Acceuil minable géré par une equipe de bras cassés Prix très élevés réservés à la bourgeoisie Carcassonnaise Par expérience déçu ce jour je déconseille ce magasin éponyme de bureau vallée Carcassonn... Voir plus
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Établissement
Changer d'établissementRue Gaspard Monge, ZA la Ferraudière (A côté de Conforama), 11000 Carcassonne, RSW, FR
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Grace à Julien, j'ai pu choisir la qualité d'imprimante qui me convenait le mieux, il a été patient et à l'écoute et d'une grande aide, toujours souriant, et Belinda àa caisse à rajouté de la compéten... Voir plus
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Suite à ma visite , j´ai été agréablement surpris par l´ensemble de votre personnel de leurs gentillesse et leurs disponibilités , ce qui est rare de nos jours , je reviendrai sans hésitation. La jeu... Voir plus
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Un service client exemplaire ! L'équipe est compétente, attentive et fait preuve d'une grande empathie. Ils savent se mettre à la place du client et font tout leur possible pour trouver les articles d... Voir plus
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À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Carcassonne
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
Rue Gaspard Monge, ZA la Ferraudière (A côté de Conforama), 11000, Carcassonne, RSW, France
- 04 68 71 69 50
Les p'tits prix PROS
4,5
Excellent
274 avis
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30 décembre 2021
Réponse de Bureau Vallée - Carcassonne
Bonjour,
Merci, au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement sur notre site ainsi qu'en physique dans notre magasin.
L’équipe Bureau Vallée Carcassonne
Réponse de Bureau Vallée - Carcassonne
Bonjour monsieur Henrotte,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Carcassonne
Déçu
Déçu, j’ai commandé une chaise de bureau et quand il a fallu la récupérer c’était une chaise d’exposition (donc pas entièrement neuve) et le prix payé sur internet était plus cher que le prix affiché sur cette chaise.
Donc j’ai payé plus cher pour rien, et pour avoir une chaise déjà exposé.
Dommage.
8 décembre 2021
Réponse de Bureau Vallée - Carcassonne
Bonjour,
Comme évoqué avec la personne qui s'est présenté au magasin, nous vous proposons une remise de 10% sur l'ensemble du magasin hors cartouches, toners, et produits informatiques valable jusqu'au 31 janvier 2022.
Concernant le prix du fauteuil, est-il possible de nous contacter afin que l'on comprenne mieux le problème en demandant Jonathan directement.
Cordialement,
L'équipe Bureau Vallée Carcassonne
parfait et accueil super
4 décembre 2021
Réponse de Bureau Vallée - Carcassonne
Bonjour madame Abribat,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Carcassonne
Réponse de Bureau Vallée - Carcassonne
Bonjour Guillaume Garrigue,
Merci pour votre commentaire,
A très bientôt j’espère.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Carcassonne
Vendeur accueillant
Vendeur accueillant, à l'écoute, très serviable (ce n'est pas partout le cas)
Au final professionnel
Magasin avec beaucoup de choix, il mérite le déplacement.
Ravis de ma 1iere visite à Carca, je reviendrai, mais j'aurai aimé qu'il y est un magasin sur Limoux .
Il y a une nouvelle zone secteur Mac do, Aldi, il y a un grand local qui pourrai vous intéresser.
Bonne continuation
22 novembre 2021
Réponse de Bureau Vallée - Carcassonne
Bonjour Aurélie,
Merci beaucoup pour votre commentaire qui fait plaisir à lire. Nous espérons vous revoir bientôt.
Nous prenons en compte votre suggestion pour une ouverture plus près de chez vous.
Au plaisir de vous revoir dans nos locaux.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée Carcassonne
_
COMMANDE TONER
Rien à redire sur la commande de toner par internet.Commande faite en fin de matiné et materiel disponible au magasin en début d'après midi.Parfait.
7 octobre 2021
Réponse de Bureau Vallée - Carcassonne
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Carcassonne
il manquait 1 carton de papier dans une…
il manquait 1 carton de papier dans une commande nous nous en sommes rendu compte plus tard et ils n'ont pas voulu nous le rembourser ou nous le donner
3 octobre 2021
Réponse de Bureau Vallée - Carcassonne
Bonjour PIERRE FOUILLEUL,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Carcassonne
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Commande internet
Ma commande était complète avec des produits de bonnes qualité. Le prix très attractif. Ça vaut le coup de comparer avec des sites discount... Personnel très accueillant. Je suis ravie de ma commande (courses de rentrée scolaire)
2 octobre 2021
Réponse de Bureau Vallée - Carcassonne
Bonjour madame Fachin,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Carcassonne
Commande effectuée rapidement
Commande effectuée rapidement, communication facile avec l'équipe :)
Je recommande.
1 octobre 2021
Réponse de Bureau Vallée - Carcassonne
Bonjour,
Mille merci pour votre commentaire,
@ bientôt
L'équipe Bureau Vallée Carcassonne
Réponse de Bureau Vallée - Carcassonne
Bonjour monsieur Moreno,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Carcassonne
Mise a disposition rapide et très bons…
Mise a disposition rapide et très bons produits
23 septembre 2021
Réponse de Bureau Vallée - Carcassonne
Bonjour Madame Clua,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Carcassonne
Commande rapide et produit de qualité
19 septembre 2021
Réponse de Bureau Vallée - Carcassonne
Bonjour madame Garcia,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Carcassonne
Pas satisfaite à 100% car on m a…
Pas satisfaite à 100% car on m a facture des crayons à papier (article400008787) que l on ne m a pas mis dans ma commande, ça c est pas commerçant surtout pour si peu, c est d ailleurs pour cette raison que je ne suis pas revenue au magasin car l essence m aurait coûté plus cher que les crayons....dommage car après ce sont de bons produits.
6 août 2021
Réponse de Bureau Vallée - Carcassonne
Bonjour madame Chauvet,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Lors de votre prochain passage en magasin, nous vous déduirons le produit que vous n'avez pas eu.
En restant à votre disposition si besoin.
Cordialement,
L'équipe Bureau Vallée Carcassonne
commande sur web avec disponibilité et…
commande sur web avec disponibilité et le lendemain plus dispo
9 septembre 2021
Réponse de Bureau Vallée - Carcassonne
Bonjour madame Fontes,
Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction.
L’équipe Bureau Vallée Carcassonne
Réponse de Bureau Vallée - Carcassonne
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Carcassonne
Toujours dans l'attente de la facture…
Toujours dans l'attente de la facture de ma commande, piètre service client.
9 août 2021
Réponse de Bureau Vallée - Carcassonne
Bonjour Monsieur,
Nous faisons suite à votre message, est-il possible de nous joindre directement au 04 68 71 69 50, ou par mail bv.carcassonne@bureau-vallee.fr, car suite à une recherche de mail, nous n'avons pas de demande de facture.
Si vous nous contactez dans la journée, nous vous assurons, que vous obtiendrez votre demande au plus vite.
Cordialement,
L'équipe Bureau Vallée Carcassonne
Sur lesite facile à commandé l…
Sur lesite facile à commandé l expédition rapide et la livraison correcte.
22 août 2021
Réponse de Bureau Vallée - Carcassonne
Bonjour Mme cherel,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Carcassonne
Réponse de Bureau Vallée - Carcassonne
Bonjour,
Merci beaucoup Mme Briffon pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Carcassonne
Très bonne expérience
Très bonne expérience. J ai resté étonné quand j ai reçue un appel car un produit était épuisé. Mzrci
20 août 2021
Réponse de Bureau Vallée - Carcassonne
Bonjour madame Batista,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Carcassonne
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