BRIDAL Store billige brudekjoler  Avis 

Min forlovede blev presset til at købe en kjole der var dyrere end vores budget. “Stylisten” syntes bestemt at den kjole var bedre, og hun skulle købe den med det samme, ellers ville den stige i pris. Hun følte sig presset og købte den. Hun havde fået at vide, at den var helt ny, men der var pletter på når man hev lidt til side i stoffet. Dette kunne man ikke se ved køb. Da hun ringer og klager til butikken er de ligeglade. Da vi nu har hørt flere historier om folks dårlige oplevelser hos bridal store og wedding deluxe, som er ejet af den samme (og den samme butik med begge navne man kommer ud i) måtte jeg også lige anmelde vores dårlige oplevelse!
Ejeren forsøgt at slette min anmeldelse gang på gang

Hadet den bedste oplevelse med at finde min drømme kjole.
Jeg hadet fundet nolge kjole online som jeg viste, men jeg blev vejledt til at det ikke skulle være dem, da jeg ville drukkene i dem. Hun fandet derefter nogle virkelig flotte kjole og hjælpe mig med at finde ud af hvilken stil jeg var til.
Det hele var bare rigtig hyggeligt og tryk.
Jeg kan kun varmt anbefale sted.

The best reviews! I was pleasantly surprised by such a wide selection of dresses 😍👌🏽. The service was amazing – even though I tried on almost the entire salon 🤭, the staff was always friendly, and smiles and good vibes never ran out.
A beautiful, clean, and elegant environment, high-quality dresses, and professional service. At my celebration, I truly felt special. Thank you for being amazing! 😍

Svindeforetagende. De tager ekstra gebyrer for al muligt. Når man booker tid til prøvning og når man skal returnere noget

Opdatering efter svar fra virksomheden nedenfor:
Jeg har ikke lavet mere end denne ene anmeldelse af virksomheden og kun her i 2025. Ud fra alle de andre dårlige anmeldelser I har fra andre personer virker det bare til at I kommer med en eller anden usand kommentar for at forsøge at forklare alle jeres dårlige anmeldelser, selvom det er tydeligt at se at det er mange forskellige personer, der anmelder jer, og I hver gang får fjernet anmeldelserne eller forsøger igen og igen at fjerne dem til nogen kunder giver op. Det I må mene med 10 anmeldelser kan således kun være fordi I har anmeldt min anmeldelse 10 gange med alle mulige forskellige grunde for at få den fjernet og den er kommet op igen efter hver gang I har anmeldt den, fordi trustpilot har vurderet at det ikke har været korrekt af jer at anmelde min anmeldelse og jeg er kommet med dokumentation på det hele. Som man kan se på min profil har jeg ikke engang lavet 10 anmeldelser nogensinde i min profils levetid. S at skrive at jeg har lavet 10 anmeldelser over 2 år giver jo ingen mening. Jeg kendte ikke engang til jer sidste år. Lev nu op til jeres ansvar i stedet for at anmelde dårlige anmeldelser for alle mulige grunde der ikke passer

Fupvirksomhed. Havde booket en tid på 2 timers prøvning hos dem og pludselig skulle der ekstra betaling på ekstra 289 i timen, sammenlagt 578 i gebyrer. Det skrev de at de pludselig havde indført fpr fremidige bookinger, og det gjaldt også mig selvom, selvom jeg havde booket hvor der intet stod om dette. Når man skriver til dem omkring det, svarer de bare i øst og vest med undskyldninger og bliver ubehagelige. Køb aldrig her

Jeg er virkelig imponeret over servicen! Personalet var hjælpsomme fra start til slut, svarede hurtigt på mine spørgsmål og hjalp mig med at finde den helt rigtige kjole. og kjolen var præcis som beskrevet – endda flottere i virkeligheden. Det føles som om de virkelig går op i, at kunden er tilfreds. Jeg handler helt sikkert her igen!

