Budget Car Rental Avis 

efficaces , rectifs, et tres correctes

ARNAQUE!!!! Location chez budget à l’aéroport de Dubrovnik. Prélèvement de 375€ à mon retour pour une assurance qui a été ajoutée à mon insu alors que j’avais expressément refusé toute assurance supplémentaire. Je multiplie les appels et les mails pour l’instant en vain car on me dit que j’ai signé le contrat alors que je n’ai signé que la prise en charge du véhicule sans aucune autre information et que ma signature a été imitée. NE LOUEZ JAMAIS CHEZ EUX!!!

Budget aéroport de Marseille : Je mettrais moins qu'une étoile si c'était possible! Des voleurs! Ils ont essayer de me faire payer 600 euros de plus sur ma location en prétextant que j'avais modifié ma réservation récemment, alors que j'avais juste ajouter mon numéro de vol pour garder ma réservation si jamais l'avion arrivait en retard. Heureusement, j'avais réservé sur le site de car rentals et ils m'ont remboursés intégralement ma réservation. Budget, plus jamais !!! Je compte faire une plainte au marché financier!

Vous avez même pas honte une société de location qui doit être fermé,on vous prélève sans donner aucune explication ni de facture par derrière.
La justice vas s'en charger de tout çà.

pas de service client joignable au tel surtaxé. un service client d'un autre temps . A fuir !!!!

Des voleurs!!! Fuyez!! Ce n’est pas cher au départ mais il vous prélève plein d’argent après sans prévenir !!!! Des voleurs! Honteux! Je vais aller porter plainte!

Dommage car la voiture était très bien.

Je mets une étoile car pas possible de mettre moins.....un société a fuir pour les locations car en car de pépin ils vous laissent dans la panade....pneu crevé sur l autoroute a 19h pas de roue de secours .... appelle au l'assistance qui nous conduit ds un garage ou il n y a pas de pneus de rechange pour le véhicule...pas de véhicule de remplacement disponible...comme on avait un avion a prendre le lendemain obligé de payer un taxis 1300€ pour descendre a paris a minuit...après caution entière retiré des le surlendemain car bien sûr on n as pas pu réparer le pneu ni mettre le plein...bref fuyez

Impossible d’obtenir le 0 825 00 35 64 pour modifier une réservation. Le site dédié à la modification ne reconnaît ni le numéro de réservation, ni le nom !
Quand à l’information sur cette même page qui annonce que le service répond 7jours sur 7 de 8h a 21 h est fausse. C’est fermé le week-end et en semaine ils répondent peut-être de 8h à 17h.
Vous n’êtes pas professionnels ….

J'appelais au service à la clientèle pour obtenir une soumission pour une location de camion de déménagement. Impossible d'avoir un service en français (j'appelle du Québec). Quand je pose des questions, on ne me répond pas directement, mais je comprends que les employés travaillent de l'extérieur du Québec, possiblement de l'extérieur du pays et on me propose l'anglais ou l'espagnol comme langue de service. Même pour prendre les plaintes en anglais, lorsque j'ai expliqué la situation, on m'a redirigé vers un autre service. Illégal et inacceptable en 2024, la langue officielle au Québec est le français et toutes les entreprises, même étrangères doivent offrir un service en français. Ils ont fait preuve de très mauvaise foi. Je ne ferai jamais affaire avec eux.

Bonjour
C’est une arnaque on m’a compté 3 jours de location alors que je n’en ai fait que 2 et impossible de me faire rembourser
A fuir

Réservation n°HR138839030

Véhicule réservé via le site eDreams pour 8 jours en Croatie et pour un total de 218,39€. L'état des lieux lors de la remise du véhicule est malhonnête, le loueur vous fait un tour très rapide du véhicule avec une fiche pré-complétée des dégâts du véhicule lors de la remise mais en omettant une griffure sur la portière conducteur et un choc léger à l'avant du véhicule (dans le but de vous le faire payer à votre restitution tout en vous faisant porter le chapeau ?), j'ai dans tous les cas bien insisté pour le faire apparaitre dans l'état des lieux. Le voyage se passe bien, la restitution est tout aussi rapide que la remise, un tour du véhicule en 10-15 secondes, un relevé kilométrique et c'est tout ! Par contre, quelle fut ma surprise lorsque j'ai vu que j'ai été débité de 262.24€ supplémentaire pour les frais de location du véhicule alors que la réservation avait déjà été réalisé en ligne !! Tout ça pour payer une assurance facultative qui était déjà couverte par une autre assurance. Bref ce sont des ESCROCS et des VOLEURS, mieux vaut aller chez la concurrence payer 10% plus cher mais ne pas avoir de mauvaise surprise comme celle là. Plus jamais je ne passerai par AVIS, lorsque je retournerai en Croatie dans 2 mois, je ne manquerai pas de faire fuir les clients devant leur stand en expliquant que ce sont des escrocs.

