Afin de gagner du temps et de ne pas me tromper, je vous ai partagé ma liste de fournitures. Constatant plusieurs erreurs à la réception, j'ai malheureusement ouvert certains produits par excès de con... Voir plus
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très bien de bonne qualité de très bonne promotion merci pour tout ce que vous faite sa aide bien sa nous donne encore plus envie de revenir acheter chez vous en plus vous avait tout ont fait que un m... Voir plus
L'entreprise a répondu
Achat rapide, efficace, produit conforme à la description lors de l'achat, fonctionnel. On branche le prduit, a un port USB, pour pouvoir se connecter au Wifi. Par contre il faut un lecteur CD pour... Voir plus
L'entreprise a répondu
Préparation dans les délais, produits reçus en parfait état et une réception très agréable.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Bayeux
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
4, rue François Coulet, 14400, Bayeux, RN, France
- 02 31 51 26 45
Les p'tits prix PROS
4,6
Excellent
127 avis
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Réponse de Bureau Vallée - Bayeux
Bonjour Monsieur Kerschenbaum,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Le royaume pour la rentrée !!!
Nous sommes venus plusieurs fois depuis la rentrée et à chaque fois, c'est rapide, aucune rupture de stock de ce qu'il nous fallait malgré la conjoncture;
Bon accueil et conseil sur le rapport qualité/prix des articles.
2 septembre 2022
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Bayeux
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant le choix et le prix de nos articles pour la rentrée scolaire.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement
L’équipe Bureau Vallée.
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Réponse de Bureau Vallée - Bayeux
Bonjour Madame Goujet,
Nous sommes ravis de savoir que nous avons pu être à la hauteur de vos attentes et nous vous remercions de l'avoir souligné à travers votre avis.
Au plaisir de vous revoir très vite
L'équipe Bureau Vallée.
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L'équipe est toujours très accueillante…
L'équipe est toujours très accueillante et la qualité des services est parfaite.
21 août 2022
Réponse de Bureau Vallée - Bayeux
Bonjour Madame DANOIS,
Toute l'équipe de Bureau Vallée vous remercie pour votre message.
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié l'accueil que nous réservons à notre clientèle ainsi que la qualité de nos services.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin,
L’équipe Bureau Vallée
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Commande faite rapidement
Commande faite rapidement, mais ayant noté sur le descriptif de la commande les couleurs dont je voulais sur mes articles sélectionnés, aucune couleur dont j'avais demandé était dans ma commande, à quoi ça sert le descriptif !!! Manque d'inattention de la personne qui s'est en est occupé et n'habitant pas à côté le déplacement coûte cher pour changer la couleur de mes articles.
Le signaler au responsable afin qu'il rappel au personnel de bien faire attention et de bien lire le bon de commande ...
6 août 2022
Réponse de Bureau Vallée - Bayeux
Bonjour,
Je suis désolée d'apprendre que votre expérience avec nous n'était pas à la hauteur de vos attentes. Nous aimerions corriger la situation, c'est pourquoi je souhaite avoir plus de précisions sur votre expérience. Pouvez-vous nous en dire plus en passant par notre adresse mail : contact@bureau-vallee.fr
Florence de l'équipe Bureau Vallée.
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Réponse de Bureau Vallée - Bayeux
Bonjour,
Merci énormément pour la note !
Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de notre service.
Ce beau témoignage reflète ce que nous espérons que le client perçoive dans notre travail.
Toute l’équipe Bureau Vallée vous souhaite une agréable journée.
Florence de l'équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - Bayeux
Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour positif!
Florence
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Produits à prix raisonnables et…
Produits à prix raisonnables et personnel au top! Je suis ravie. Pourma première expérience de rentrée des classes, ce ne sera pas la dernière !
4 juillet 2022
Réponse de Bureau Vallée - Bayeux
Bonjour,
Merci pour votre avis positif qui nous touche au plus haut point.
A très bientôt pour une nouvelle expérience heureuse au sein de notre établissement.
L’équipe Bureau Vallée Bayeux
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Déçu car prix affiché en magasin plus…
Déçu car prix affiché en magasin plus bas que celui sur le net !!!
28 mai 2022
Réponse de Bureau Vallée - Bayeux
Bonjour M SEBASTIEN F,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous en sommes désolés. Vos remarques ont été prises en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance. N’hésitez pas à me demander personnellement à cette occasion.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Bayeux
Réponse de Bureau Vallée - Bayeux
Bonjour Mr Guérard,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur !
