Site internet intuitif. La restitution de la livraison en magasin : plus compliqué rien n’indique que c’est au fond du magasin ( dommage ) j’ai fais la queue plusieurs fois avec beaucoup d attente ,... Voir plus
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Un respect total des souhaits émis dans ma commande 👌 Je recommande totalement. Et en plus la personne qui s'occupe des commandes est très aimable ce qui est fort agréable.
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Bonjour, Nous sommes venus pour voir les ordinateurs. Le vendeur Steven nous a aperçu regardant les modèles exposés, il a su nous proposer ses services pour des renseignements. Nous mettons la note de... Voir plus
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J'ai commandé les fournitures scolaires pour mes garçons,j'en ai profité car je suis tombé sur une promotion au top. Seul petit bémol,je devais être livré le vendredi et je n'ai été que le lendemain(... Voir plus
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À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Beauvais
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
44/46 rue des Jacobins, 60000, Beauvais, RN, France
- 03 44 45 05 66
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Bien
446 avis
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Très bonne boutique de bureautique
Boutique en centre ville qui fait des prix très corrects : plus bas que les grandes enseignes sur les cartouches d'encre par exemple !)
2 septembre 2023
Réponse de Bureau Vallée - Beauvais
Bonjour Guillaume,
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre établissement Beauvais-Centre ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos prix très corrects, qui sont effectivement plus bas que ceux des grandes enseignes, notamment sur les cartouches d'encre.
Nous faisons de notre mieux pour offrir des produits de qualité à des tarifs avantageux, afin de satisfaire au mieux nos clients. Votre soutien et votre satisfaction sont très importants pour nous.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre boutique prochainement.
L'équipe de Beauvais-Centre
Super magasin très bon personnel…
Super magasin très bon personnel Renatta super au niveau du conseil client je recommande
7 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Beauvais
Bonjour Amélia Sanchez,
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre établissement "Beauvais-Centre" ! Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre expérience chez nous. Renatta fait partie de notre équipe et nous sommes heureux de voir que son excellent niveau de conseil client vous a marqué.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin et nous vous remercions encore une fois pour votre recommandation.
L'équipe de Beauvais-Centre
J'ai commandé des cartouches d'encre et…
J'ai commandé des cartouches d'encre et comme à chaque fois, le dėlai de retrait en magasin était très court, de plus la caissière à été très aimable et efficace.
1 septembre 2023
Réponse de Bureau Vallée - Beauvais
Bonjour Mme isabelle aygun,
Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif sur notre établissement Beauvais-Centre. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience d'achat de cartouches d'encre. Notre équipe s'efforce en effet de proposer un service rapide et efficace. Votre compliment sur l'amabilité et l'efficacité de notre caissière nous fait particulièrement plaisir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe de Beauvais-Centre
Commande rentrée scolaire
J'ai commandé les fournitures scolaires pour mes garçons,j'en ai profité car je suis tombé sur une promotion au top. Seul petit bémol,je devais être livré le vendredi et je n'ai été que le lendemain( après avoir appelé). Mais bon je recommande vivement car finis les heures au magasin à chercher ce qu'il faut. Merci
24 juillet 2023
Réponse de Bureau Vallée - Beauvais
Bonjour Murielle Maillot,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement "Beauvais-Centre" et sommes ravis de voir que vous nous avez attribué la note maximale de 5/5.
Nous sommes heureux de savoir que vous avez pu profiter d'une promotion intéressante lors de votre commande de fournitures scolaires pour vos garçons. Nous nous excusons cependant pour le léger retard de livraison que vous avez rencontré. Nous comprenons que cela puisse être gênant et nous ferons en sorte d'améliorer notre service pour éviter ce genre de situation à l'avenir.
Malgré ce petit bémol, nous sommes ravis de constater que vous recommandez vivement notre établissement. Nous sommes fiers de pouvoir vous offrir un service pratique qui vous épargne des heures de recherche en magasin.
Encore une fois, nous vous remercions pour votre confiance et votre recommandation. Nous serons ravis de vous servir à nouveau dans le futur.