Location d’une voiture à San Diego, Californie, 3 jours.
La location en elle même s’est bien passé.
La restitution aussi.
Une semaine plus tard, je reçois un mail m’indiquant que je vais être prélevé de 125$ car la voiture a été rendue trop sale… trop de sable disent-ils !
Je loue régulièrement des voitures aux US, plutôt chez hertz, je n’ai jamais eu ce type de problème, même avec des voitures rendues bien plus "sableuses" comme ils disent.
C’est clairement du racket, et à lire les avis (que je n’avais pas lu avant de louer) c’est une tradition chez budget/avis.
Je ne relouerai plus jamais chez eux.

Je vous déconseille de louer un véhicule chez Budget, je suis passée par Booking, mais arrivée à Los Angeles je me suis tout bonnement faire arnaquer , on m a facturé une assurance supplémentaire pour la modique somme de 350 euros au retour du véhicule,en me faisant croire à la base que cela comprenait le prix de la caution , de plus J ai dû changer de véhicule car J avais un message de contrôle du véhicule à effectuer !!!C'est scandaleux de profiter des touristes de la sorte !!!Plus jamais!!!!!!

Avis / Budget Aalborg Danemark.

Des voleurs !! Ils veulent me faire payer 650 EUR de réparations pour un dommage (petite rayure en plus !!) qui a été réalisé après avoir rendu le véhicule le 03/06/2024 en fin d'aprem, 18h00 ! Contrat de location 239241273. Des escroc !!!

Des escrocs !!!!! Fuyez !!!! Vous payez un prix défini sur le site et une fois arrivée à destination pour récupérer votre voiture les employés vous OBLIGE à accepter des assurances et service que vous n’avez pas choisi sur le site !! Je devais en avoir pour 700euros et surprise en fin de vacance en réalité ils m’ont prélevé 1300euros !!!! Et leur service client ne prend même pas la peine de me repondre ! De vrais voleurs !!!

Escroquerie…….location pas chère au début, rien n’est préciser comme quoi on doit payer plus cher à l’arrivée……..et au final beaucoup de frais supplémentaires sans prendre l’assurance supplémentaire et en rendant le plein ! Et sans explications, on signe on ne sait pas quoi et en rendant la voiture pas plus d’explications facture à doublee ! En prélèvement bien sûr!!
A éviter!!!!!!!

Une agence peu recommandable : la conseillère vous vend une transaction sur lequel elle vous précise qu’avec un supplément ( pas besoin de refaire le plein ni le tour du véhicule) et résultat on vous facture le plein manquant , une date de restitution erronée, une empreinte bancaire encaissée sans raison valable, je vais pas en rester là , une procédure suivra

Location Véhicule à Majorque avec assurance prépayée avec lastminute.com. Au retour, je me rends compte que j'ai du payer 210 euros de plus car la personne de l'accueil, m'a rajouté des assurances en plus, ne comprenant rien en espagnole.
Je ne laisserai pas passer cette affaire
À fuirrrr

Budget arabie saudite.
Plus d'un mois sans remboursement après avoir rendu le véhicule.
Personne ne réponds aux appels et aux mails on te donne pas de solution
À éviter

Budget Monastir, pas de bureau. J'ai fait une réservation via internet. A mon arrivée à Monastir, surprise, on ne m'a pas dit qu'il n'y avait pas de bureau. J'ai dû aller au comptoir Avis qui a gentiment appelé la personne qui se trouve sur le parking...j'ai patienté une heure avant d'avoir une voiture dégueulasse, pas lavée, phares cassés, cabossée et avec seulement un trait d'essence ! Jihane, la personne de Budget m'a dit que la voiture venait de rentrer !! Aucun tour de la voiture n'a été fait. Puis elle me dit garder bien le ticket pour sortir du Parking. Surprise j'ai dû payer 1,5 dinars de parking !!! Pour info avec les autres loueurs, on ne paye pas le parking. Bref, un désastre. Je ne louerai plus jamais chez eux. Et en plus très cher. Quasiment 280 euros, catégorie A pour 6 jours