Alors que j'avais un besoin urgent d'une cartouche d'encre, une amie m'a conseillé Bureau Vallée dont j'ignorais l'existence. J'ai choisi et réglé ma cartouche par internet. A peu près une heure après... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Accueil mitigé ce jour là, rappel à l'ordre de vive voix d'un vendeur qui s'occupait de ma commande par sa hiérarchique car il avait à prendre en charge en parallèle d'autres clients demandeurs, tout... Voir plus
L'entreprise a répondu
Comme toujours dans ce magasin le personnel est très professionnel et à l'écoute de sa clientèle. Ils ont fait le maximum afin de pouvoir palier aux problèmes que j'ai eu avec internet concernant l'e... Voir plus
L'entreprise a répondu
Comme chaque année depuis très longtemps je fait la liste scolaire de mes enfants chez bureau vallée Aubagne et j’en suis ravie je ne pourrai plus m’en passer
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Aubagne
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
6 avenue des Caniers, 13400, Aubagne, RSE, France
- 04 42 72 74 37
Les bonnes affaires PRO
4,7
Excellent
352 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Produit d'excellente qualité pour du recyclé facile à utiliser
Accès facile, personnel très sympathique, le click and collect facile à utiliser pour commander
20 octobre 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Réponse de Bureau Vallée - Aubagne
Bonjour Caro,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil ainsi que nos conseils. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous nous efforçons chaque jour de vous offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
L'équipe de Aubagne
Accueil mitigé ce jour là
Accueil mitigé ce jour là, rappel à l'ordre de vive voix d'un vendeur qui s'occupait de ma commande par sa hiérarchique car il avait à prendre en charge en parallèle d'autres clients demandeurs, tout cela devant la clientèle...
1 septembre 2026
Réponse de Bureau Vallée - Aubagne
Bonjour ECOBATEL,
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience dans notre établissement. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes ce jour-là. Nous prenons note de votre remarque concernant la gestion des priorités par notre équipe. Soyez assuré que nous allons discuter de cette situation en interne afin d'améliorer notre service.
Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans de meilleures conditions.
L'équipe de Aubagne
Bonne expérience
Je suis venu pour un article bien particulier, il y a du choix et le personnel est à l’écoute.
30 septembre 2026
Réponse de Bureau Vallée - Aubagne
Bonjour Aurélie,
Merci infiniment pour votre avis positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé un article qui répondait à vos attentes et que notre équipe a su être à l'écoute de vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer notre service.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement !
L'équipe de Aubagne
Rapide et efficace je recommande !
29 septembre 2026
Réponse de Bureau Vallée - Aubagne
Bonjour Caroline,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Aubagne
Réponse de Bureau Vallée - Aubagne
Bonjour Ikram Bouslah,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer notre établissement.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Aubagne
Réponse de Bureau Vallée - Aubagne
Bonjour caroline ducros,
Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre avis et votre note.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la préparation de votre commande très rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
L'équipe de Aubagne
Belle expérience de l enseigne
Livraison rapide, accueil en magasin agréable, prix compétitif.
Produit correspondant au descriptif.
26 août 2026
Réponse de Bureau Vallée - Aubagne
Bonjour Maamar LABBACI,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison, l'accueil chaleureux de notre équipe en magasin, ainsi que nos prix compétitifs. C'est un plaisir de savoir que notre produit a répondu à vos attentes.
N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours là pour vous accueillir avec le même soin.
L'équipe de Aubagne
Magasin au top
Ont trouvé à chaque fois tout se qu'il faut pour le collège, l'école ou pour la maison. Une équipe au top qui conseil bien.
30 août 2026
Réponse de Bureau Vallée - Aubagne
Bonjour Audrey Faure,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé tout ce dont vous aviez besoin pour le collège, l'école et la maison. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que notre équipe a su vous conseiller efficacement. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe de Aubagne
Comme chaque année depuis très…
Comme chaque année depuis très longtemps je fait la liste scolaire de mes enfants chez bureau vallée Aubagne et j’en suis ravie je ne pourrai plus m’en passer
26 août 2026
Réponse de Bureau Vallée - Aubagne
Bonjour Julie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre fidélité envers notre établissement depuis tant d'années. C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de notre service pour la liste scolaire de vos enfants. Votre confiance nous motive à continuer de vous offrir le meilleur.
À très bientôt dans notre magasin !
