alla tonalità dei coprifili.
Le recensioni servono a condividere esperienze. Questa è stata la mia.

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Materiale ottimo e arrivato a casa integro. Spedizione rapida.

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Prodotto molto valido ed in linea col costo. Ho ricevuto la merce nei termini indicati con imballaggio molto curato. Comprerò ancora. Azienda affidabilissima.

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prodotto eccellente prezzo eccezionale puntualità

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Ci siamo trovati bene von i prodotti ricevuti senza problemi e con spedizione veloce ottimi venditori

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Prodotto come da descrizione, spedizione rapidissima. Consigliato

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Velocità della spedizione, imballaggio corretto, ottimo prodotto ricevuto

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Ottimi prezzi e ottimo prodotto (arelle).
Gli unici ad averle a un prezzo cosi conveniente considerate le dimensioni (250x400).
Anche il servizio di assistenza al cliente disponibilissimo e gentilissimo.
Non giudico i tempi di consegna, perchè avendo ordinato a cavallo del ponte del 1 maggio era ovvio che potessero allungarsi leggermente; da quando l'ordine è stato processato però hanno rispettato quelli previsti nel loro sito.

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