Je suis cliente depuis plusieurs années. J'ai découvert Bureau vallee grâce aux réseaux sociaux qui relaient les opérations 100%remboursé, puis je me suis rendue au magasin de Brive-la-Gaillarde.... Voir plus
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Établissement
Changer d'établissementZAC du Mazaud - Rue Armand Sourie, 19100 Brive la Gaillarde, RSW, FR
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Tout d'abord l'accueil est parfait, tout le monde est souriant et disponible. J'y allais pour prendre des renseignements pour acheter une imprimante car la mienne était soit disant hors service. Le c... Voir plus
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Papier photo d'impression pour imprimante laser commandé par internet et disponible très rapidement en magasin. Mon épouse s'étant rendue sur place pour imprimer un document couleurs avec ce papier a... Voir plus
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Autant les produits sont excellents, malheureusement il y a un hic concernant la livraison ! Pourquoi les clients n'ont pas d'autres choix que chronopost ? Ca coute beaucoup trop cher ! Donc un cons... Voir plus
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À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Brive la Gaillarde
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
ZAC du Mazaud - Rue Armand Sourie, 19100, Brive la Gaillarde, RSW, France
- 05 55 18 77 74
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310 avis
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Imprimante d'exposition au lieu d'une neuve
Imprimante achetée via le site internet et livrée au magasin de Brive La Gaillarde pour être sûre de l'avoir car le magasin est à 50 min de chez moi et j'allais faire des courses sur Brive. Je l'ai récupéré et arrivé chez moi plusieurs problèmes : le carton semble avoir été ouvert et au fur et à mesure je aperçois qu'elle n'est pas neuve rayures absence de scotch de sécurité... après réclamation on me l'a changée mais j'ai dû attendre 1 semaine sans imprimante et faire un aller-retour à Brive sans geste commercial et une vendeuse peu aimable à l'arrivée. Seul point positif Alexandre qui a commandé la nouvelle imprimante sans réflexion, très correct.
J'avais acheté une imprimante neuve et j'en ai eu une d'exposition heureusement ils me l'ont changée.
17 janvier 2025
Réponse de Bureau Vallée - Brive la Gaillarde
Bonjour Séverine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre achat chez nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre imprimante n'était pas en bon état à la réception et que votre expérience en magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous comprenons à quel point il est frustrant de devoir attendre une semaine pour obtenir un produit conforme, et nous tenons à nous excuser pour le désagrément occasionné par l'absence de geste commercial et par le comportement de notre personnel. Votre retour sur Alexandre nous fait plaisir et nous le remercions pour son professionnalisme.
Soyez assuré que nous prenons vos commentaires très au sérieux afin d'améliorer nos services et éviter que ce genre de situation ne se reproduise à l'avenir.
Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions.
L'équipe de Brive La Gaillarde
J ai commandé mon imprimante en drive
J ai commandé mon imprimante en drive. Ça était très rapide,le personnel très sympathique et efficace.
Je suis très satisfaite.
12 décembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Brive la Gaillarde
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Brive La Gaillarde
Ce n’est pas la première fois et elle…
Ce n’est pas la première fois et elle ne sera pas la dernière : tout se passe bien, sur le site, à l’accueil et la qualité du produit. Très satisfait, félicitations et merci à l’équipe briviste.
ND
18 décembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Brive la Gaillarde
Bonjour Najib DANDAN,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! C’est un réel plaisir de savoir que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes, tant sur notre site que lors de votre accueil. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients fidèles. Un grand merci pour vos encouragements, nous transmettrons vos compliments à toute l'équipe.
L'équipe de Brive La Gaillarde
Inventaire à revoir
Commande passée et réglée en ligne sur le site de Brive … 4 en stock … commande remboursée car apparemment plus de stock depuis Août .
4 décembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Brive la Gaillarde
Bonjour Aurelie Chassagne,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Brive La Gaillarde
Commande de cartouche d'encre en Click & Collect.
Produit préparé en temps et en heure.
Vite servi.
Parfait.
Merci.
3 décembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Brive la Gaillarde
Bonjour DOUDOU,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous avez attribuée à notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité de notre service et de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à donner le meilleur de nous-mêmes.
Merci encore pour votre confiance et à très bientôt !
L'équipe de Brive La Gaillarde
Livraison rapide et simple
14 octobre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Brive la Gaillarde
Bonjour PASCALOU,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et la simplicité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir le meilleur à nos clients.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
L'équipe de Brive La Gaillarde
prix plus cher à bureau vallée Brive
je viens d'acheter 1 pack de cartouches d'encre compatible HP305 de marque Uprint au prix de 48.99
je constate que les autres Bureau vallée ce même pack est affiché au prix de 44.99€ le vendeur me certifie que c'est normal. je ne comprend pas !!!!