Jeg havde en fantastisk god oplevelse i butikken.
Hun var fantastisk god til hurtigt at fange min stil, lyttende og forstående. Jeg havde travlt med at finde en kjole da jeg skal giftes om en uge og jeg regnede egentlig med jeg bare skulle have en festkjole men jeg endte med en brudekjole som sad spot on.

Jeg havde min søn med på 2 måneder som var rigtig utilfreds og der var tid til jeg kunne amme ham imens gik hun og fandt flere kjoler jeg kunne prøve - hun var så sød!

Der er SÅ mange smukke kjoler og tilbehør så hvis du skal giftes eller til fest så hop ned i butikken og kig du vil ned GARANTI finde noget du kan bruge :-)

Det bliver ihverfald ikke sidste gang jeg kommer til at handle her 💕

Rigtig stort udvalg af kjoler - mulighed for at lave en masse justeringer ved skrædderen så man kan få den helt perfekte kjole, der var nærmest ikke det som ikke kunne lade sig gøre😍

Hurtige svar når jeg har ringet/skrevet til butikken, og de har svaret på alle mine mange spørgsmål.

Hvis man ligesom mig er lidt ubeslutsom, skal man lige være opmærksom på om det man køber kan returneres eller om der er fortrydelsesret, men heldigvis var de i mit tilfælde søde til at lave en aftale, da jeg havde meget svært ved at beslutte mig😊

Hel fantastisk betjening. Prøvede en 10-12 brudekjoler og fandt KJOLEN. Der blev taget rigtig god tid til at lytte til hvad jeg gerne prøve og hvilken slags bryllupsfest vi skulle holde. Samtidig var der tid til vi fik kaffe og en småkage. Skrædder var også hurtigere end beregnet til at rette kjolen til og igen en fantastisk betjening da jeg hentede kjolen.

Jeg har været inde og prøve deres outlet kjoler, men fandt ikke noget der matchede lige præcist det jeg ville have, selvom udvalget var stort.
Efterfølgende var Lina så sød, at vise mig nogle andre kjoler (indenfor budget) her fandt jeg kjolen!
Lina var sød, dygtig og ærlig

Min veninde fandt en flot brudekjole….

Jeg købte en brudekjole i denne butik og aftalte med sælger at jeg havde 10 dages returret. Det afviser hun nu og vil kun give mig et gavekort retur.
Virksomheden er ikke troværdig og jeg vil bestemt ikke anbefale dem.

Opdatering:
Sælger skriver nu jeg har købt en outlet kjole og godt vidste at der ikke var returret. Dette er ikke korrekt, da jeg aftalte med sælger at jeg havde 10 dages returret, da kjolen var meget populær og hun nok skulle få den solgt. Det er netop denne aftale sælger ikke længere vil opretholde.

De har den besdte kvalitet og besdte kjoler man kan finde100%

Super flotte kjoler, og rigtigt god service

I had a truly frustrating experience with this bridal store. From the start, the staff seemed disinterested and focused their attention on customers spending more on high-ticket items, making me feel like an afterthought. Two separate salespeople confirmed my dress was the right size the zipper only needed to be fixed since it was gaping open at the top when fully zipped, only to later tell me (after i had to ask why it hadn't been fixed after i had picked it up and tried it on) that it was wrong and that I needed a bigger one—then suggested I just return it. No accountability, no real solution, I am once again without a dress and have to go through the process again.

They promised to notify me when the dress was ready for pickup, but I never received a single message. Instead, I had to call them several times throughout the week, hoping someone would answer. Communication was completely lacking.

When trying to arrange pickup, they insisted on placing my dress in an unsecured box with no code or protection, which anyone could have taken—completely irresponsible. To top it off, they charged me 51kr for a paper bag I never asked for and flat-out refused to refund it, even when returning the dress.

They also kept trying to push products on me that I had already said I didn’t like. And when I pointed out the poor service, they brushed it off by saying “that’s just how it is in Denmark.” I’ve worked in retail in Denmark for five years—I’m very aware of what standard service should look like, and this was not it. My Danish partner and his parents agreed this treatment was unreasonable and unacceptable and they've never seen anything like it.

