Très réactifs et professionnels , le modèle proposé n'était pas disponible chez le fournisseur et ils ont trouvé une solution ... J'irai dorénavant me servir chez eux !!!
Établissement
Changer d'établissementZAC des milliaires, 30300 Beaucaire, FR
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En arrivant, je demande où puis-je m'installer pour des impressions. Sans s'arrêter de servir un autre client, une employée m'indique sur quel poste m'installer, brancher ma clé USB et cliquer sur le... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je viens occasionnellement dans ce magasin pour des documents à imprimer Ne maîtrisant pas l’outil je demande à une vendeuse de bien vouloir m’aider. Je suis accueillie par une personne calme souriant... Voir plus
L'entreprise a répondu
Excellent magasin ! Je suis un client fidèle de Bureau Vallée depuis plusieurs années et je ne suis jamais déçu. Les prix sont vraiment discount sur des produits de grandes marques, ce qui permet de... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Beaucaire
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
ZAC des milliaires, 30300, Beaucaire, France
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4,3
Excellent
205 avis
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Réponse de Bureau Vallée - Beaucaire
Bonjour eric lopez,
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil ainsi que notre rapport qualité-prix. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe de Beaucaire
Accueil déplorable
Bonjour,
Je suis habituée à faire mes achats de papeterie dans ce magasin, interessant pour ses prix comme pour son choix.
Mais quel déception concernant le personnel.
Jamais un bonjour, ni sourire. Et ceux qu’importe mon jour de visite.
Une impression de déranger les personnes y travaillant.
Vraiment dommage car la boutique est agréable et le choix intéressant.
21 février 2025
Réponse de Bureau Vallée - Beaucaire
Bonjour Monsieur CHAILLOT,
Nous regrettons que l’accueil dans notre magasin vous ait déçu et nous vous présentons mes excuses au nom du magasin.
Sachez que nous attachons beaucoup d’importance à l’accueil de notre clientèle et de la prise en charge de nos clients. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger.
L'équipe Bureau Vallée Beaucaire
très bonne réception de la clientèle et…
très bonne réception de la clientèle et un vendeur attentionné, çà fait du bien...
17 février 2025
Réponse de Bureau Vallée - Beaucaire
Bonjour DENIAU,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre accueil et l'attention de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous motivent à continuer d'offrir un service exceptionnel.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement !
L'équipe de Beaucaire
commande facile à passer sur internet…
commande facile à passer sur internet et employés très agréables et professionnels au magasin
merci
5 février 2025
Réponse de Bureau Vallée - Beaucaire
Bonjour david f,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Beaucaire
Réponse de Bureau Vallée - Beaucaire
Bonjour Bernard BERTRAND,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et la performance de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
L'équipe de Beaucaire
Matériel non en stock disponible super…
Matériel non en stock disponible super vite et bonne communication.
24 janvier 2025
Réponse de Bureau Vallée - Beaucaire
Bonjour Client RAITHOUZE,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service et la qualité de notre communication. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour répondre au mieux aux besoins de nos clients.
Merci encore pour votre confiance et à bientôt dans notre établissement !
L'équipe de Beaucaire
Personnel très agréable et préparation…
Personnel très agréable et préparation de commande très rapide.
1 février 2025
Réponse de Bureau Vallée - Beaucaire
Bonjour Jérôme,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel agréable et que la préparation de votre commande a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
L'équipe de Beaucaire
Accueil satisfaisant
1 décembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Beaucaire
Bonjour GERARD LABORDE,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre accueil satisfaisant. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
L'équipe de Beaucaire
Réponse de Bureau Vallée - Beaucaire
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Beaucaire
Commande passée en ligne.
Commande passée en ligne.
Retrait au magasin de Beaucaire.
Tout était parfait conforme à nos attentes.
26 novembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Beaucaire
Bonjour MARC,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 que vous avez attribuée à notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande en ligne et de retrait au magasin de Beaucaire a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer de fournir un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
L'équipe de Beaucaire
Réponse de Bureau Vallée - Beaucaire
Bonjour madame Arcuri,
Nous vous remercions pour ce retour si positif.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre service livraison soit à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - Beaucaire
Bonjour Luc Foray,
Nous avons bien pris en compte votre remontée.
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée indépendant de notre volonté.
Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour que les délais des transporteurs soient respectés.
L’équipe Bureau Vallée Beaucaire
LIVRAISON REPOUSSER A PLUSIEUR REPRISE.
LIVRAISON REPOUSSER A PLUSIEUR REPRISE.
MESSAGE CONTRADICTOIRE .
PAS AVERTIT QUE L'OBJET EST RECUPERER PAR UN TIERS.
15 octobre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Beaucaire
Bonjour Laurent Fouchard,
Nous prenons note de votre commentaire. Après vérification de l'historique sur notre logiciel de suivi informatique, nous ne comprenons pas car il apparaît vous avez envoyé quelqu'un retirer le produit sans avoir reçu au préalable notre propre message de retrait effectif. Le produit a bien été retiré en magasin depuis. Nous restons à votre disposition pour toute question,
Bonne journée,
L’équipe Bureau Vallée Beaucaire
Réponse de Bureau Vallée - Beaucaire
Bonjour Gaele Ranc,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux sur notre établissement de Beaucaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un bon moment parmi nous.
L'équipe de Beaucaire
Magasin réactif
Rapidité dans l'exécution de la commande
Livraison conforme
Colis bien emballé
Point de relais de livraison modifié (mais pas du fait du magasin ) ; endroit choisi en remplacement très accessible
18 octobre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Beaucaire
Bonjour Catherine Rose,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience avec Beaucaire. Nous sommes ravis de constater que la rapidité d'exécution, la conformité de la livraison et la qualité de l'emballage ont répondu à vos attentes. Nous sommes également heureux que malgré le changement du point de relais de livraison, vous ayez trouvé l'endroit de remplacement très accessible.
L'équipe de Beaucaire
Très content des produits de ce…
Très content des produits de ce magasin. Par contre le colis est arrivé ouvert et écrasé. Le carton était trop grand et donc vide ou presque. L'emballage d'une cartouche était endommagé. Il y a eu un pb dans les dates d'envoi. Je suppose que c'est le transporteur qui est responsable ???
15 octobre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Beaucaire
Bonjour Rubio Dominique,
Merci pour votre retour sur votre expérience chez Beaucaire. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits. Nous sommes désolés pour les désagréments liés à l'expédition de votre colis. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire.
L'équipe de Beaucaire
Très satisfaite de bureau vallée…
Très satisfaite de bureau vallée Beaucaire,un conseiller très agréable, livraison rapide.
11 septembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Beaucaire
Bonjour patricia jaussaud,
Nous vous remercions pour votre aimable avis et votre note parfaite pour notre magasin de Beaucaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez été très satisfaite de notre service, en particulier de l'agréabilité de nos conseillers et de la rapidité de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre établissement.
L'équipe de Beaucaire
Délai respecté et produits conformes
6 septembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Beaucaire
Bonjour TM,
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience chez Bureau Vallée Beaucaire. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes en respectant les délais et en vous fournissant des produits conformes.
Merci pour votre retour positif et votre note de 5/5. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L'équipe de Beaucaire
Imprimante Epson.
Parfait c'est juste ce que je cherchais, une imprimante simple d'utilisation et on peut s'en servir sans passer par internet.
4 septembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Beaucaire
Bonjour Céline Jourdain,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Beaucaire
Impossible de joindre les livreurs qui…
Impossible de joindre les livreurs qui ne se sont pas arrêtés chez moi.... J'ai du toujours via Internet leur demander de déposer chez un commerçant . Je ne suis toujours pas en capacité de vous donner un avis sur les produits. Donc à suivre
16 septembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Beaucaire
Bonjour Françoise THIBAUD,
Nous sommes désolé de ce problème lié au transporteur indépendant de notre volonté. Vos remarques sont précieuses . A très bientôt j’espère.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Beaucaire
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