Bureau Vallée - Albi - Le Sequestre Avis 

248
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

5 Avenue des Marranes, ZAC la Baute, 81990 Le Séquestre, RSE, FR


Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai été acheté juste une cartouche Laser et malgré la rentrée et l'affluence dans le magasin j'ai été servie très rapidement et je n'ai pas attendu très longtemps à la caisse. Très bien continuez com... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande faite en retrait rien a dire au top pas attente commande prête a mon arrivée Personnel aimable et souriante Je recommande ce magasin pas comme celui de rodez qui est nul ainsi que son per... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

On y trouve pratiquement tout. Le magasin est agréable. Le personnel à l'écoute. Et finalement niveau qualité/prix on est plutôt bien surtout avec les promos de rentrée.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très professionnel : ma commande est arrivée incomplète (absence de texte sur une plaque à graver), Jean-Louis m'a appelé pour m'en informer et régler le problème.

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Albi - Le Sequestre

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

  • 5 Avenue des Marranes, ZAC la Baute, 81990, Le Séquestre, RSE, France

  • 05 63 76 21 44
Promotion box for Bureau Vallée - Albi - Le Sequestre

Les p'tits prix PROS

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

248 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,7

Tous les avis

(248)

10 646 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande faites par click and collect

Commande faites par click and collect. Très rapide. Vendeuse agréable a pris le temps de répondre à mes questions.
Super idée de proposer le service de couverture de livre.

1 août 2023
Logo de Bureau Vallée - Albi - Le Sequestre

Réponse de Bureau Vallée - Albi - Le Sequestre

Bonjour Sandrine,

Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre avis positif sur notre établissement d'Albi-Le Séquestre. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande en click and collect s'est déroulée de manière rapide et efficace. Il est également gratifiant de savoir que notre vendeuse a été agréable et qu'elle a pris le temps de répondre à toutes vos questions.

Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service de couverture de livre. Nous faisons de notre mieux pour proposer des services pratiques et utiles à nos clients.

Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.

L'équipe de Albi-Le Séquestre

Noté 1 sur 5 étoiles

Nombreuse erreur de produit remplacé…

Nombreuse erreur de produit remplacé par ceux moin cher
Ou de mauvaise taille !

28 août 2023
Logo de Bureau Vallée - Albi - Le Sequestre

Réponse de Bureau Vallée - Albi - Le Sequestre

Bonjour Theo,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement d'Albi-Le Séquestre. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec les produits que vous avez reçus. Nous nous excusons sincèrement pour les erreurs de produit et de taille que vous avez mentionnées. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous prenons vos commentaires très au sérieux.

Veuillez nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème et trouver une solution satisfaisante pour vous. Nous souhaitons rectifier cette situation et regagner votre confiance.

Merci encore pour votre retour, nous sommes impatients de vous offrir une expérience améliorée lors de votre prochaine visite.

Cordialement,
L'équipe d'Albi-Le Sequestre

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide

Rapide, comme sur les photos et bien emballé

23 juillet 2023
Logo de Bureau Vallée - Albi - Le Sequestre

Réponse de Bureau Vallée - Albi - Le Sequestre

Bonjour Karen,

Nous sommes ravis de recevoir votre avis positif sur notre établissement d'Albi-Le Séquestre. Nous sommes heureux que votre expérience chez nous ait été rapide et conforme aux attentes que vous aviez en consultant nos photos. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement dans notre magasin.

L'équipe de Albi-Le Séquestre

Noté 5 sur 5 étoiles

Liste des fournitures scolaires…

Commande des fournitures scolaires pour la deuxième année, traitée rapidement et facilement sur le site !
Rapport qualité/prix parfait!

15 août 2023
Logo de Bureau Vallée - Albi - Le Sequestre

Réponse de Bureau Vallée - Albi - Le Sequestre

Bonjour Emma,

Nous sommes ravis de recevoir votre avis sur notre établissement d'Albi-Le Séquestre ! Nous sommes heureux d'apprendre que votre commande de fournitures scolaires pour la deuxième année s'est déroulée rapidement et facilement sur notre site. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour faciliter vos achats.

Nous sommes également ravis de savoir que vous avez trouvé notre rapport qualité/prix parfait. Nous nous efforçons de proposer des produits de qualité à des prix compétitifs afin de répondre au mieux à vos besoins.

