BRIDAL Store billige brudekjoler  Avis 

Hold dig væk!
Jeg ringer for at ombooke min tid, to uger i forvejen, da jeg er blevet forhindret i at komme, og kan hverken få mine penge tilbage for bookningen, eller booke en ny tid uden at betale igen. Desuden har jeg skrevet to mails i forvejen som der ikke er blevet svaret på.

6/9
Ja, det skrev I om tirsdagen i vinterferien, dagen før vores aftalte besøg. I skrev at I havde valgt at holde lukket hele ugen.
Så det må jo have været noget I fandt ud af med kort varsel.
Vi havde en længere korrespondance pr sms.

31/8-24

Nej, det var i februar måned.
—————————
Øv at man flere gange aflyser allerede bookede tider.
Dette gør selvfølgelig at vi finder et andet sted at købe 3 festkjoler…
Tilliden er desværre helt væk og jeg står nu med 3 skuffede unge kvinder, der havde glædet sig rigtig meget.
Virkelig uprofessionelt.

Helt ærligt, hvad er det her for noget uprofessionelt bras? I kan da ikke bare skrive ud til alle, der har bestilt tid til festkjoleprøvning i vinterferien, når vinterferien ER STARTET, at I ikke gider have åbent alligevel. Vi har planlagt vores ferie ud fra at vi skulle prøve kjoler hos jer. Der er blevet byttet vagter fra diverse arbejder og rykket aftaler for at vi kunne komme, da I også en gang før har måttet rykke vores aftale. Hvor er det bare møg dårlig service. Jeg har aldrig oplevet noget lignende. Vi kommer IKKE til at booke en ny tid hos jer, det er helt sikkert.

Jeg købte en kjole jeg fortrød og var ked af. Jeg blev mødt af søde Lina der kun ønskede en glad brud så hun modtog mig og mit ønske med åbne arme og nu har jeg min ønske kjole. Og vores budget er ikke skredet . TAK

Jeg er mildest talt i chok over den måde Bridalstore (og hvad de ellers kalder sig) driver forretning på.

Som brud ønsker man at ens brudekjoleprøvning er en god oplevelse, men desværre blev det ikke tilfældet for mig.

Da jeg stod til prøvningen virkede alt egentlig fint, men få timer efter jeg var taget hjem finder jeg ud af, at de har brugt billeder af mig i brudekjolerne til en auktion de kører på deres fb-side. Dette har jeg aldrig sagt ja til.

Jeg læste adskillelige anmeldelser/advarsler/oplevelser fra andre, og sammen med min efterfølgende kontakt til butikken, så er det ikke en butik jeg på nogen måde vil anbefale.

* De lyttede ikke på, hvad jeg kunne lide, men gav mig flere af den slags kjoler jeg sagde, at jeg ikke kunne lide. Dette mistænker jeg om det var for at få billeder til deres auktion.
* Ligeledes læser de ikke det jeg skriver, så det er svært at være sikker på man skriver om den samme kjole.
* De gik dobbelt over budget med nogen af kjolerne, uden at sige det.
* Priserne svinger op og ned, som det lige passer dem, både i butikken og online. Normalpriserne de skriver på auktionerne hænger heller ikke sammen med priserne de skriver på deres hjemmeside.
* Der er ingen returret når man handler i butikken - dette bliver der ikke sagt, når man betaler, men står i en meget sjusket håndskrift på kvitteringen.
* I handelsbetingelserne skriver de, at de i nogen tilfælde ombytter en kjole til en til samme pris eller dyrere. Da jeg spørger om det er muligt for mig (købte en ny 2024 model), så skriver de, at de ikke bytter, at der ikke er bytteret eller returret. Jeg er uforstående overfor dette, da det står på siden og de nu siger, at det ikke er noget de gør. De vælger at blokere mig på fb hvor vi skriver. Jeg kan nu se, at de har opdateret deres handelsbetingelser få timer senere, hvilket jeg synes er dråben; har man nogen handelsbetingelser, så må de overholdes og ikke ændres bare fordi det pludselig ikke passer dem at overholde deres egne handelsbetingelser. Derfor laver jeg denne anmeldelse.

Af ovenstående grunde vil jeg ALDRIG anbefale denne butik til nogen!

SVAR TIL JERES SVAR:
Jeg spurgte om I ville tage billeder med MIN telefon. Åbenbart bliver der også taget billeder med jeres egen, som I så bruger. Uden samtykke!
Det er korrekt I fjernede billederne straks jeg skrev. Det ændre dog ikke på, at det ikke er okay og juridisk er det ikke lovligt uden at spørge - har forhørt mig hos en advokat.