L'équipe de Aubagne
Efficacité rapidité
Commande très rapide tout en respectant les indications demandés
Commande effectuée le soir ( très tardivement) et récupérer le lendemain même
Personnel agréable
18 août 2026
Réponse de Bureau Vallée - Aubagne
Bonjour Crouvizier,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été traitée rapidement et que nous avons pu répondre à vos attentes, même à une heure tardive. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires sur notre personnel nous touchent particulièrement.
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt !
L'équipe de Aubagne
Pratique!
Choix et prix très corrects
Possibilité de commander que le net et récupérer la commande en magasin, c est top!
14 août 2026
Réponse de Bureau Vallée - Aubagne
Bonjour Helene,
Merci beaucoup pour votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre choix et nos prix. La possibilité de commander en ligne et de récupérer votre commande en magasin est effectivement un service que nous tenons à offrir pour votre confort.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre établissement !
L'équipe de Aubagne
Appel pour informer que le produit…
Appel pour informer que le produit commandé était remplacé par un autre identique.
6 juillet 2026
Réponse de Bureau Vallée - Aubagne
Bonjour Annick FRANCOIS,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux et pour la note que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service de remplacement de produit a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que vous avez été informé efficacement de ce changement.
Nous restons à votre disposition pour toute autre demande ou question.
L'équipe de Aubagne
Réponse de Bureau Vallée - Aubagne
Bonjour jeany,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre établissement pratique et impeccable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à poursuivre nos efforts pour offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe de Aubagne
Commande de fournitures scolaires pour…
Commande de fournitures scolaires pour 3 enfants dont deux collégiens préparée rapidement! Au top!
Petit regret au moment de récupérer la commande. Le tout était dans deux sacs papiers plein à craquer et qui n'ont pas résistés sous le poids jusqu'au coffre de la voiture...mais je recommande et on reviendra! ☺️
13 août 2026
Réponse de Bureau Vallée - Aubagne
Bonjour Stéphanie SCOTT,
Merci beaucoup pour votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de préparation de votre commande de fournitures scolaires pour vos enfants.
Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant les sacs en papier. Votre retour est précieux et nous allons réfléchir à des solutions pour améliorer cette expérience à l'avenir.
Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
L'équipe de Aubagne
Commande sur internet rapide simple…
Commande sur internet rapide simple même si certains produits n'étaient pas disponibles
13 août 2026
Réponse de Bureau Vallée - Aubagne
Bonjour Laetitia,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre commande en ligne rapide et simple. Nous nous excusons pour les produits qui n'étaient pas disponibles et travaillons constamment à améliorer notre assortiment. Votre retour est précieux pour nous.
L'équipe de Aubagne
Parfait et rapide
11 août 2026
Réponse de Bureau Vallée - Aubagne
Bonjour Frédéric,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été parfaite et rapide. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous !
L'équipe de Aubagne
TRRES BIENen à dire sinon que les gens au…
Rien à dire sinon que les gens au magasin sont gentils et à l'écoute.
10 août 2026
Réponse de Bureau Vallée - Aubagne
Bonjour PINTUS MARY,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux.
C'est un réel plaisir de savoir que notre équipe a su vous accueillir avec gentillesse et à l'écoute de vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie.
À bientôt dans notre magasin !
L'équipe de Aubagne
Personnel au top
Personnel au top !
Tous les produits commandés étaient disponibles !
Rapide !
3 août 2026
Réponse de Bureau Vallée - Aubagne
Bonjour Aurélie,
Un grand merci pour votre excellent avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre personnel, ainsi que la disponibilité et la rapidité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous motivent à continuer à offrir le meilleur à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous !
L'équipe de Aubagne
Un excellent service
Un excellent service, des conseils professionnels, des prix extrêmement corrects face à Cultura et autres grandes enseignes.
Du personnel qualifié et formé
Le top des enseignes de bureautique
À privilégier
2 juin 2026
Réponse de Bureau Vallée - Aubagne
Bonjour Bernard Kia,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service, nos conseils professionnels et nos prix compétitifs par rapport aux grandes enseignes. Votre reconnaissance du professionnalisme de notre équipe nous touche particulièrement et nous encourage à continuer à offrir le meilleur à nos clients.
Merci encore pour votre soutien et pour avoir choisi Aubagne. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau !
L'équipe de Aubagne
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.