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre plus grande récompense !

Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous,

L'équipe de Albi-Le Séquestre

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Très bien. Commande rapide. Produits de bonne qualité

30 juillet 2023
Logo de Bureau Vallée - Albi - Le Sequestre

Réponse de Bureau Vallée - Albi - Le Sequestre

Bonjour Ghis,

Nous sommes ravis de recevoir votre avis sur notre établissement d'Albi-Le Séquestre. Nous sommes heureux de constater que vous avez été satisfait de votre expérience chez nous. Nous mettons un point d'honneur à assurer un service rapide et à proposer des produits de qualité. Votre satisfaction est notre priorité.

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis et de nous accorder une note parfaite. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L'équipe de Albi-Le Séquestre

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil lors du retrait de mes…

Très bon accueil lors du retrait de mes commandes. Personnel agréable.

31 juillet 2023
Logo de Bureau Vallée - Albi - Le Sequestre

Réponse de Bureau Vallée - Albi - Le Sequestre

Bonjour Laura MARIAN,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement d'Albi-Le Séquestre. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été très bien accueilli lors du retrait de vos commandes et que notre personnel a été agréable.

Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité à nos clients. Votre retour positif nous encourage à continuer dans cette voie.

Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau très bientôt dans notre magasin d'Albi-Le Séquestre.

Cordialement,

L'équipe de Albi-Le Séquestre

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Nous commandons depuis deux ans maintenant les fournitures scolaires dès que nous avons la liste. Nous sommes très satisfait. cette année nous avons opté pour la livraison et bien grosse surprise le colis est arrivé bien avant la date estimée. Super service

12 juillet 2023
Logo de Bureau Vallée - Albi - Le Sequestre

Réponse de Bureau Vallée - Albi - Le Sequestre

Bonjour Cindy,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement d'Albi-Le Séquestre. Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de nos services pour la commande de vos fournitures scolaires depuis deux ans déjà.

Nous sommes heureux d'apprendre que la livraison que vous avez choisie cette année a été une agréable surprise, avec une réception anticipée du colis. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients et nous sommes ravis que cela se reflète dans votre expérience.

Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. Nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes.

Cordialement,

L'équipe de Albi-Le Sequestre

Noté 5 sur 5 étoiles

Super équipe

Super équipe, je voulais un cartable qui n'était pas a disposition dans le magasin du séquestre. Ils ont été très réactif pour le trouver dans un autre magasin. Disponible et a l'écoute. Merci beaucoup

20 juillet 2023
Logo de Bureau Vallée - Albi - Le Sequestre

Réponse de Bureau Vallée - Albi - Le Sequestre

Bonjour Laure,

Nous vous remercions pour votre avis sur notre établissement d'Albi-Le Séquestre. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre équipe et que nous avons pu vous aider à trouver le cartable que vous recherchiez, même s'il n'était pas disponible dans notre magasin du Séquestre. La satisfaction de nos clients est notre priorité, c'est pourquoi nous faisons tout notre possible pour être réactifs et à l'écoute de vos besoins.

Encore merci pour votre confiance et votre soutien. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.

L'équipe de Albi-Le Séquestre

Noté 5 sur 5 étoiles

Franchement très contente du personnel…

Franchement très contente du personnel très gentil
Ma commande impeccable. Prix moins cher que d autres magasin.
Je recommande vraiment

5 juillet 2023
Logo de Bureau Vallée - Albi - Le Sequestre

Réponse de Bureau Vallée - Albi - Le Sequestre

Bonjour Sandrine,

Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre établissement d'Albi-Le Séquestre ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très contente du personnel, qui se veut toujours gentil et serviable. De plus, nous sommes heureux de constater que votre commande était impeccable et que nos prix sont plus abordables que ceux d'autres magasins.

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience et de recommander notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité et nous ferons toujours de notre mieux pour vous offrir un service de qualité.

Au plaisir de vous revoir bientôt !

L'équipe de Albi-Le Séquestre

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait !

Parfait !
Les frais de port sont un peu élevés mais….
Sinon c’est rapide au niveau envoi et réception de l’article commandé ! Je recommande.

