Client quasi quotidien, toujours accueilli avec le sourire, un large choix de produits et des services pratiques et rapides. Adresse incontournable. Merci.
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Établissement
Changer d'établissement980 Route de Moissac, 82100 Castelsarrasin, RSW, FR
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J'envoie mon mari acheté un article il se trompe car l'article souhaité est en rupture. Je le vois immédiatement sur le ticket de caisse le renvoi ramener l'article car il est 6 fois plus cher que pr... Voir plus
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Commande passée en ligne pour ne pas perdre de temps. Récupérée en sortant du travail. Parfait. Les affaires scolaires sont rangées dans des sacs et cartons. Les employés sont très professionnels et t... Voir plus
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Magasin très bien organisé on peut acheter à l'unité Personnel très agréable et prends le temps de répondre à nos questions J'y reviendrai
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À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Castelsarrasin
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
980 Route de Moissac, 82100, Castelsarrasin, RSW, France
- 05 33 09 05 30
Les p'tits prix PROS
4,4
Excellent
121 avis
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Très bon accueil
Très bon accueil , le personnel est disponible, compétent et très à l'écoute de leur client.
Je trouve facilement ce que je souhaite.
C'est un magasin que je conseille.
8 juin 2024
Réponse de Bureau Vallée - Castelsarrasin
Bonjour BM,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Castelsarrasin
Une super équipe
Une super équipe, le magasin est bien agencé et bien achalandé il y a beaucoup de choix, le personnel est à l'écoute et toujours content de rendre service. Merci
10 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Castelsarrasin
Bonjour Julie,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Castelsarrasin.
Réponse de Bureau Vallée - Castelsarrasin
Bonjour Laurence Kampianne,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Castelsarrasin
Après mettre trompé dans ma commande…
Après mettre trompé dans ma commande l'équipe à tt fait pour trouver une solution avec sourire bonne humeur.
12 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Castelsarrasin
Bonjour Madame Amandine Buffet,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Castelsarrasin.
prix plus élevé quand supermarché
29 juin 2024
Réponse de Bureau Vallée - Castelsarrasin
Bonjour Thierry JOULIÉ,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin. La satisfaction client est notre priorité, c’est pourquoi nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas répondue à vos attentes.
Nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus et espérons vous revoir très bientôt.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Castelsarrasin
Merci pour les renseignements et les…
Merci pour les renseignements et les bons conseils !!!
14 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Castelsarrasin
Bonjour Max Bonbon,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Castelsarrasin
Réponse de Bureau Vallée - Castelsarrasin
Bonjour Max Bobo,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Castelsarrasin
Le produit reçu (artline SUPREME…
Le produit reçu (artline SUPREME calligraphie pen) ne correspond au produit mis en avant sur le site (artline ERGOLINE...) et ils sont très différents. Je suggère une mise à jour rapide du site et des stocks.
26 février 2024
Réponse de Bureau Vallée - Castelsarrasin
Bonjour monsieur Groslambert,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes concernant la gestion du stock internet pour votre article et nous en sommes désolés.
Vos remarques ont été prises en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance.
Bien cordialement,
L'équipe Bureau Vallée.
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Très enchanté d'avoir effectué la…
Très enchanté d'avoir effectué la commande auprès bureau vallée Vraiment commande et livraison super rapidité et très correcte la livraison à domicile. Je recommande bureau vallée
11 février 2024
Réponse de Bureau Vallée - Castelsarrasin
Bonjour sylvie POMMIES,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Castelsarrasin
Satisfaite
Satisfaite, commande passée sur le net et vite prête et récupérée en magasin. Un gain de temps ! Au top!
30 juillet 2023
Réponse de Bureau Vallée - Castelsarrasin
Bonjour Saida,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Castelsarrasin
Commande faite en ligne sur le site à…
Commande faite en ligne sur le site à Castelsarrasin : tout le matériel convient aux enfants - aucune erreur d'article - drive de la commande fait rapidement quelques jours après la demande - la personne qui m'a donné la commande à l'accueil était disponible, souriante et professionnelle - merci pour cette commande
14 août 2023
Réponse de Bureau Vallée - Castelsarrasin
Bonjour Christina HERNANDEZ,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Castelsarrasin
Imposer les références choisies, c'est mieux
préparation en ligne des articles, problème non respect des couleurs car je n'avais pas imposé le choix, mais le problème j'ai eu des couleurs pour fille alors que j'ai que des garçons. et largeur de classeurs choisie 30mm au même prix il y avait les 40mm, je ne l'ai pas vu de suite que l'on m'avait mis des 40mm. j'imposerai la prochaine fois les couleurs et dimensions !
4 juillet 2023
Réponse de Bureau Vallée - Castelsarrasin
Bonjour valerie w,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Vos remarques ont été prises en compte et j’espère que vous nous donnerez une seconde chance. Nous mettrons la gomme lors de votre prochaine visite 😊
Cependant, s'agissant d'une commande passée sur notre site internet, après vérification, nous vous avons livré la totalité des articles que vous avez choisi dans les couleurs et dimensions souhaitées. Vous aviez la possibilité d'imposer les couleurs à chaque article qui le proposait, mais vous n'avez pas choisi cette option.
Si vous le souhaitez, nous pouvons procéder aux échanges nécessaires en magasin.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Castelsarrasin
Réponse de Bureau Vallée - Castelsarrasin
Bonjour Audrey,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Castelsarrasin.
Parfait équipe agréable.
30 juillet 2023
Réponse de Bureau Vallée - Castelsarrasin
Bonjour Laura,
Nous sommes ravis de recevoir votre avis parfait sur notre établissement Castelsarrasin ! Nous faisons tout notre possible pour offrir un service agréable à notre aimable clientèle. Votre satisfaction est notre priorité.
Merci beaucoup pour votre soutien et votre recommandation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe de Castelsarrasin
Très bon accueil
Très bon accueil. De nombreuses références avec des rayons biens entretenus.
Pour les commandes drive, elles sont préparées rapidement et sans erreur. Pas d'attente pour la récupérer.
25 juin 2023
Réponse de Bureau Vallée - Castelsarrasin
Bonjour Annie Barbarou,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Castelsarrasin
Très efficace et conseil de très bonne…
Très efficace et conseil de très bonne qualite
21 juillet 2023
Réponse de Bureau Vallée - Castelsarrasin
Bonjour Sonia Membribe,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Castelsarrasin.
Réponse de Bureau Vallée - Castelsarrasin
Bonjour Nathalie Delory,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Castelsarrasin.
Accueil et conseil de qualité
Accueil et conseil de qualité ! Service rapide et irréprochable. Je recommande
6 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Castelsarrasin
Bonjour Marina Cardona,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Castelsarrasin.
Réponse de Bureau Vallée - Castelsarrasin
Bonjour Rory,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Castelsarrasin
Service rapide
Je venais de finir ma commande sur internet lorsque Bureau Vallée m'a appelé pour livrer dans l'heure qui suivait. Parfait.
21 mai 2023
Réponse de Bureau Vallée - Castelsarrasin
Bonjour Sylvie DELLAC,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Castelsarrasin.
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