27 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Brive la Gaillarde
Bonjour lafon,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre récente expérience dans notre établissement. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez constaté une différence de prix pour le pack de cartouches d'encre compatible HP305 de marque Uprint.
Nous vous proposons de repasser en magasin avec votre pack HP 305XL Uprint et nous vous rembourserons la différence.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante.
L'équipe de Brive La Gaillarde
rapidité de traitement de la commande…
rapidité de traitement de la commande et expédition top
25 octobre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Brive la Gaillarde
Bonjour ALINE BEX,
Nous sommes ravis de lire votre avis positif sur notre établissement "Brive La Gaillarde". Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la rapidité de traitement de votre commande et l'expédition de vos produits.
Merci pour votre confiance et votre retour, cela nous encourage à maintenir notre niveau de service.
L'équipe de Brive La Gaillarde
Réponse de Bureau Vallée - Brive la Gaillarde
Bonjour PIERRE JOUVENT,
Nous sommes ravis que votre expérience chez Brive La Gaillarde se soit parfaitement déroulée. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes enchantés de constater que tout était conforme à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.
L'équipe de Brive La Gaillarde
Le personnel est aimable
14 octobre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Brive la Gaillarde
Bonjour Client,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur notre établissement Brive La Gaillarde. Nous sommes ravis de lire que le personnel a été aimable lors de votre séjour. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.
L'équipe de Brive La Gaillarde
Très facile pour commander et livraison…
Très facile pour commander et livraison rapide. Marchandises très bien emballées.
Je recommande à 100 %
20 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Brive la Gaillarde
Bonjour Courtine Cécile,
Merci infiniment pour votre avis élogieux sur notre établissement "Brive La Gaillarde" ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre processus de commande facile et que la livraison a été rapide. Nous accordons une grande importance à l'emballage de nos marchandises, et nous sommes heureux que cela ait été remarqué.
Nous vous remercions également pour votre recommandation à 100 %. C'est un grand honneur pour nous de savoir que vous avez été pleinement satisfait de votre expérience.
Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt !
L'équipe de Brive La Gaillarde
achat agenda exa compta
J'ai trouvé ce dont j'avais besoin sans problème, le personnel était très accueillant
16 septembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Brive la Gaillarde
Bonjour Daniel Boucher;,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Brive La Gaillarde.
Réponse de Bureau Vallée - Brive la Gaillarde
Bonjour Benjamin JACQUEMET,
Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur notre établissement "Brive La Gaillarde". Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié notre sympathie et notre efficacité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L'équipe de Brive La Gaillarde
Réponse de Bureau Vallée - Brive la Gaillarde
Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre colis ait été livré dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Commande et retrait rapide
Commande et retrait rapide, avec l'opération 100% remboursé j'ai était remboursé rapidement. Je recommande a 100%.
6 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Brive la Gaillarde
Bonjour Ibrahim FATIHOUSSOUNDI,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux sur notre établissement Brive La Gaillarde. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre service de commande et retrait rapide, ainsi que notre opération 100% remboursé.
C'est une immense satisfaction pour nous de savoir que vous avez été remboursé rapidement et que vous recommandez notre établissement à 100%. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt chez Brive La Gaillarde.
L'équipe de Brive La Gaillarde
Magasin avec personnel disponible
Magasin avec personnel disponible, 2eme année que je commande sans souci
5 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Brive la Gaillarde
Bonjour laure moreau,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre magasin de Brive La Gaillarde. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la disponibilité de notre personnel. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients fidèles et espérons vous revoir bientôt pour une 3ème année sans souci.
L'équipe de Brive La Gaillarde
Livraison rapide
Livraison rapide, personnel facilement joignable. Je recommande cette enseigne
2 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Brive la Gaillarde
Bonjour Deltheil,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre service de livraison rapide et la facilité de joindre notre personnel. Nous sommes ravis que vous recommandiez notre enseigne.
L'équipe de Brive La Gaillarde
1ère commande chez Bureau Vallée pour…
1ère commande chez Bureau Vallée pour la rentrée de mon grand en CE1. Je pensais que c'était cher mais en fait pas du tout! Très satisfaite de mes achats et livraison rapide, je recommande!
31 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Brive la Gaillarde
Bonjour madame,
Merci beaucoup pour votre avis positif concernant nos tarifs.
Depuis plus de 30 ans Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs pour vous proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Nos magasins sont régulièrement cités comme étant les moins chers y compris contre les grandes surfaces.
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - Brive la Gaillarde
Bonjour RPI La Porcherie-Meilhards,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Merci pour votre appréciation et votre note parfaite. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre service d'envoi rapide. Nous espérons vous revoir bientôt à Brive La Gaillarde.
L'équipe de Brive La Gaillarde
Réponse de Bureau Vallée - Brive la Gaillarde
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Brive La Gaillarde
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