I’m so happy to finally find amazing place where you can feel always welcome 🙏 and have Great experience🌸 thank you unforgettable attention, glass of champagne made my day even better 😍I all ready both 3 dresses this year for me and 2 for my daughter. My dresses have been fixed by Rasa to fit my size , she has incredible gold hands to do so 🙏💕
•Professional
•Great communication
•Understanding of personalised needs.
•Can see and advise on what looks best for your body.
•Can fix dresses to your size so you Save your time 🫶
•Very good prices
•Very good quality
I’m looking forward next week appointment with you and your team so I can shine on Christmas⭐️ and new year’s🤩
Thank you 🌸⭐️🌸

Ordre nr. 695

Jeg købte en kjole fra Bridalstore for noget tid siden. Efter købet hører jeg intet selvom pengene er trukket og jeg kontakter hjemmesiden pr mail. Efter nogle dage får jeg af vide jeg ikke havde valgt farve selvom det ikke var muligt under købet - jeg havde købt den hvid kjole.

Så derefter hører jeg igen intet og jeg spørger ind til hvornår den bliver sendt og får her hurtigt svar. I det den bliver sendt går det stærkt med levering, hvilket er super fint.

Jeg får så kjolen hjem og prøver den men den passer overhovedet ikke og skal derfor returneres. Jeg pakker den sammen og udfylder en retur formular som var utroligt svær at finde på jeres hjemmeside og hører herfra igen intet. Da der er 14 dages retur ret, bliver tiden presset og jeg ringer til dem og personen siger jeg bare skal sende den. Så jeg betaler selv for at sende den men må sende den med mangelfulde oplysninger, for at nå at kunne få mine penge igen.

Jeg sendte den d 17 og følge op på varen men de har ikke modtaget den siger de. Jeg ender med at kontakte post nord og opdager at den har ligget i pakke boks i flere dage klar til afhentning men firmaet henter den ikke. Og jeg kontakter dem så igen og sender alt så de kan hente den.

Jeg vil bare have mine penge igen... Jeg vil aldrig shoppe her igen, umuligt at kommunikere og returnere vare. Personen man ringer til siger bare de ikke har noget med det at gøre. Udfylder du formular for returnering hører du aldrig noget.