Nous attachons beaucoup d’importance à l’accueil de notre clientèle et sommes ravis que votre expérience dans notre magasin vous ait plu.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L'équipe Bureau Vallée
Réponse de Bureau Vallée - Bayeux
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Bayeux
Magasin au personnel très agréable
Magasin au personnel très agréable , a l'écoute de ses clients et toujours un petit mot pour rire , cela fait du bien d'aller chez Bureau Vallée :) . Un renseignement , un conseil : pas de problème , il y a toujours quelqu'un chez bureau vallée pour vous guider. Merci
20 mai 2022
Réponse de Bureau Vallée - Bayeux
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Bayeux
Achat imprimante par internet livré au magasin le lendemain
Tres bien, commandée et payée sur le site le 11 récupérée le 12 à la première heure au magasin.
11 janvier 2022
Réponse de Bureau Vallée - Bayeux
Bonjour,
Toute l'équipe est ravie de lire votre commentaire qui nous fait chaud au cœur.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochain DRIVE et à vous revoir en magasin.
A bientôt dans votre magasin Bureau Vallée
L’équipe Bureau Vallée.
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Excellent accueil de tout le personnel…
Excellent accueil de tout le personnel et toujours à notre écoute.
8 février 2022
Réponse de Bureau Vallée - Bayeux
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis.
C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec Bureau Vallée.
A bientôt dans votre magasin de Bureau Vallée.
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Parfait et aimable
16 janvier 2022
Réponse de Bureau Vallée - Bayeux
Bonjour juliette vignier-dupin,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Bayeux
Efficace et rapide !
Commande en ligne pour mise à disposition en magasin, retirée le lendemain. Le carton m'attendait derrière le comptoir et a été trouvé et remis en quelques secondes.
6 janvier 2022
Réponse de Bureau Vallée - Bayeux
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur !
Nous attachons beaucoup d’importance à l’accueil de notre clientèle et sommes ravis que votre expérience dans notre magasin vous ait plu.
Nous vous souhaitons de passer une très belle journée !
L’équipe Bureau Vallée Bayeux
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Réponse de Bureau Vallée - Bayeux
Bonjour,
Nous aimerions simplement vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire cet avis.
Chaque commentaire comme celui-ci fait beaucoup pour nous aider !
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée.
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suite aux problèmes rencontrés hier…
suite aux problèmes rencontrés hier matin à votre magasin.
Je ne peux restée silencieuse. Je suis venue tout simplement faire des photocopies qui malheureusement m'ont amené à recevoir des insultes d'une cliente. '11h45'
1) la personne de votre magasin qui s'occupait de moi m'a laissé entente que j'étais une personne qui ne connaissait rien à la photocopieuse et elle m'a soutenue que je ne pouvais pas ouvrir mon fichier. Depuis des années je viens chez Vous et je n'ai jamais rencontrer de problèmes pour ouvrir ce fichier.
2) Suite à ça les distances sanitaires au niveau des photocopieuses ne sont pas respectées et là une personne qui attendait derrière m'a insultée en me disant si vous n'êtes pas contente vous achetez une imprimante et vous partez. C'est la première fois depuis l'ouverture de votre magasin que je rencontre ce genre de problème. Bien évidemment je suis partie sans faire mes autres achats.
17 décembre 2021
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Bayeux
Bonjour Madame Mennier,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous regrettons que l’accueil dans notre magasin vous ait déçu et nous vous présentons nos excuses au nom de notre magasin.
Sachez que nous attachons beaucoup d’importance à l’accueil de notre clientèle.
Nous allons discuter avec nos collaborateurs afin de les sensibiliser de nouveau sur l’importance de l’accueil et de la prise en charge de nos clients.
De plus Nous aimerions corriger la situation, c'est pourquoi nous souhaitons avoir plus de précisions sur votre expérience. Pouvez-vous nous en dire plus en passant via le numéro de téléphone présent en bas de notre site marchand
Nous vous souhaitons de passer une bonne journée ainsi que de très belles fêtes
L’équipe Bureau Vallée Bayeux
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Réponse de Bureau Vallée - Bayeux
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire très positif.
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos clients.
C'est un réel plaisir.
A très vite.
L’équipe Bureau Vallée Bayeux
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Réponse de Bureau Vallée - Bayeux
Bonjour Monsieur Plateau,
Merci énormément pour la note !
Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de notre service.
Ce témoignage reflète ce que nous espérons que le client perçoive dans notre travail.
Toute l’équipe Bureau Vallée vous souhaite une agréable journée.
L’équipe Bureau Vallée Bayeux
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