Bureau Vallée - Bailleul Avis 

306
TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Parc du Nouveau Monde, Route de STEENWERCK, 59270 Bailleul, RN, FR


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Noté 5 sur 5 étoiles

Toutjours très satisfait de me rendre à bureau vallée à Bailleul. Le magasin est bien rangé, agréable. Le personnel au top. Toujours disponible et agréable. Je recommande bureau vallée pour prep... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Nickel au niveau des articles des modalités et du remboursement Par contre j'ai dû faire 60 kms pour récupérer ma commande car je n'avais pas reçu le code pour la récupérer. Alors que j'avais dû ch... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour , nous somme venus samedi après midi pour des renseignements et imprimer des documents Nous avons eu Adeline qui a était très sympa , super agréable et à l’écoute Ça fait plaisir de voir... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je trouve cette offre " 100% remboursé " très intéressante. C'est un vrai coup de pouce au pouvoir d'achat. Les articles proposés sont variés et de qualité, parfois même victimes de leur succès. La... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Bailleul

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

  • Parc du Nouveau Monde, Route de STEENWERCK, 59270, Bailleul, RN, France

  • 03 28 44 41 85
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4,5

Excellent

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306 avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

satisfait merci

27 novembre 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Bailleul

Bonjour Jean-Marc CLEENEWERCK,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Bailleul

Noté 5 sur 5 étoiles

très bon accueil, compétence et disponibilité rapide !!!

très bon accueil, essai de l'article devant moi... disponibilité rapide !!!

26 décembre 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Bailleul

Bonjour Catherine Toulemonde,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Bailleul

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et efficace

Rapide, bien conseillé.

15 décembre 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Bailleul

Bonjour Monsieur Roussel,
Merci pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service et les conseils de notre équipe.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à faire de notre mieux pour répondre à vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L’équipe Bureau Vallée
_

Noté 1 sur 5 étoiles

il n'avait que la moitié de la commande

il n'avait que la moitié de la commande
même pas averti doit retourner
C’est tout juste que j'ai eu des excuses
commander une fois mais c'est terminé

5 novembre 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Bailleul

Bonjour Monsieur Rousseau,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes désolés d’apprendre que votre commande n’a pas été complète et que vous n’avez pas été prévenu.
Ce type de situation n’est pas conforme à l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous espérons avoir l’occasion de vous satisfaire pleinement lors d’un prochain achat.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
_

Noté 4 sur 5 étoiles

equipe cordiale et cde bien préparée .

equipe cordiale et cde bien préparée .
bien continué dans ce sens

4 octobre 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Bailleul

Bonjour Gérard BOULOGNE,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe cordiale et que notre cuisine vous a satisfait. Vos encouragements nous motivent à continuer dans cette direction et à améliorer encore nos services.

Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt !

L'équipe de Bailleul

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidité, qualité et prix

Rapidité, prix et qualité très bien.

2 octobre 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Bailleul

Bonjour jean louis Tempelaere,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité, des prix et de la qualité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement !

L'équipe de Bailleul

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon choix de produits

Bon choix de produits, accueil sympathique

29 août 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Bailleul

Bonjour AUDE COEVOET,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre choix de produits ainsi que l'accueil que nous vous avons réservé. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous revoir très bientôt dans notre établissement.

L'équipe de Bailleul

Noté 1 sur 5 étoiles

Les stocks ne sont pas mis à jour

Les stocks ne sont pas mis à jour, pourtant les produits sont en nombre conséquent disponibles, deux commandes annulées ! Il faut donc attendre un moment pour récupérer son argent.

27 septembre 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Bailleul

Bonjour Prisfab TimAnna,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre établissement n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous avons prévenu tout de suite que nos stocks étaient vendus du samedi, il était donc normal que la seconde commande ne passerait pas non plus.
Le remboursement a été fait dans l'heure même, nous sommes navrés que vous deviez attendre malheureusement nous ne pouvons contrôler les délais de remboursement n'étant pas de notre fait.

L'équipe de Bailleul

Noté 1 sur 5 étoiles

Très déçue

Très déçue. J’ai été très mal reçue par les vendeurs alors que je souhaitais imprimer des photos et que je ne m’y connais pas trop en informatique. J’ai demandé de l’aide mais j’avais l’impression de les déranger. Que du mépris et de l’impatience. Je suis finalement repartie sans rien. Il faudrait apprendre à vos vendeurs à avoir le sens du commerce !

8 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Bureau Vallée - Bailleul

Bonjour Juline Lenfant,

Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite à notre établissement n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti est très important pour nous, et nous nous excusons pour l'accueil que vous avez reçu.

Nous nous efforçons de fournir un service de qualité, et il est inacceptable que vous ayez ressenti du mépris et de l'impatience de la part de notre équipe. Vos commentaires seront pris en compte afin de renforcer la formation de nos vendeurs et d'améliorer notre approche envers nos clients, en particulier ceux qui ont besoin d'assistance.

Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance à l'avenir pour vous offrir une expérience bien meilleure.

Cordialement,
L'équipe de Bailleul

Noté 5 sur 5 étoiles

Félicitations

Bonjour, très bien organisé malgré le nombre de commande pour cette opération 100% remboursé

20 juillet 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Bailleul

Bonjour Nathalie LEIGNEL,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre organisation à la hauteur, même avec le volume important de commandes pour cette opération 100% remboursé. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Bailleul.

L'équipe de Bailleul

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait comme toujours

Parfait comme toujours

20 juillet 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Bailleul

Bonjour charlotte mille,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. C'est un immense plaisir de savoir que nous avons répondu à vos attentes une fois de plus. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous nous engageons à continuer à vous offrir le meilleur service possible.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !

L'équipe de Bailleul

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande prête rapidement

Commande prête rapidement, fournitures de qualité

17 juillet 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Bailleul

Bonjour ESTELLE,

Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de préparation de votre commande ainsi que la qualité de nos fournitures. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible.

Au plaisir de vous servir à nouveau !

L'équipe de Bailleul

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande bureau vallée à 100%

Site bien conçu, articles de qualité, navigation facile, réceptionnés en magasin facilement et bon accueil et coordination de l'équipe de bailleul. Opération promotionnelle tres appréciée

20 juillet 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Bailleul

Bonjour DITTE chrystele,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous a plu et que vous avez apprécié la qualité de nos articles ainsi que la facilité de navigation. C'est également un plaisir de savoir que votre expérience en magasin a été positive grâce à l'accueil et la coordination de notre équipe. Nous sommes heureux que notre opération promotionnelle ait su répondre à vos attentes.

À très bientôt chez Bailleul !

L'équipe de Bailleul

Noté 5 sur 5 étoiles

Au top !

Tous les vendeurs sont agréables et à l'écoute, quand je passe une commande sur internet elle est préparée plus que rapidement et s'il manque quelque chose on me contacte pour trouver une solution. De plus les prix sont nettement plus intéressants que dans les enseignes de supermarché / papeterie !

2 juillet 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Bailleul

Bonjour Julie,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et il est gratifiant de savoir que nos vendeurs sont à l'écoute et réactifs. Nous nous efforçons de proposer des prix compétitifs pour offrir le meilleur service possible à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines commandes, nous serons toujours là pour vous aider !

L'équipe de Bailleul

Noté 5 sur 5 étoiles

Gain de temps

Avec la liste des fournitures interminables ça permet de gagner du temps avec la commande.

8 juin 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Bailleul

Bonjour Flo SELOSSE,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que notre liste de fournitures vous a permis de gagner du temps lors de votre commande. C’est toujours notre objectif de faciliter l’expérience de nos clients.

Merci encore pour votre retour, cela nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible.

L'équipe de Bailleul

Noté 5 sur 5 étoiles

Au top

Commande reçue en temps et en heure
Magasin propre et personnel au top
Je recommande

6 juin 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Bailleul

Bonjour Pascaline TROSZCZYNSKI,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Bailleul a été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à assurer un service de qualité et à maintenir la propreté de notre magasin. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous motive à continuer dans cette voie.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !

L'équipe de Bailleul

Noté 5 sur 5 étoiles

Le personnel du magasin de Bailleul est…

Le personnel du magasin de Bailleul est incroyable.
Ils font toujours leur possible pour satisfaire chaque client.
Ils m’ont aussi permis d’effectuer plusieurs stages avec eux et j’ai même eu l’occasion de pouvoir y travailler 2 mois durant l’été.
C’est pour cela que je peux me permettre de dire qu’ils font tout leur possible pour chacun des clients.
N’hésitez pas à venir chez eux, je n’ai jamais été déçu !
M

18 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de Bureau Vallée - Bailleul

Bonjour Michaella Sallaz,

Un grand merci pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes et vous offrir une expérience aussi positive. C'est un plaisir de savoir que vous avez pu bénéficier de stages et d'une expérience de travail parmi nous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à donner le meilleur de nous-mêmes.

Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin !

L'équipe de Bailleul

Noté 5 sur 5 étoiles

Efficacité rapidité

Efficacité rapidité

3 juin 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Bailleul

Bonjour Florence Coryn,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et la note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'efficacité et la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt,

L'équipe de Bailleul

Noté 5 sur 5 étoiles

Première expérience

Première expérience top

2 juin 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Bailleul

Bonjour Sabine Lambert,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre première expérience chez nous a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.

L'équipe de Bailleul

Noté 5 sur 5 étoiles

Top !

Commande réceptionnée rapidement et dans le timing proposé. Hôte accueillant et agréable.

23 avril 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Bailleul

Bonjour CLLA,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous avez attribuée à notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été réceptionnée rapidement et que notre hôte a su vous accueillir de manière agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !

L'équipe de Bailleul

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