BV Abbeville a été plusieurs fois à l'écoute de mes demandes particulières (par ex couleur inhabituelle) et a fait des efforts pour y répondre avec succès. Tout cela à distance! De plus, ils sont ser... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Personnel au top. Poli aimable,, disponibilité. Des éléments importants de nos jours. Le moins parking compliqué. Prix correct et choix.
Je suis satisfaite de la mission 100% remboursée de la commande jusqu'à la réception des articles et remboursement rapide. les articles sont de bonnes qualités et le choix d'articles est complet.
Très bon choix de produits. Commande en ligne car la boutique Bureau Vallee près de chez moi n'avait pas tout ce dont j'avais besoin. Prix très intéressants Contact très courtois, appel téléphoniq... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Abbeville
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
1 rue Jules Verne, 80100, Abbeville, RN, France
- 03 22 20 10 96
Les p'tits prix PROS
4,6
Excellent
250 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
J'apprécie l'ensemble du personnel qui…
J'apprécie l'ensemble du personnel qui est très disponible et agréable.....la politesse est un vrai facteur d'appréciation. le magasin est bien achalandé.
je conseille ce magasin
28 octobre 2021
Réponse de Bureau Vallée - Abbeville
Bonjour Madame Bizet,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Abbeville
service rapide
21 octobre 2021
Réponse de Bureau Vallée - Abbeville
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Abbeville
Rapide et fiable
Commande sécurisée, site ergonomique et fiable. Préparation et mise à disposition rapide
14 octobre 2021
Réponse de Bureau Vallée - Abbeville
Bonjour M. LEJOUR ,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Abbeville
Imprimante
Habite en zone rurale, je fais mon choix sur le site, je commande et je récupère mon achat quand je descends en ville.
4 octobre 2021
Réponse de Bureau Vallée - Abbeville
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Abbeville
Commande passée et validée puis…
Commande passée et validée puis confirmation pour que le jour même vous annulez ma commande et je dois me déplacer au bureau vallée pour obtenir mon remboursement
2 octobre 2021
Réponse de Bureau Vallée - Abbeville
Bonjour Estelle Dubois,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je comprends votre mécontentement suite au fait que le produit de votre commande était manquant.
Je vais m’assurer qu’à l’avenir cela ne se reproduise plus en ajoutant un contrôle supplémentaire lors de la préparation d’une commande.
Lors du contact avec nos services nous vous proposions un échange ou un remboursement car l'article n'est plus disponible chez notre fournisseur.
L'équipe Bureau Vallée Abbeville
commande passée le 14/09/2021 délai de…
commande passée le 14/09/2021 délai de livraison un peu long pour une marchandise dispo.
30 septembre 2021
Réponse de Bureau Vallée - Abbeville
Bonjour Mme MIETTE,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis conscient que l’un des avantages de la commande par internet est de pouvoir vous faire gagner du temps et je m’excuse si ça n’a pas été le cas.
Sachez que la livraison rapide de nos clients ayant passé commande sur internet est une de nos préoccupations quotidiennes et que nous mettons tout en œuvre dans ce sens.
L'équipe Bureau Vallée Abbeville
Rapide et efficace
14 septembre 2021
Réponse de Bureau Vallée - Abbeville
Bonjour Mlle GODIN Sandrine,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Abbeville
Équipe sympathique à l'écoute des…
Équipe sympathique à l'écoute des demandes et avec des conseils pertinents. Je recommande !
11 septembre 2021
Réponse de Bureau Vallée - Abbeville
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt
L’équipe Bureau Vallée Abbeville
Je suis déçu d avoir effectué ma liste…
Je suis déçu d avoir effectué ma liste dans votre enseigne car je pense qu il y a de nombreuse choses à améliorer
Il serait intéressant d avoir un devis suite à la dépose de la liste et que sur le devis il y ait possibilités de choisir entre plusieurs gamme de pris afin de ne pas avoir de surprises lors du passage en caisse
Dommage aussi de se retrouver avec un cahier pas à la bonne taille et devoir courir après l’école chercher un autre cahier
10 septembre 2021
Réponse de Bureau Vallée - Abbeville
Bonjour Malvina lemoine,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je regrette que notre service vous ait déçu et qu’il y ait eu une erreur dans la commande.
Je vous présente mes excuses au nom du magasin Bureau Vallée de Abbeville.
Sachez que vous pouvez effectuer un commande sur notre Click & collect affin de choisir les articles ,nous vous préparons exactement les articles commandés, vous savez ce que vous achetez et le montant de votre commande.
Il n'est malheureusement pas possible pour nous de vous proposer un devis, mais la gamme de prix peut nous être communiqué pour ajuster votre panier.
cordialement
L'équipe Bureau Vallée Abbeville
service impeccable accueil…
RAS service impeccable accueil agréable. C'est pro magasin très bien tenu
10 septembre 2021
Réponse de Bureau Vallée - Abbeville
bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une bonne expérience client.
excellente journée à vous. L'équipe Bureau Vallée.
_
Très bien accueilli
9 septembre 2021
Réponse de Bureau Vallée - Abbeville
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Abbeville
Réponse de Bureau Vallée - Abbeville
Bonjour,
Quel plaisir de lire un tel avis. Chez Bureau Vallée nous veillons toujours à prêter une oreille attentive à notre clientèle et ne manquons pas de lui proposer des produits qui répondent au mieux à ses besoins.
Bien cordialement
L’équipe Bureau Vallée Abbeville
_
Commande passée très facilement
Commande passée très facilement, reçu très rapidement avec la livraison chronopost. Tout est parfait. Je suis ravie.
29 août 2021
Réponse de Bureau Vallée - Abbeville
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Abbeville
Réponse de Bureau Vallée - Abbeville
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Abbeville
Decevant
Ma livraison n'arrivera pas comme prévu. Les fournisseurs sont en vacances. Il aurait été judicieux de mettre à jour le site, d'indiquer que le produit est indisponible.
La responsable m'a toutefois appelée pour me prévenir mais sans me donner de date.
14 août 2021
Réponse de Bureau Vallée - Abbeville
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Nous mettons un point d'honneur à informer au mieux notre clientèle sur la disponibilité de nos produits. Hélas, il peut arriver que certaines informations ne nous parviennent que tardivement notamment quand leur transmission est du ressort de nos fournisseurs. Néanmoins, vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Abbeville
_
Réponse de Bureau Vallée - Abbeville
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur !
Ravis que nos services et notre accueil vous conviennent.
Bien à vous
L’équipe Bureau Vallée Abbeville
--
Réponse de Bureau Vallée - Abbeville
Bonjour Madame Sinoquet,
Merci pour votre avis, il est précieux pour nous. J
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Abbeville
Commande super un gain de temp merci à…
Commande super un gain de temp merci à toute l'équipe
16 juillet 2021
Réponse de Bureau Vallée - Abbeville
Bonjour yann jacques,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Abbeville
Réponse de Bureau Vallée - Abbeville
Bonjour Robin,
Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. A très bientôt j’espère.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Abbeville
Bon accueil personnel à l écoute et…
Bon accueil personnel à l écoute et très réactif...
6 juillet 2021
Réponse de Bureau Vallée - Abbeville
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Abbeville
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.