When I asked for a refund, I was told their MobilePay system was "conveniently" not working. Their initial solution? I should just write down my bank details and hope for a refund later. It was only after I firmly insisted that they process it immediately that they finally did so. Completely unprofessional and lacking any basic sense of customer care.

Shopping for a dress should be special—not stressful, dismissive, and filled with excuses. Save yourself the trouble and take your business elsewhere.

Det har været en super god oplevelse.
Har både købt min unikke brydekjole der og fået den syet til der. Det har været en rigtig god process og dejligt nem og meget hjælpsom og imødekommende

Jeg spurgte dagen før om de havde tid til mig og min veninde. Næste dag svarede de hurtigt og vi fik en tid.

Fra det øjeblik vi trådte ind blev vi taget godt imod og hele oplevelsen var så fantastisk og gjorde dagen uforglemmelig!

Lina ekspederet os og hjalp mig med prøvningen af kjoler. Hun lyttede til mine ønsker og behov og sammen fandt vi frem til nogle fantastiske kjoler.

Jeg havde egentlig set mig varm på en anden kjole, som viste sig ikke at være god til mig, så det var så rart at Lina var så hurtig til at finde frem til det rette.

Tusind tak for en fantastisk oplevelse og for det gode råd jeg også fik med på vejen! Vi kommer helt sikkert igen <3

Desværre ikke en god oplevelse. Jeg havde booket tid til at prøve festkjoler, og da jeg trådte en var de forvirrede over, hvad jeg skulle. Der var en person, som hjalp en anden kunde, der skulle prøve brudekjoler. Hun var den eneste der kunne dansk. Den anden, der skulle hjælpe mig kunne hverken snakke dansk eller engelsk. Hvis jeg havde et spørgsmål skulle den anden forlade sin kunde, hvilket gjorde hende irriteret. Kjolerne var ikke i så god stand, nogle havde huller i, men der fik man at vide at den jo var helt ny.
Af en eller anden mærkelig grund var der også en lille hund til stede, der fulgte mig...det eneste positive var at hunden var sød 😅

Svar:
Hun kunne IKKE engelsk..kunne ikke svare på: 'How Much?' 'the same price?' - så kan man altså ikke snakke engelsk!
Problemet ligger ikke i hendes engelsk-kundskaber. Problemet ligger i, at jeg havde booket en tid og havde forventet en person klar til at assistere mig SAMTIDIGT med at vedkommende kunne kommunikere med mig.
Nu har I anmeldt min anmeldelse 4 gange, hver gang med en eller anden påstand...heldigvis havde jeg taget billeder, der beviste, at jeg rent faktisk var der det pågældende tidspunkt, og selv den lille hund var med på et af billederne. Hvorfor ikke indrømme at det var dårlig service?- om I havde glemt min reservation eller i manglede personale, men sagen var, at der ikke var god service, men at anklage nogen for disrespekt overfor en anden kultur er endnu et lavpunkt og latterligt. Jeg er selv fra en anden kultur, men kvinden kunne IKKE kommunikere med kunden. I skyder jer selv i foden med det skriv.

Svar igen:
Ærligt har jeg aldrig oplevet noget lignende. Man kan IKKE finde ud af at drive forretning med god service - og man kan åbenbart heller ikke tåle kritik 😂😂😂😂 og nu vil I afskrække folk fra at skrive her på trustpilot. Hav lidt skam - det pinligt for jeres virksomhed.

Min kommende Thai og jeg havde bestilt tid til og se og prøve brudekjoler , blev taget rigtig godt i mod , og der var dækket op til hygge , min kommende kone kan ikke dansk , De hjalp hende til UG med at finde den perfekte kjole , De har kjoler i alle prislejer og jeg kan kun anbefale dem , super super service 👍🙏❤️ 1000 tak for hjælpen 🙏👍❤️