Je suis cliente depuis plusieurs années. J'ai découvert Bureau vallee grâce aux réseaux sociaux qui relaient les opérations 100%remboursé, puis je me suis rendue au magasin de Brive-la-Gaillarde.... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementZAC du Mazaud - Rue Armand Sourie, 19100 Brive la Gaillarde, RSW, FR
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Tout d'abord l'accueil est parfait, tout le monde est souriant et disponible. J'y allais pour prendre des renseignements pour acheter une imprimante car la mienne était soit disant hors service. Le c... Voir plus
L'entreprise a répondu
Papier photo d'impression pour imprimante laser commandé par internet et disponible très rapidement en magasin. Mon épouse s'étant rendue sur place pour imprimer un document couleurs avec ce papier a... Voir plus
L'entreprise a répondu
Autant les produits sont excellents, malheureusement il y a un hic concernant la livraison ! Pourquoi les clients n'ont pas d'autres choix que chronopost ? Ca coute beaucoup trop cher ! Donc un cons... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Brive la Gaillarde
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
ZAC du Mazaud - Rue Armand Sourie, 19100, Brive la Gaillarde, RSW, France
- 05 55 18 77 74
Les p'tits prix PROS
4,8
Excellent
310 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Toujours au top
Toujours au top , produits conformes à la commande
La qualité est toujours au rdv
29 septembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Brive la Gaillarde
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Brive La Gaillarde
Super magasin donne des conseils
Super magasin donne des conseils
Très satisfaite de l’accueil.
20 septembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Brive la Gaillarde
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Brive La Gaillarde
Rien à redire
Nous avons fait une commande en click and collect et tout s'est bien passé :-)
20 septembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Brive la Gaillarde
Bonjour Petit scarabée,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Brive La Gaillarde
...
RAS Tout est parfait
19 septembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Brive la Gaillarde
Bonjour Jean Francois BRU,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Brive La Gaillarde
Réponse de Bureau Vallée - Brive la Gaillarde
Bonjour Monsieur MARCHAND,
Merci pour ce retour très positif!
Votre satisfaction est au cœur de nos priorités.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée Brive la Gaillarde
_
Offres
Bonjour. Je suis très satisfaite du magasin et des employés de Brive mais moins du service client concernant les offres 100% remboursées... J'attends encore mon paiement depuis début août... Alors que j'ai tout fait dans les règles...
8 août 2022
Réponse de Bureau Vallée - Brive la Gaillarde
Bonjour Delphine PESTOURIE,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, je vous invite donc à prendre contact avec le magasin afin de trouver une solution .
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Brive La Gaillarde
J'ai essayer de me faire rembourser les…
J'ai essayer de me faire rembourser les article a 100 % rembourser et rien du tout
9 septembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Brive la Gaillarde
Bonjour Nicolas Marotel,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, je vous invite donc à prendre contact avec le magasin afin de trouver une solution .
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Brive La Gaillarde
Du choix et de la qualité
Beaucoup de choix, au détail, de la qualité, du service avec un personnel compétent, aimable et serviable.
2 août 2022
Réponse de Bureau Vallée - Brive la Gaillarde
Bonjour Madame,
C'est pour nous un plaisir que de recevoir de tels témoignages de nos clients, et nous vous remercions pour vos encouragements.
Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et votre message traduit l’effort quotidien de nos équipes dans ce sens.
Je vous remercie pour votre fidélité et j'espère vous recevoir de nouveau très bientôt dans nos magasins ou sur bureau vallee.fr.
Excellente journée à vous.
L’équipe Bureau Vallée
_
Je suis alléchercher des fournitures ce…
Je suis alléchercher des fournitures ce matin très bon service merci à toute l'équipe.
3 septembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Brive la Gaillarde
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Brive La Gaillarde
Site intuitif et facile de navigation
Site intuitif et facile de navigation, parcours de commande simple.
26 août 2022
Réponse de Bureau Vallée - Brive la Gaillarde
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Brive La Gaillarde
Commande par internet
Commande par internet. Site simple d utilisation. Produits de qualités. Rien à dire sur le tarif. Préparatrice de la commande très professionnelle. Parfait
25 août 2022
Réponse de Bureau Vallée - Brive la Gaillarde
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant la possibilité de commander sur internet et de retirer votre commande toute prête, sans attente et gratuitement avec le retrait Click & Collect.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochain DRIVE et à vous revoir en magasin.
L’équipe Bureau Vallée.
_
Réponse de Bureau Vallée - Brive la Gaillarde
Bonjour Cédric Blancho,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Brive La Gaillarde
Réponse de Bureau Vallée - Brive la Gaillarde
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Brive La Gaillarde
Commande complète
Commande complète, couleurs adaptées au fait que ce soit un garçon, et j'ai réussi à faire un retrait rapide de ma commande.
26 juillet 2022
Réponse de Bureau Vallée - Brive la Gaillarde
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Brive La Gaillarde
Équipe parfaite a l’écoute et commande…
Équipe parfaite a l’écoute et commande sans problème merci
16 août 2022
Réponse de Bureau Vallée - Brive la Gaillarde
Bonjour isabelle rieux,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Brive La Gaillarde
Commande internet d'un fauteuil "en stock" !
Commande internet d'un fauteuil de bureau en stock, 1 heure après un vendeur m'appelle pour me dire que le fauteuil n'est pas en stock, il s'agit d'une erreur ! Annulation de la vente, bureau vallée va me rembourser.
A ce jour le fauteuil figure toujours en stock et peut être commandé via internet.
J'ai payé un article, non disponible, qui me sera remboursé, quand ?
Je n'ai pas vocation à faire de l'avance de trésorerie à un commerçant, il y a des banques pour cela.
Cherchez l'erreur.
15 août 2022
Réponse de Bureau Vallée - Brive la Gaillarde
Bonjour Hervé MAZENQ,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Brive La Gaillarde
Réponse de Bureau Vallée - Brive la Gaillarde
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Brive La Gaillarde
Réponse de Bureau Vallée - Brive la Gaillarde
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Brive La Gaillarde
Fournitures scolaires
Très satisfaite de la commande de fournitures scolaires.
Commande complète, envoi rapide et soigné.
26 juillet 2022
Réponse de Bureau Vallée - Brive la Gaillarde
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Brive La Gaillarde
La jeune femme qui nous a accueillie…
La jeune femme qui nous a accueillie l'a fait avec le sourire en reformulant notre demande bien qu'interrompue par sa cheffe et l'arrivée d'autres clients. Elle a gardé son professionnalisme et su rester à notre écoute.
21 juillet 2022
Réponse de Bureau Vallée - Brive la Gaillarde
Bonjour Client,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Brive La Gaillarde
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.