Jeg har i dag været inde og prøve brudekjoler i jeres butik som kommende brud. I torsdags fik jeg en besked, om tiden ikke kunne rykkes til 12.30 fremfor 10.30, da i først mente det var for tidligt at drikke champagne der. Jeres næste argument var at der skulle være mange gæster i jeres butik i dag den 18/11, og det var derfor i gerne ville rykke tiden. I spurgte også om jeg kunne kl. 9 på trods af i mener champagne er for tidligt kl. 10.30. Da jeg pointerede at jeg ikke forstod min bestilte (og betalte) tid pludselig var et problem, da det var halvanden måned siden jeg bookede tiden (6/10-2023), så valgte i at beholde tiden.
Da vi ankom, blev vi mødt af et forholdsvis flinkt personale, som dog ikke præsenteret sit navn. Hun spurgte ind til mine ønsker, og jeg fortalte dem, samtidig med at jeg var åben for deres bud. Hun synes mit budget på 5000 kr. for en meget stor udfordring på trods af der er MANGE kjoler på deres hjemmeside, som er i den prisklasse, og vi går derefter i gang. Jeg prøver en del kjoler KL 11 får jeg at vide at det er et andet personale (en ung kvinde) som skal overtage mig nu uden yderligere forklaring. Dette personale var tydeligvis usikker i hendes rolle. Her herefter blev jeg spurgt om mange af de samme spørgsmål, som ejeren havde spurgt om. Det andet personale spurgte mig bl.a. 3 gange om jeg skulle have slør i håret til brylluppet, hvilke for mig bliver meget uprofessionelt. Det andet personale spurgte også om jeg skulle købe eller leje, hvilket ejeren jo vidste. Flere af kjolerne var i stykker fx i en strop, som hun måtte prøve at sætte klemmer på, for at det så okay ud. Den unge kvinde sagde også flere gange under kjoleprøvningen "der er virkelig mange knapper, så dem GIDER jeg ikke lige knappe alle sammen". Den unge kvinde sagde også flere gange "Denne kjole sidder ikke helt perfekt bagpå, men så kan den rettes hos en skrædder, tror jeg". Altså hun var tydelig usikker på det hun fortalte mig, men hun prøvede at være sød alligevel. Jeg fik flere gange kjoler på, som jeg tydeligt var utilpas i, hvor ejeren blandende sig (mens hun var ved at finde kjoler til en anden kunde), og fortalte mig at jeg blev nødt til at være mere åbent overfor kjolerne på trods af hun samtidig blev ved med at sige at det handlede om hvad hjertet sagde. Jeg var åben, men jeg fik mange gange samme stil kjole på på trods af jeg sagde jeg tænkte vi skulle skifte lidt stil fra mit udgangspunkt. Ejeren sagde også at jeg skulle prøve en RIGTIG brudekjole?! Til sidst fandt jeg en virkelig flot kjole, som jeg følte mig tilpas i, og der kunne være noget. Jeg spurgte ind til prisen og fik at vide at den kostede 7500 kr., hvilket var lidt over budget. Det vidste for mig også at den unge kvinde heller ikke var blevet sat ind i min prisklasse eller også var det et salgstrick?
Da jeg får mit eget tøj på igen, og sætter mig ned (med 10 min tilbage af vores tid) for at drikke min champagne, spørger den unge kvinde om hun skal begynde at rydde op. En af mine gæster beder om at vi får 5 min, da tiden ikke er gået endnu, og jeg får at vide at jeg kan gå til kassen, når jeg er færdig og klar til at bestille kjolen. Jeg bliver på intet tidspunkt målt eller noget. De går kun ud fra øjemål. Ejeren fortæller mig ved kassen, at kjolen på deres hjemmeside koster 13.000 kr., men at jeg i dag kunne få den specielt til 7500 kr., hvis jeg købte den (På trods af hun fortalte det var en ny brudekjole type). På hjemmesiden står den til 9800 kr. Jeg fik en følelse af de prøvede at presse mig til at købe den kjole. Jeg fortalte, at jeg ikke havde lyst til at købe den, da jeg ikke synes servicen havde særlig god. Jeg havde været lidt skeptisk ud fra nogle af de anmeldelser, som I har samt de sms'er som jeg fik to dage før, men jeg gik ind med et åbent sind alligevel, men jeg synes ikke jeg blev mødt af professionel hjælp overhovedet.
Mine gæster synes også det havde været en meget mærkelig oplevelse. Jeg vil derfor aldrig anbefale jeres forretning til andre kommende brude.

Jeg købte søndag min brudekjole hos butikken i Glostrup. Og jeg må erlig siger det var en dejlig oplevelse. Jeg blev mødt med venlighed og smil selv om jeg var noget uklar i forhold til hvad jeg var ude efter. Ente dog men en rigtig smuk kjole og en dejlig oplevelse som var meget grænseoverskridende. En dejlig støtte hele vejen og en meget glad skov prinsesse.

Jeg ELSKER at komme hos Lina!! Ikke nok med at de har har nogle virkelig flotte kjoler, så er Lina simpelthen så sød, sjov, imødekommende og ærlig. Det er meget trygt at vide, at hun ikke forsøger at presse én ned i en kjole der ikke klæder én, men at hun giver sig god tid, til at finde lige præcis det, der passer og som man har det bedst i. God service og en god atmosfære er noget jeg vægter utrolig højt; og uanset om du er på jagt efter en brudekjole eller en gallakjole, så har butikken mine varmeste anbefalinger ❤️

Det er enhver kvindes drøm at komme ind i Linas skønne brude univers.
En drøm af en butik, man føler sig som en speciel kvinde & butikken stråler af god karma, og bryllups-stemning.
Lina brander for det hun arbejder med brudekjoler & ved hvad kvinder vil have. En unik butik.

Skønne Line sørgede på bedste og professionelle vis at skaffe mig den skønneste kjole til min miss Danmark 2023 bootcamp! Hun er ærlig, skøn og hjælpsom, og får mine varmeste anbefalinger!
Jeg glæder mig allerede til forhåbentligt at se hende igen til november!

Hvis jeg kunne give 1000 stjerne ville jeg gøre det. Fantastisk oplevelse for os alle.

Jeg havde en super god oplevelse hos bridalstore.
Havde ikke det vildeste budget, men hun fandt det jeg ønskede mig og hele oplevelse var fantatisk.
Kan kun anbefaledes.

Super dejlig butik og betjeningen er i top,

Stort udvalg af flotte kjoler og rigtig god kunderservice. Kan helt sikkert anbefale bridalstore

Rigtig god service. Kan helt sikkert anbefale bridalstore.
Stort udvalg af smukke kjoler til enhver lejlighed.