Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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2,5
5 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Plus d'un mois depuis ma commande.
Silence radio : aucune réponse à partir du formulaire sur le site, impossible de joindre l'entreprise téléphoniquement, ne répondent pas aux mails.
Par contre, le règlement par CB a été honoré tout de suite.
BUREAU MANIA, à bannir !
Inacceptable !!!
J'ai fais un achat le 19 Mars (il y a plus de 2 mois) et je n'ai toujours rien reçu malgré plusieurs mails de réclamation dont je n'ai pas de réponse !!!!!!!!!
Me mene en bateau pendant un mois sur la pseudo-dispo de cartouches d'encre. Au bout du compte ils abandonnent la commande, mais 1 mois plus tard toujours pas de remboursement.
INACCEPTABLE, à éviter !!!!!
Idem, produits non disponibles alors que quand j'ai appelé, ils m'avaient assuré que tout était en stock. Par contre ils encaissent de suite.
Quand je rappelle au bout de 10 jours, en colère, le service client de suivi des commandes me raccroche au nez !!!
C'est quoi cette façon de travailler ?
Alors que mon paiement a été encaissé rapidement après la commande, on m'informe au bout de 2 semaines que le produit n'est pas disponible ! Aujourd'hui j'attends mon remboursement.
Je pense que cette entreprise fonctionne en flux tendu. C'est à dire qu'elle n'a pas de stock, et qu'elle commande à ses fournisseurs en fonction de ses commandes clients. Mais le pire est qu'elle propose au catalogue des produits qu'elle n'est pas sure de pouvoir livrer.
Et elle encaisse à la commande, du coup elle peut se faire de la trésorerie sur les pauvres pigeons !
Conclusion : site à éviter !
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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