Cordialement,
L'équipe de Beauvais-Centre
Réponse de Bureau Vallée - Beauvais
Bonjour francis savary,
Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser un avis si positif sur notre établissement "Beauvais-Centre". Nous sommes ravis de voir que votre expérience a été agréable et que notre équipe a su vous accueillir chaleureusement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Cordialement,
L'équipe de Beauvais-Centre
Délai de livraison long et frais de livraison élevé
Délai de livraison un peu long
Frais de livraison élevé compte tenu du délai
16 août 2023
Réponse de Bureau Vallée - Beauvais
Bonjour ISABELLE DERNONCOURT,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement "Beauvais-Centre". Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec le délai de livraison et les frais élevés.
Nous comprenons à quel point il est important de recevoir rapidement et à un coût raisonnable les produits que vous avez commandés. Nous prenons en compte votre commentaire et nous nous efforcerons d'améliorer ces points-là.
L'équipe de Beauvais-Centre
Très
Très. Satisfait de l efficacité et de l accueil sympathique j approuve totalement clin d œil à la dame metisse
25 août 2023
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Beauvais
Bonjour Mr Koumako,
Nous sommes ravis de recevoir votre avis positif sur notre établissement "Beauvais-Centre". Nous sommes heureux de constater que vous avez été très satisfait de notre efficacité et de notre accueil sympathique. Votre approbation est un véritable clin d'œil à notre équipe, et nous vous en remercions chaleureusement.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau très prochainement.
L'équipe de Beauvais-Centre
Très satisfaite
Très satisfaite. Commande préparer le lendemain de la commande. Il ne manquait aucun article. Je renouvellerai la prochaine rentrée scolaire. Merci a la préparatrice de commande.
12 août 2023
Réponse de Bureau Vallée - Beauvais
Bonjour Sylvie,
Merci infiniment pour votre avis élogieux sur notre établissement "Beauvais-Centre" ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été très satisfaite de votre commande et que tous les articles étaient bien présents.
Nous sommes également enchantés de savoir que vous prévoyez de renouveler votre commande lors de la prochaine rentrée scolaire. Votre fidélité nous touche énormément.
Nous transmettrons vos remerciements à notre préparatrice de commande qui a veillé à ce que tout soit parfait.
Encore une fois, merci pour votre avis et votre confiance.
L'équipe de Beauvais-Centre
Je suis satisfait du travaille.de la…
Je suis satisfait du travaille.de la dame.metisse je mets 5 étoiles pour son professionnalisme et son accueil par contre l employé Virginie pas très accueillante à revoir je met zero pour Virginie merci à la metisse et pour le changement de directeur
24 août 2023
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Beauvais
Bonjour Mohammed Saimen,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement Beauvais-Centre. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait du travail de notre collaboratrice métisse, qui a fait preuve de professionnalisme et d'un accueil chaleureux. Votre note de 5/5 nous encourage à continuer à offrir un service de qualité.
Concernant votre remarque sur l'employée Virginie, nous prenons note de votre insatisfaction et nous nous engageons à revoir son comportement afin d'améliorer l'accueil de nos clients. Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience moins positive avec elle.
Enfin, nous vous informons que nous avons effectué un changement de directeur au sein de notre établissement. Nous espérons que cela contribuera à une amélioration continue de nos services.
Merci encore pour votre avis et votre soutien. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à Beauvais-Centre.
L'équipe de Beauvais-Centre
Bien reçu caissière agréable.
13 juillet 2023
Réponse de Bureau Vallée - Beauvais
Bonjour Sarah,
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre établissement Beauvais-Centre ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre caissière agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe de Beauvais-Centre
visite du 17/08/2023
Magasin bien achalandé, produits de qualité et variés. Liste scolaire facile à effectuer. Parking à proximité permettant un accès facile à pieds et gratuit au mois d’août (non négligeable). Et un personnel très agréable et souriant. Bravo à toute l’équipe !
16 août 2023
Réponse de Bureau Vallée - Beauvais
Bonjour Virginie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur notre établissement "Beauvais-Centre". Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre magasin bien achalandé, nos produits de qualité et variés, ainsi que notre facilité d'effectuer une liste scolaire. Nous sommes également heureux de savoir que notre parking à proximité a été pratique pour vous, notamment avec son accès facile à pieds et sa gratuité au mois d'août.
Enfin, nous sommes très touchés par vos compliments sur notre personnel, qui s'efforce toujours d'être agréable et souriant. Votre satisfaction est une vraie récompense pour toute l'équipe !
