Bonjour, j'ai commandé un patron de pantalon en PDF sauf que ce n'était pas indiqué clairement. Attendant une commande qui ne risquait pas d'arriver j'ai envoyé un mail resté sans réponse. Finalement,... Voir plus
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Mauvais patron. Mauvaise coupe. Aucune explication. Je déconseille fortement les patrons Burda qui étaient parfaits et qui sont maintenant incompréhensibles
Pourtant habituée depuis trois ans avec les patrons PDF de divers fournisseurs et toujours satisfaite de l'investissement des créateurs et créatrices, cette première expérience chez Burda sera aussi l... Voir plus
Je suis professeur de couture et je voulais mettre à la disposition de mes élèves des magazines Burda, je me suis donc abonnée depuis novembre pour 12 numéros + 4 numéros supplémentaires. J’ai payé... Voir plus
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Mauvais patron
Mauvais patron. Mauvaise coupe. Aucune explication. Je déconseille fortement les patrons Burda qui étaient parfaits et qui sont maintenant incompréhensibles
J'ai acheté leur dernier numéro et il…
J'ai acheté leur dernier numéro et il manque le cahier de couture (le patron est bien en place donc ca fait penser à un défaut de fabrication). Ils font les morts quand je les contacte pour avoir le pdf.
Attention : même fichier vendu séparément pour 2 produits différents
Attention aux doublons : j'ai acheté séparément le 'short' (Short en lin n°122 | Burda Style 06/25) et la 'chemise' (Chemise en lin n°123 | Burda Style 06/25) d'un même ensemble comme proposés sur le site et pensant dès lors recevoir deux patrons différents. En réalité, les deux modèles sont sur la même planche patron dans le même fichier PDF que ce soit pour le short ou pour la chemise. J'ai donc payé deux fois le même contenu. Quand j'ai contacté le service client, on m'a dit que c'était normal. Voici leur réponse exact : "Le fichier d'instruction est le même mais les planches à patron A4 sont distinctes donc c'est tout de même deux produits distincts.", ce qui est totalement faux. J'ai sur mon ordinateur exactement les mêmes fichiers tant pour le short que pour la chemise. Je leur ai donc suggéré d'aller vérifier leurs fichiers et je n'ai reçu aucune réponse en retour. Je ne trouve personnellement pas cela très sérieux de leur part. Je recommanderai donc de bien vérifier avant d'acheter pour éviter les surprises. Et concernant ces modèles d'éviter les 2 achats puisqu'en en achetant la chemise ou le short vous aurez automatiquement accès aux 2 patrons.
Abonnement pour ne rien recevoir
Je ne reçois pas les magazines de mon abonnement et quand je demande des infos, on m'assure qu'ils renvoient les magazines mais je ne reçoit toujours rien , c'est ridicule
l'impression de me faire avoir
Bonjour, j'ai commandé un patron de pantalon en PDF sauf que ce n'était pas indiqué clairement. Attendant une commande qui ne risquait pas d'arriver j'ai envoyé un mail resté sans réponse. Finalement, après avoir regardé de plus près j'ai vu qu'il fallait l'imprimer. Donc, 9,90 euros pour imprimer soi-même son patron, 30 pages plus les explications, c'est franchement limite.
Burda j'aime ça
Je ne comprends pas les commentaires négatifs, pour ma part entre les patrons pochettes et patron à imprimer, je n'ai eu aucun soucis.
Bien sûr, je fais aussi certaines modifications par rapport au tissu et patron comme les passants d'un manteau dont le tissu est un lainage lourd.
Pour ma part, je possède plusieurs patrons Burda et je ne changerai pas.
62 pages a imprimer !
62 pages a imprimer !
aucune explication en français
c’est terminé
plus jamais burda style
patrons impossibles à imprimer
J'ai acheté des patrons sur le site, sans savoir qu'il s'agissait de fichiers à télécharger (très mal indiqué). Le nombre de pages à imprimer est délirant, et il faudrait imprimer en A2 ou A0 ! Cela n'est évidemment pas indiqué sur le site lorsqu'on commande, résultat impossible d'imprimer le patron, argent jeté par les fenêtres, et aucune réponse du service client. Plus jamais BURDA, à fuir !
Très mauvaise expérience j'ai acheté…
Très mauvaise expérience j'ai acheté un patron de jupe papier , normalement livré par la poste . Aucun envoi , je n'ai rien reçu. Impossible d'avoir une réponse ou d'annuler la commande. C'est du vol.pur et simple. Je ne commanderai plus jamais chez eux. 10 euros de fichus.cest honteux
Très déçue du service d'abonnement
Très déçue du service d'abonnement. En effet, si on se réabonne par internet, on reçoit deux fois le même numéro! On m'a répondu qu'il fallait les appeler pour être sûr d'avoir le bon numéro et se réabonner. Je ne comprends pas que cela ne se fasse pas automatiquement puisque c'est un réabonnement! Une honte! J'ai donc perdu (mais bien payé!) un numéro! Et on ne peut rien y faire! A quoi sert d'envoyer des papiers de réabonnement si tout doit se faire par téléphone si on veut que cela soit fait correctement?