6 juillet 2023
Logo de Bureau Vallée - Albi - Le Sequestre

Réponse de Bureau Vallée - Albi - Le Sequestre

Bonjour Caroline,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement d'Albi-Le Séquestre. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfaite de votre expérience chez nous, malgré les frais de port légèrement élevés. Nous faisons de notre mieux pour assurer une livraison rapide et efficace de tous les articles commandés. Votre recommandation nous encourage énormément.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.

L'équipe de Albi-Le Séquestre

Noté 5 sur 5 étoiles

Top !

prise de commande en ligne
bon suivi et tout nickel dans les temps !
parfait

25 juin 2023
Logo de Bureau Vallée - Albi - Le Sequestre

Réponse de Bureau Vallée - Albi - Le Sequestre

Bonjour,

Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.

Toutes l’équipe Bureau Vallée Albi-Le Sequestre.

Noté 5 sur 5 étoiles

Pleine satisfaction !

Toujours satisfait de ce magasin avec des commandes préparées et lises à disposition très rapidement et un retrait également facile et rapide. Bravo ! Je recommande sans hésiter.

26 juin 2023
Logo de Bureau Vallée - Albi - Le Sequestre

Réponse de Bureau Vallée - Albi - Le Sequestre

Bonjour,

C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊

Bien cordialement.
Toutes l’équipe Bureau Vallée Albi-Le Sequestre.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super 👍

Super 👍! Rien à redire

26 juin 2023
Logo de Bureau Vallée - Albi - Le Sequestre

Réponse de Bureau Vallée - Albi - Le Sequestre

Bonjour Audrey,

Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

Toutes l’équipe Bureau Vallée Albi-Le Sequestre.

Noté 5 sur 5 étoiles

trsè pratique

J'ai apprécié de commander et de pouvoir tout retirer tranquillement deux heures après sans aucun frais supplémentaires.

11 mai 2023
Logo de Bureau Vallée - Albi - Le Sequestre

Réponse de Bureau Vallée - Albi - Le Sequestre

Bonjour Leslie,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Albi-Le Sequestre

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Bureau Vallée - Albi - Le Sequestre

Réponse de Bureau Vallée - Albi - Le Sequestre

Bonjour Aurélien,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes.
Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Albi-Le Séquestre.

Noté 4 sur 5 étoiles

Une cartouche rapide

Merci pour votre rapidité 👍

25 avril 2023
Logo de Bureau Vallée - Albi - Le Sequestre

Réponse de Bureau Vallée - Albi - Le Sequestre

Bonjour Mr AZALBERT,

Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.

Très bonne journée,
Toutes l’équipe Bureau Vallée Albi-Le Séquestre

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidité de commande

Rapidité de commande. Rapidité de livraison. Pour une personne comme moi qui souffre à chaque pas, ce fut un plaisir de venir chercher ma commande déjà payée.
Hôtesse d'accueil très professionnelle et accueillante. Merci.

18 avril 2023
Logo de Bureau Vallée - Albi - Le Sequestre

Réponse de Bureau Vallée - Albi - Le Sequestre

Bonjour madame Christodoulou,
C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis.
Nous avons à cœur de proposer un service livraison et un accueil de qualité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Retrait d'une commande

Retrait d'une commande
Service rapide

28 février 2023
Logo de Bureau Vallée - Albi - Le Sequestre

Réponse de Bureau Vallée - Albi - Le Sequestre

Bonjour Daniel,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Albi-Le Séquestre.

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande livrée à la date prévue

Commande livrée à la date prévue.
Navigation facile sur le site.
rien de particulier à signaler.

2 mars 2023
Logo de Bureau Vallée - Albi - Le Sequestre

Réponse de Bureau Vallée - Albi - Le Sequestre

Bonjour DURAND Danielle,

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de publier cet avis étoilé qui nous ravis.

Nous sommes très heureux d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client lorsque vous êtes venu récupérer votre commande drive.

Trombone journée
Toutes l’équipe Bureau Vallée Albi-Le Séquestre

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande très facile à faire et livraison très rapide.

Commande très facile à faire. Livraison rapide et personnel qui travaille à Bureau Vallée très aimable

31 mars 2023
Logo de Bureau Vallée - Albi - Le Sequestre

Réponse de Bureau Vallée - Albi - Le Sequestre

Bonjour CHRISTEL MOULENE,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Albi-Le Sequestre.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus