Très réactifs et professionnels , le modèle proposé n'était pas disponible chez le fournisseur et ils ont trouvé une solution ... J'irai dorénavant me servir chez eux !!!
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementZAC des milliaires, 30300 Beaucaire, FR
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
En arrivant, je demande où puis-je m'installer pour des impressions. Sans s'arrêter de servir un autre client, une employée m'indique sur quel poste m'installer, brancher ma clé USB et cliquer sur le... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je viens occasionnellement dans ce magasin pour des documents à imprimer Ne maîtrisant pas l’outil je demande à une vendeuse de bien vouloir m’aider. Je suis accueillie par une personne calme souriant... Voir plus
L'entreprise a répondu
Excellent magasin ! Je suis un client fidèle de Bureau Vallée depuis plusieurs années et je ne suis jamais déçu. Les prix sont vraiment discount sur des produits de grandes marques, ce qui permet de... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Beaucaire
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
ZAC des milliaires, 30300, Beaucaire, France
Votre liste scolaire en un clic !
4,3
Excellent
205 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Collaboratrice/collaborateur très…
Collaboratrice/collaborateur très accueillant et à la recherche d’une solution aux problèmes exposés
1 mars 2022
Réponse de Bureau Vallée - Beaucaire
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Beaucaire
Déçu
Rapidité entre la commande et la réception mais commande non conforme.
Article ne correspond pas à ce que j'ai commandé.
Vendeuse qui fait mine de ne pas voir pas la différence (pourtant évidente) avec le modèle sous les yeux.
24 février 2022
Réponse de Bureau Vallée - Beaucaire
Bonjour Carine,
Nous prenons note de votre commentaire. L'article était conforme à votre commande mais ne vous convenait pas aussi il vous avait été remboursé dès le 14 février conformément à nos engagements. Néanmoins nous faisons remonter à notre service digital pour que la description de celui ci soit plus précise sur le site internet.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Beaucaire
parfait...Commande conforme tant dans…
parfait...Commande conforme tant dans son contenu qu'à la bonne date
17 février 2022
Réponse de Bureau Vallée - Beaucaire
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Beaucaire
Merci au réseau de magasins Bureau…
Merci au réseau de magasins Bureau Vallée qui m’a permis de trouver la souris scan que je cherchais. Le magasin de Beaucaire a été très réactif, l’envoi s’est fait dans les 24h et j’ai reçu le colis à mon domicile 4-5 jours plus tard.
Vraiment parfait, je recommande
13 février 2022
Réponse de Bureau Vallée - Beaucaire
Bonjour Muriel Hemberger,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Beaucaire
servi parfaitement
servi parfaitement , commande et retrait très rapide et ,ce qui ne gate rien ,avec le sourire des vendeuses!! Que demander de plus ? Cela invite à revenir Merci !
11 février 2022
Réponse de Bureau Vallée - Beaucaire
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Beaucaire
commande de cartouches pour imprimante…
bonne réactivité suite à réclamation pour retard de livraison; commande conforme , en bon état , merci
9 février 2022
Réponse de Bureau Vallée - Beaucaire
Bonjour ANNIE BERAUD VAN BERGEN,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Après enquête nous avions constaté que le retard venait de Chronopost qui vous a livré depuis. Ma collaboratrice a pris contact avec vous pour vous faire part de nos excuses sur ce retard indépendant de notre volonté.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Beaucaire
Réponse de Bureau Vallée - Beaucaire
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis très agréable !
Ravis que notre accueil vous convienne.
Toute l’équipe Bureau Vallée vous souhaite une agréable journée.
L’équipe Bureau Vallée Beaucaire
_
Réponse de Bureau Vallée - Beaucaire
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis.
C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec Bureau Vallée.
A bientôt dans votre magasin de Bureau Vallée.
_
Réponse de Bureau Vallée - Beaucaire
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis.
C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec Bureau Vallée.
A bientôt dans votre magasin de Bureau Vallée.
_
Parfait, je recommande
Parfait. Magasin très bien tenu et agréable et vendeur au top, très aimable souriant et agréable.
Le magasin d'Arles devrait prendre exemple...
21 décembre 2021
Réponse de Bureau Vallée - Beaucaire
Merci infiniment pour vos compliments ! L'équipe de notre magasin de Arles a également partagé votre commentaire et y sera attentif. A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Beaucaire
commande parfaite merci
22 novembre 2021
Réponse de Bureau Vallée - Beaucaire
Merci à vous pour ces quelques mots positifs.
Au plaisir de préparer votre prochaine commande.
L’équipe Bureau Vallée Beaucaire
_
Réponse de Bureau Vallée - Beaucaire
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une bonne expérience client.
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée
_
Service rapide et accueil excellent.
6 novembre 2021
Réponse de Bureau Vallée - Beaucaire
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une bonne expérience client.
Ce beau témoignage reflète ce que nous espérons que les clients retrouvent dans notre magasin. Encore merci!
L’équipe Bureau Vallée Beaucaire
__
Articles disponibles rapidement…
Articles disponibles rapidement (retirés dans le magasin).
4 novembre 2021
Réponse de Bureau Vallée - Beaucaire
Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
_
Mauvais prix scanné
Mauvais prix scanné, je l'ai fait remarqué mais on m'a tenu tete. Au final j'ai accepté de payer un prix qui n'étais pas le bon. Très énervé.
23 septembre 2021
Réponse de Bureau Vallée - Beaucaire
Bonjour hurricanew,
Nous sommes très surpris de cela et n'est en aucune façon la politique que nous appliquons. Je vous remercie de revenir muni de votre ticket de caisse et de l'article dès que possible pour vous afin que nous vérifions le prix facturé et procédions au remboursement si celui ci s'avère justifié. N’hésitez pas à me demander personnellement à cette occasion.
Le responsable,
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Beaucaire
Parfait
Parfait. Cela m'a fait connaître le choix et la qualité bureau vallée.
Merci. A l'avenir, je commanderai chez vous, sans hésiter !
17 septembre 2021
Réponse de Bureau Vallée - Beaucaire
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Beaucaire
Réponse de Bureau Vallée - Beaucaire
Bonjour,
Que dire de plus que Merci !
Cet avis résume le sentiment que nous souhaitons que nos clients trouve dans ce service.
Encore merci et au plaisir de vous revoir très vite chez nous.
L’équipe Bureau Vallée Beaucaire
-
Réponse de Bureau Vallée - Beaucaire
Bonjour Lisa,
Merci pour votre commentaire qui fait plaisir à lire. Nous mettons un point d'honneur à l'accueil de nos client et à leur satisfaction. Vos mots nous confortent dans notre voie.
Merci à vous et à bientôt de vous revoir.
L’équipe Bureau Vallée Beaucaire
_
service drive au top commandé le…
service drive au top commandé le vendredi dans la soirée livré le samedi après midi c était urgent donc nous sommes très satisfaits
7 septembre 2021
Réponse de Bureau Vallée - Beaucaire
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Beaucaire
Réponse de Bureau Vallée - Beaucaire
Bonjour Evelyne MALARD,
Merci de votre confiance ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Beaucaire
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.