Très déçue je vois que je ne suis pas…ils sont pas net
Très déçue je vois que je ne suis pas la seule plus d'un mois que j'attends ma commande ; j'ai envoyé un mail aucune réponse . Je pense qu'il va falloir se regrouper pour faire valoir ses droit il y a un litige
Des voleurs!
J'ai commendé un patron sur le site de Burda directement, il m'ont livré les instructions sans le patron PDF. Plus de 8 jours que j'attends. Une certain employé Monica que tarde a répondre à mon mail et quand elle le fait, elle n'est pas capable de résoudre mon problème. Je déconseille cette entreprise. Ce sont des voleurs!!!!
Attention aux abonnements Burda
J’ai un abonnement en prélèvement automatique au magazine Burda Curvy
N’ayant pas reçu le dernier numéro malgré le prélèvement effectué sur mon compte, j’ai tenté de joindre le service client
Cela fait 15 jours que j’essaie, je n’ai aucune réponse aux mails
Par téléphone, le service indique toujours que les conseillers ne sont pas disponibles et invite à laisser un message pour être rappelée. Mais je ne suis jamais rappelée...
Je vais bien évidemment mettre fin à mon abonnement, mais avec un service client aux abonnés absents qui peut à sa guise se servir sur mon compte, je n’ai qu’une seule solution : faire une opposition bancaire
Un conseil si vous envisagez d’acheter ce magazine, prenez le plutôt en kiosque lorsqu'un numéro vous plaît (en plus vous ferez des économies, car vous n’achèterez que les numéros qui vous intéressent)
Ne prenez pas d’abonnement (Burda magazine ou Burda Club), car en cas de problème ou de volonté de résilier, vous serez face à un mur...
Commande non reçue bien que réglée
Commande non reçue bien que réglée, idem pour les patrons telechargeables. Archi nul , à fuir et à signaler à la répression des fraudes
J'ai fait une première commande de…
J'ai fait une première commande de magazines que j'ai reçu puis une deuxième que je n'ai jamais reçu. Évidemment j'ai fait une réclamation. ils m'ont répondu une première fois puis après, plus de nouvelles.je peux vous dire que j'ai arrêté mon abonnement à Burda easy et que dorénavant je ne m'abonnerai plus jamais chez eux. Je ne recommande pas ce site.
Dommage... très déçue 😞 plus jamais
Patron de jupe 6342 Burda style. Rien de trop dans les explications et une jupe en forme sur laquelle ils positionnent une ceinture droite. Bilan, ça baille et c'est beaucoup trop grand. En effet, je fais 84 cm de tour de taille donc pour eux 44/46 (dans le commerce, en jupe je fais un 40... 36/38 en pantalon) première cousette entre 44/46 évidemment trop grand. J'ai tout démonté et j'ai retaillé en 42. Je vous le donne en mille, la ceinture baille. Je ne suis pas assez experte pour refaire et j'en ai marre, il faut le dire... j'ai mis un avis qu'ils n'ont bien sûr pas publié et ne m'ont pas contactée pour essayer de m'apporter une solution. Jusqu'à présent j'achetais leurs magazines tous les mois et bien, c'est dorénavant fini. A fuir.
Large choix de patron.
Large choix de patron.
J'ai commencée la couture avec cette marque en utilisant le magasin. Les patrons sont magnifique et moderne pour la plus part, ils taille bien.
Puis je suis passé à l'achat de patron PDF(bcp plus intéressant pour moi moins coûteux DOM) qui sont très fastidieux à mon goût ils nécessitent:
Bcp de papier
Bcp de temps et d'énergie
Bcp de concentration
En gros faut vraiment avoir la foi et envie de faire votre projet.😅
Mais heureusement qu'il ont une chaîne YouTube pour vous aider à assembler le patron correctement et certaines vidéos tutoriels de quelques patrons.😉
La cata,je suis sur le dernier Burda…
La cata,je suis sur le dernier Burda créative, j'essaie de mettre en pratique Pochette à couverts, et INCOMPRÉHENSION au chapitre n°7, donc je vais repartir sur les sites internet où il n'y a pas de pb, je voulais faire un autre projet de couture mais terminé
, et plus de magazines, je ne sais pas qui imprime mais ce n' est pas une personne très douée
Patron d'un tee-shirt sur catalogue…
Patron d'un tee-shirt sur catalogue Burda.
Déjà il faut décoder et décalquer le patron, c'est un tel fouillis que c'est désespérant.
J'ai suivi à la lettre (je suis bête et disciplinée) ce patron, dès le début je trouvais les manches bizarres, les épaules trop étroites j'ai passé plusieurs heures dessus en faisant et refaisant mais je ne me suis pas trompée, en plus certains termes de couture employés sont incompréhensibles.
Je n'ai jamais eu de problème avec d'autres marques de patron.
Pour moi Burda c'est plus jamais
Affligeant !
Pourtant habituée depuis trois ans avec les patrons PDF de divers fournisseurs et toujours satisfaite de l'investissement des créateurs et créatrices, cette première expérience chez Burda sera aussi la dernière. 92 pages à imprimer, besoin d'une loupe pour pouvoir lire les instructions très succincts qui se tiennent en trois langues sur 4 pages. Aucun investissement pour le plaisir de la couturière, contrairement à beaucoup de créateurs moins connus. A fuir !
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