1ere commande effectuée à Bureau Valee Dimanche 14/12 pour une imprimante 🖨.. Suis allée la récupérer Lundi 15 vers 15h. Première impression, un trés beau magasin et un accueil des plus agréables ! J... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementCC Clarac - 80 chemin de Roquelaure, 32000 Auch, RSW, FR
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
la qualité des produits, celle de l'accueil, j'aime la rapidité des réponses (efficaces) j'ai hésité entre 4 et 5 étoiles car je ne peux utiliser ma canon correctement. Je bute sur un écueil (simp... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vendeur disponible, efficace et à l’écoute des attentes. Commande faite sur internet et peaufinée en magasin ensuite, en fonction de la disponibilité des articles. Le vendeur a continué à géré la li... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bonjour, Je suis un peu mitigée : dans l'ensemble ce que j'ai commandé était bien présent, et correctement emballé, mis à part le taille-crayon pour lequel j'ai porté réclamation via l'adresse mail i... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Auch
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
CC Clarac - 80 chemin de Roquelaure, 32000, Auch, RSW, France
- 05 62 60 89 22
Votre liste scolaire en un clic !
4,7
Excellent
220 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Juste petit souci cela devrait être…
Juste petit souci cela devrait être préciser dans le magasin toute commande se retire au fond de commerce ça évitera d attendre pour après avoir le genre de réponse eu.
18 novembre 2020
Réponse de Bureau Vallée - Auch
Bonjour Nini 32,
Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services.
En effet l'affichage pour le retrait des commandes n'est visible qu'à l'entrée du magasin,
La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction.
L’équipe Bureau Vallée Auch
Service internet facile et pratique
Service internet facile et pratique
Personnel pas super agréable, peut-être la gestion face à la crise n'est pas évidente
14 novembre 2020
Réponse de Bureau Vallée - Auch
Bonjour Eva,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Auch
Je suis très satisfaite des services et…
Je suis très satisfaite des services et fournitures de bureau vallée
2 octobre 2020
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Auch
Bonjour Véronique,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Auch
Impression…
Je suis venue pour faire imprimer des documents , on m'avait garantie que j'aurai toujours la même qualité et couleur d'impression, or il n'en est rien donc je dois refaire plusieurs dizaines de documents et racheter des boîtes pour le magasin . La seule réponse que j'ai pu avoir c'est ah oui on est désolé . Sachant que c'est comme si j'étais passé du jaune au beige. Donc conseil il faut mieux avoir affaire à des pros de l'impression .
27 septembre 2020
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Auch
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement.
Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services.
La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction.
Cordialement,
L'équipe Bureau Vallée.
Livraison en magasin retardée mais très…
Livraison en magasin retardée mais très acceptable. J ai eu un appel du magasin pour me prévenir du retard.
Accueil au magasin acceptable .
14 septembre 2020
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Auch
Bonjour Claudine Batbie,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Auch
Très déçu
Sur internet il était dit que tout les produits étaient disponibles hors pas du tout . Que le commande serait prête le lendemain, j'y suis allé le surlendemain et on m'annonce quelle aurait été prête que sous 15 jours !!! J'ai tout de même récupéré ma commande mais avec plein.s de changements ce qui m'a valu un rajout financier
8 septembre 2020
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Auch
Bonjour Natacha D,
Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. A très bientôt j’espère.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Auch
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.