Bureau Vallée - Barberey Saint Sulpice (Troyes) Avis 

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4,7

Rue Alphonse Daudet, Lieu dit Les Valères Zone commerciale GEANT, 10600 Barberey Saint Sulpice (Troyes), RNE, FR


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Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour ce magasin me donne entière satisfaction dans tous mes achats depuis l'ouverture de ce magasin. Jamais déçue et du personnel à l'écoute. Je recommande.

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Après être passé 2 fois au magasin pour commander un agenda, nous n’avons pas eu de nouvelles; il fallait attendre, le problème venait soit disant de l’éditeur. Nous l’avons donc commandé sur votre si... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai une "grosse" imprimante Canon qui fonctionne avec de Toner. Jusqu'à maintenant, les toners n'existaient que chez CANON, c'est donc la première fois que j'achète une autre marque et outre le prix... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait comme d'habitude dès que vous trouvez pas quelque choses venez chez bureau vallée et ce n'est pas plus cher qu'ailleurs moi ça fait 5 ans que j'achète toute les affaires d'école la bas et je n... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Barberey Saint Sulpice (Troyes)

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

  • Rue Alphonse Daudet, Lieu dit Les Valères Zone commerciale GEANT, 10600, Barberey Saint Sulpice (Troyes), RNE, France

  • 03 25 75 62 41
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Les p'tits prix PROS

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

256 avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

Commande et livraison très rapide. Parfait

Produit conforme à la description, commande et livraison très rapide. Merci pour votre sérieux

3 juillet 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Barberey Saint Sulpice (Troyes)

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Troyes

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande prête

Commande prête, impeccable rien à redire..

29 juin 2024
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Troyes

Noté 5 sur 5 étoiles

Petite soucis avec ma commande il…

Petite soucis avec ma commande il manquait un article mais la personne qui s'occupait de ma commande m'a appelé ma tenue au courant et elle m'a échangé contre d'autres produits qui me manquait super expérience à recommencer l'année prochaine

23 juin 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Barberey Saint Sulpice (Troyes)

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Troyes

Noté 5 sur 5 étoiles

Imprimante laser Brothers

Suivis par mail impeccable, réponds aux questions, amabilité, produit de qualité, je suis très satisfait.

3 avril 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Barberey Saint Sulpice (Troyes)

Bonjour JCB,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Très belle journée
L’équipe Bureau Vallée Troyes

Noté 4 sur 5 étoiles

Stock en ligne du magasin pas à jour

Suite à une commande de cartouches en ligne un jour férié avec prévision de retrait sur place le lendemain, dispo sur le site du magasin, mais le stock réel du magasin n'était pas à jour. Dû attendre plusieurs jours ....

8 mai 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Barberey Saint Sulpice (Troyes)

Bonjour Eric (10),
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin. La satisfaction client est notre priorité, c’est pourquoi nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas répondue à vos attentes.
Nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus et espérons vous revoir très bientôt.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Troyes

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait je recommande

Parfait je recommande , commande rapide et prête comme indiquez , un gagne temps , et des prix plus abordable qu'ailleurs

3 mai 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Barberey Saint Sulpice (Troyes)

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Troyes

Noté 5 sur 5 étoiles

Toner "générique" Canon

J'ai une "grosse" imprimante Canon qui fonctionne avec de Toner.
Jusqu'à maintenant, les toners n'existaient que chez CANON, c'est donc la première fois que j'achète une autre marque et outre le prix plus abordable, j'en suis entièrement satisfait.

11 mars 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Barberey Saint Sulpice (Troyes)

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Troyes

Noté 5 sur 5 étoiles

À l'écoute

Suite un erreur de stock sur le site pour un retrait rapide en magasin, une vendeuse m'a proposé de commander mon article. Le délai ayant été plus long que prévu, nous avons eu un dédommagement.

13 mars 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Barberey Saint Sulpice (Troyes)

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Troyes

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil

Très bon accueil. Colis commandé par internet et j'ai pu en prendre livraison auusitot arrivé au magasin.
Personnel aimable.

18 avril 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Barberey Saint Sulpice (Troyes)

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Troyes

Noté 2 sur 5 étoiles

Mauvaise qualité

Produit de mauvaise qualité

10 mars 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Barberey Saint Sulpice (Troyes)

Bonjour M. Thavot,
Nous sommes désolés que le produit (pack cartouches de marque Epson) ne vous convienne pas, nous sommes à votre écoute sur le "mauvaise qualité", pouvez-vous nous en dire plus à ce sujet.
Dans l'attente de votre retour pour échanger ensemble sur le produit.
Bien cordi

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait. Colis bien emballé et livré rapidement

18 mars 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Barberey Saint Sulpice (Troyes)

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Troyes

Noté 4 sur 5 étoiles

Rapidité, efficacité

Livraison rapide sauf qu'on ne sait pas à l'avance quelle entreprise de livraison va la faire donc difficile de gérer son planning. Livraison exécutée par le magasin lui-même il a eu de la chance de trouver quelqu'un. Autre problème que j'avais rencontré avec un autre magasin c'est la facture qui ne doit en aucun cas être avec la livraison cela pour des raisons de confidentialité, l'adresse de livraison n'étant pas toujours la même que la facturation. De même il serait préférable de trouver la facture dans l'espace client quand on fait une commande par internet. Côté magasin de Barberey rien à dire ils sont efficaces et je les en remercie.

16 février 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Barberey Saint Sulpice (Troyes)

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
La livraison a bien été effectuée lundi comme il était prévu.

L’équipe Bureau Vallée Troyes

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon service

Très bon service. Ma commande a été retardée d'une journée mais j'ai été prévenue, la raison expliquée. Très bon accueil et relationnel très agréable

4 février 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Barberey Saint Sulpice (Troyes)

Bonjour DELPH,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Troyes

Noté 5 sur 5 étoiles

rapide et éfficace

19 janvier 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Barberey Saint Sulpice (Troyes)

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Troyes

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours bien reçu avec le sourire et…

Toujours bien reçu avec le sourire et toujours de bons conseils

24 septembre 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Barberey Saint Sulpice (Troyes)

Bonjour Nathalie,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Très bonne journée
L’équipe Bureau Vallée Troyes

Noté 2 sur 5 étoiles

Un produit était manquant

Un produit était manquant, le délai d attente en caisse était très long. Je ne suis pas satisfaite de ma commande

17 septembre 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Barberey Saint Sulpice (Troyes)

Bonjour Aurore Millet,

Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Troyes

Noté 5 sur 5 étoiles

Professionnel

Commande de cartouches d'encre en ligne le matin. La commande était prête en milieu d'après-midi. Rapide, efficace, vendeur souriant et sympathique.

9 septembre 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Barberey Saint Sulpice (Troyes)

Bonjour Sylvie,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Très bonne journée
L’équipe Bureau Vallée Troyes

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien merci

9 octobre 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Barberey Saint Sulpice (Troyes)

Bonjour ISABELLE LENCLUD,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Troyes.

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Barberey Saint Sulpice (Troyes)

Bonjour THIERRY,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Troyes.

Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil

Professionnalisme et écoute des personnes rencontrées 👍

12 août 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Barberey Saint Sulpice (Troyes)

Bonjour Martine GUILLEMIN,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Très bonne fin de journée
L’équipe Bureau Vallée Troyes

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