BV Abbeville a été plusieurs fois à l'écoute de mes demandes particulières (par ex couleur inhabituelle) et a fait des efforts pour y répondre avec succès. Tout cela à distance! De plus, ils sont ser... Voir plus
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Personnel au top. Poli aimable,, disponibilité. Des éléments importants de nos jours. Le moins parking compliqué. Prix correct et choix.
Je suis satisfaite de la mission 100% remboursée de la commande jusqu'à la réception des articles et remboursement rapide. les articles sont de bonnes qualités et le choix d'articles est complet.
Très bon choix de produits. Commande en ligne car la boutique Bureau Vallee près de chez moi n'avait pas tout ce dont j'avais besoin. Prix très intéressants Contact très courtois, appel téléphoniq... Voir plus
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À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Abbeville
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
1 rue Jules Verne, 80100, Abbeville, RN, France
- 03 22 20 10 96
Les p'tits prix PROS
4,6
Excellent
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pas content
Commande passée le 12 juillet avec une date de livraison prévue le 15 juillet.
Il aura fallu que je relance pour apprendre que ma commande a été expédiée le 18 juillet.
J'attends la livraison avec impatience
11 juillet 2023
Réponse de Bureau Vallée - Abbeville
Bonjour monsieur Aligny,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur le magasin d' Abbeville. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'ait pas été satisfaisante.
Nous comprenons vos interrogations concernant le délai de livraison de votre commande. Nous nous excusons sincèrement pour cet incident et nous comprenons votre impatience.
Nous souhaitons vous assurer que nous prenons vos commentaires très au sérieux et que nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre service de livraison afin d'éviter de tels problèmes à l'avenir.
Nous espérons que vous recevrez votre commande dans les plus brefs délais et que vous serez satisfait de vos achats.
Merci encore pour votre retour qui nous aide à nous améliorer.
L'équipe Bureau Vallée
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très poli et personnel agréable
10 juillet 2023
Réponse de Bureau Vallée - Abbeville
Bonjour madame Gosset,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre note étoilée.
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié l'accueil de notre magasin d'Abbeville ainsi que la prise en charge que nous réservons à notre clientèle.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin ou sur le web.
L'équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - Abbeville
Bonjour monsieur Demachy,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre commande soit mise à disposition dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Très bonne expérience
29 juin 2023
Réponse de Bureau Vallée - Abbeville
Bonjour madame,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une bonne expérience client.
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée
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Commande bien enregistrée et livrée en…
Commande bien enregistrée et livrée en un temps record, ce qui m'évite de me déplacer et faire 60km;
je ne travaillerai que de cette manière.
10 juin 2023
Réponse de Bureau Vallée - Abbeville
Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre colis ait été livré dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Carton papier arrivé déchiré mais…
Carton papier arrivé déchiré mais remballé par chronopost donc impossible à détecter lorsque le livreur vous fait signer la réception de la commande. Je ne recommande absolument pas bureau vallée de laon
4 juin 2023
Réponse de Bureau Vallée - Abbeville
Bonjour madame Vantorre,
Merci d'avoir laissé votre avis en commentaires.
Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience client et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes cette fois.
Nous vous assurons que toutes les dispositions seront prises afin que cet incident ne se reproduise plus.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - Abbeville
Bonjour monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Depuis plus de 30 ans, Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs afin de vous proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Nous nous réjouissons de votre satisfaction quant à votre expérience au sein de notre magasin.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Produit de qualité et service parfait !
Produit de qualité et service parfait !
Je recommande !!
14 mai 2023
Réponse de Bureau Vallée - Abbeville
Bonjour monsieur,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant la qualité de nos articles.
Depuis plus de 30 ans Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs pour vous proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement
L’équipe Bureau Vallée.
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Conforme à la commande
Commande conforme peut être délai pour la totalité un peu long mais dans l’ensemble c’est bien
17 avril 2023
Réponse de Bureau Vallée - Abbeville
Bonjour monsieur Demarquet,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant votre commande et sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes concernant le délai de préparation de votre colis.
Vos remarques ont été prises en compte.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin.
L’équipe Bureau Vallée
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Aucun respect du client
Dommage qu’on est obligé de mettre une étoile, vendeurs qui ne savent même pas ce qu’ils vendent! Ils « conseillent » je demande une imprimante avec exactement les mêmes fonctionnalités que mon ancienne imprimante soit avec AirPrint. Au final je m’aperçois en l’installant qu’il faut une application pour pouvoir l’utiliser et imprimer (sur chaque appareil donc téléphone ordinateur mais ne marche pas avec Mac donc je ne peux pas imprimé avec mon ordi) quand je demande des explications « vous avez déballé l’imprimante on ne peut pas la reprendre » comme l’impression d’être prise pour une quiche. Magasin à fuir
12 avril 2023
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Abbeville
Bonjour madame,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous regrettons que l’accueil dans notre magasin vous ait déçu.
Sachez que nous attachons beaucoup d’importance à l’accueil de notre clientèle.
Nous allons discuter avec nos collaborateurs afin de les sensibiliser de nouveau sur l’importance de l’accueil et de la prise en charge de nos clients.
Bien cordialement
L’équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - Abbeville
Bonjour monsieur Boillet,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que la qualité de notre accueil soit à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - Abbeville
Bonjour madame Zisseler,
Nous vous remercions pour ce retour très positif.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que la qualité de notre accueil réponde à vos attentes.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Bureau Vallée
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service irréprochable
17 février 2023
Réponse de Bureau Vallée - Abbeville
Bonjour monsieur Sartorius,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous attachons beaucoup d'importance à proposer des services de qualité et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Excellent
suite à commande sur le Web , ma commande a été prise en compte très vite - un mail m'a été envoyé au sujet de ma commande , que celle ci était prête - je recommande aux futurs clients
26 février 2023
Réponse de Bureau Vallée - Abbeville
Bonjour monsieur Moreau,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre commande soit mise à disposition dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Réponse de Bureau Vallée - Abbeville
Bonjour Christophe,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre expérience en magasin.
Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes concernant nos tarifs.
Toutefois, nos magasins sont régulièrement cités comme étant les moins chers y compris contre les grandes surfaces.
Votre remarque a été prise en compte et j’espère que vous nous donnerez une seconde chance.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Abbeville
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Réponse de Bureau Vallée - Abbeville
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour positif.
Nous avons à cœur de proposer des services de qualité et nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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tres bonne en tout à abbeville
27 janvier 2023
Réponse de Bureau Vallée - Abbeville
Bonjour lysiane aly,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Abbeville.
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Réponse de Bureau Vallée - Abbeville
Bonjour madame,
Merci pour ce retour positif.
Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre magasin soit conforme à vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Vendeurs de très bons conseils
Vendeurs de très bons conseils
Une équipe au top
Magasin très propre, un très grand choix de produit
Je reviendrai 👍
3 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Abbeville
Bonjour Catherine Frisé,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Abbeville.
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Personnel très à l'écoute
1 janvier 2023
Réponse de Bureau Vallée - Abbeville
Bonjour madame,
C'est toujours agréable de prendre connaissance d'un avis positif laissé par un client. Ce qui est le cas ce jour et nous vous en remercions.
Nous restons à votre disposition et espérons vous revoir très vite.
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée.
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