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de Beauvais-Centre
Le respect de la clientèle
13 août 2023
Réponse de Bureau Vallée - Beauvais
Bonjour Philippe Foviaux,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur notre établissement Beauvais-Centre. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le respect de notre équipe envers notre clientèle. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons continuellement de fournir un service de qualité.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe de Beauvais-Centre
Très déçu
Très déçu, à ce jour vous me demandez mon avis mais je n'ai toujours pas reçu ma commande. Demain, cela fera 1 semaine que j'ai passé commande. Par contre l'encaissement a déjà été débité de mon compte.
En plus, aucune nouvelle pour le suivi.
Je ne suis pas sûre de renouveller une commande chez vous. Vos concurrents sont bien plus rapide.
6 août 2023
Réponse de Bureau Vallée - Beauvais
Bonjour Madame,
Pouvez-vous contacter le magasin et nous indiquer votre numéro de commande afin de voir le problème. En effet nous n'avons pas de commande en attente avec votre nom.
Dans l'attente de votre retour,
Bien Cordialement,
La direction Bureau Vallée Beauvais
Réponse de Bureau Vallée - Beauvais
Bonjour Séverine,
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre établissement Beauvais-Centre ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été très bien accueilli et que notre personnel a été efficace lors de votre séjour. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité à nos clients.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement lors de votre prochaine visite à Beauvais.
Cordialement,
L'équipe de Beauvais-Centre
manque de marchandise en magasin
quelques difficultés dues au site. J'ai pris ma liste directement au magasin. Personnel sympathique mais pas assez de marchandises en prévision de l'offre.Pas de pb pour valider la demande. Mail de validation émis très rapidement
28 juin 2023
Réponse de Bureau Vallée - Beauvais
Bonjour Jean pierre MEREAU,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis pour notre établissement "Beauvais-Centre". Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié notre personnel sympathique et la rapidité de validation de votre demande.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré quelques difficultés sur notre site et que nous n'avions pas suffisamment de marchandises en prévision de l'offre. Nous prenons note de vos commentaires et ferons tout notre possible pour améliorer ces aspects.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement et de vous offrir une expérience encore meilleure.
Cordialement,
L'équipe de Beauvais-Centre
Très bien reçue
26 juin 2023
Réponse de Bureau Vallée - Beauvais
Bonjour Nath,
Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif sur notre établissement "Beauvais-Centre". Nous sommes ravis de savoir que vous avez été très bien reçu lors de votre séjour. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement lors de votre prochaine visite à Beauvais.
Cordialement,
L'équipe de Beauvais-Centre
Réponse de Bureau Vallée - Beauvais
Bonjour Maryline Coelho,
Nous sommes ravis de recevoir votre avis positif concernant votre commande à notre établissement "Beauvais-Centre". Nous sommes heureux d'apprendre que votre commande a été reçue rapidement et bien emballée.
L'équipe de Beauvais-Centre vous remercie pour votre confiance et espère vous revoir prochainement.
Bien cordialement,
L'équipe de Beauvais-Centre
Livraison en temps et en heure d’un…
Livraison en temps et en heure d’un produit un peu cher du fait de sa rareté
Il s’agit d’un réapprovisionnement et je ne l’ai pas encore utilisé
2 juin 2023
Réponse de Bureau Vallée - Beauvais
Bonjour Martine NACHURY,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Beauvais-Centre.
Vendeuse vite débordée
Vendeuse vite débordée, organisation pas au point.
Bcp d’attente malgré le nombre de vendeuse et pas bcp de client.
Bcp de chose à revoir.
9 juillet 2023
Réponse de Bureau Vallée - Beauvais
Bonjour Rentrée scolaire,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis sur notre établissement "Beauvais-Centre". Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous nous efforcerons d'améliorer l'organisation de notre équipe de vente afin d'éviter les débordements et les temps d'attente prolongés.
Nous sommes conscients que nous avons encore beaucoup de travail à faire pour répondre pleinement à vos attentes et nous vous assurons que nous ferons tout notre possible pour améliorer la situation. Votre feedback est précieux pour nous et nous aidera à progresser.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement et de vous offrir une expérience plus satisfaisante.
L'équipe de Beauvais-Centre.
Rapide et efficace
30 mai 2023
Réponse de Bureau Vallée - Beauvais
Bonjour Territoriaux du Beauvaisis Syn,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement Beauvais-Centre. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre service et que vous l'avez trouvé rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de toujours fournir un excellent service à nos clients.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau très prochainement.
L'équipe de Beauvais-Centre
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