Parfait. Commande internet, dispo au magasin. Récupéré dans les heures suivantes sans souci. Pour fermer de petits sacs de pâtisserie maison, je cherchais des attaches du style petit fil métallique... Voir plus
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J'ai été reçu par une dame très sympathique qui est allée chercher l'agenda que j'avais commandé.Je voulais aussi une cartouche d'encre pour imprimante,elle m'a conduit à ce rayon, le monsieur éta... Voir plus
L'entreprise a répondu
Rapidité pour la préparation de la commande. La réception était conforme à la commande. Personnel très agréable Tout était très bien, je remercie le bureau vallée de Challans
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2 expériences en ligne et magasin Les 2 sont top en ligne scaner la liste scolaire puis l'IA qui détecte c'est une bonne expérience client avec livraison rapide . En magasin, c'est bien rangé pr... Voir plus
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À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Challans
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
64 boulevard Clémenceau, 85300, Challans, RNW, France
- 02 51 35 96 00
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4,8
Excellent
296 avis
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Une première.
J'ai appris à me servir de votre catalogue, avant mon handicape je venais au magasin et je voyais les produits. J'ai mis un peu de temps a passer ma commande. J'ai eu des réponses rapide à mes questions.Juste un produit maquant, mais cela va être résolu.
Tout va bien Mes complimentsUne première
1 janvier 2026
Réponse de Bureau Vallée - Challans
Bonjour Michel VANDEPUTTE,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez réussi à vous familiariser avec notre catalogue et que vous avez trouvé des réponses rapides à vos questions. Nous nous excusons pour le produit manquant, mais soyez assuré que nous travaillons à résoudre ce problème au plus vite. Vos compliments nous touchent et nous motivent à continuer d'améliorer notre service.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
L'équipe de Challans
Service au top à Challans
J'ai dû annuler ma commande à cause du délai de livraison trop long par rapport à Noël. Le vendeur a été très compréhensif et j'ai été remboursée très rapidement.
9 décembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Challans
Bonjour Isabelle Pinout,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes et que le remboursement a été effectué rapidement. Nous comprenons que les délais peuvent parfois être une source de stress, surtout pendant la période des fêtes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions.
L'équipe de Challans
Réponse de Bureau Vallée - Challans
Bonjour Aline CAZAUX,
Merci beaucoup pour votre avis et pour la note de 4/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous aident à nous améliorer constamment.
Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement !
L'équipe de Challans
Simple et efficace
Commande en ligne d'un article non en stock en magasin. Informations de suivi. Retrait rapide et efficace. J'en ai profité pour acheter autre chose. Personnel souriant.
21 novembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Challans
Bonjour Im,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande en ligne a été satisfaisante et que le retrait a été rapide et efficace. C'est toujours un plaisir d'accueillir des clients comme vous et de voir que notre personnel a su vous offrir un service souriant. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement pour d'autres achats.
L'équipe de Challans
Bureau Vallée, votre magasin de proximité
Produits en stock, et retrait facile, prix compétitifs, Merci
26 décembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Challans
Bonjour FAUSTINO PEREIRA,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 que vous avez attribuée à notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos produits en stock, que le retrait a été facile et que nos prix ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Challans
J'ai été reçu par une dame très…
J'ai été reçu par une dame très sympathique qui est allée chercher l'agenda que j'avais commandé.Je voulais aussi une cartouche d'encre pour imprimante,elle m'a conduit à ce rayon, le monsieur était très sympathique aussi et cette charmante dame
m'a accompagné à la caisse où il y avait un monsieur souriant. Le personnel est vraiment adorable. J'en profite pour vous souhaiter mes meilleurs voeux pour l'année 2026. Encore merci pour votre aimabilité.
Bernard.
24 décembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Challans
Bonjour Bernard DURAND,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous offrir un accueil chaleureux et personnalisé lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité.
Nous vous souhaitons également nos meilleurs vœux pour l'année 2026 et espérons vous revoir très bientôt dans notre établissement.
L'équipe de Challans
rapide efficace les cartouches d encre…
rapide efficace les cartouches d encre d origine sont dans les prix même au niveau conçurent sur le net
10 décembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Challans
Bonjour Vincent,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. C'est toujours notre priorité de proposer des produits de qualité à des prix compétitifs, même par rapport aux offres en ligne. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
L'équipe de Challans
Réponse de Bureau Vallée - Challans
Bonjour béatrice,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil ainsi que la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours positifs nous motivent à continuer à donner le meilleur de nous-mêmes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
L'équipe de Challans
Commande passée sur le site (très clair…
Commande passée sur le site (très clair ) et payée, pour un retrait 3 jours après.
La commande était mise de côté.
Pas d'attente en caisse. Très bon accueil par le personnel.
29 octobre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Challans
Bonjour Linda SEMELIN,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note maximale de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site clair et que votre expérience de retrait s'est déroulée sans attente. Nous attachons une grande importance à l'accueil de nos clients, et vos commentaires sont une belle récompense pour notre équipe.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre établissement !
L'équipe de Challans
achat d'un pièce d'imprimante à renouveler.
Les achats ont été réservés et payés à l'avance ; ce qui fait qu'on n'attend pas le magasin.
5 octobre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Challans
Bonjour cliente,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre système de réservation et de paiement à l'avance a rendu votre expérience agréable et sans attente. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe de Challans
Réponse de Bureau Vallée - Challans
Bonjour Christie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre récente expérience avec notre établissement. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande validée n'était finalement pas disponible. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous nous excusons pour ce désagrément.
Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux et que nous allons travailler à améliorer notre gestion des stocks afin d'éviter ce genre de situation à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions.
L'équipe de Challans
retrait de commande internet
Magasin très bien achalandé, avec un personnel aimable; Le retrait des commandes internet est un service très pratique.
22 septembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Challans
Bonjour Catherine,
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre magasin bien achalandé et que notre équipe a su vous accueillir avec amabilité. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité, et il est gratifiant de savoir que le retrait des commandes internet vous a été utile. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
À très bientôt dans notre établissement !
L'équipe de Challans
Client habituel du magasin de Challans
Client habituel du magasin de Challans, je n'ai rien a ajouter. Efficacité, sourire et professionnalisme.
17 septembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Challans
Bonjour Baharadine CHARAFDINE DJAMOUSS,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre fidélité à notre magasin de Challans. C'est un plaisir de savoir que notre équipe vous satisfait par son efficacité, son sourire et son professionnalisme. Votre retour nous motive à poursuivre nos efforts pour offrir le meilleur service possible à nos clients.
À très bientôt dans notre établissement !
L'équipe de Challans
Magasin agréable avec du choix des prix…
Magasin agréable avec du choix des prix raisonnables et le personnel sympathique
16 septembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Challans
Bonjour Fouasson Catherine,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre magasin agréable et que notre choix de produits ainsi que nos prix vous ont satisfait. Votre compliment concernant notre personnel nous touche particulièrement, car nous nous efforçons de toujours offrir un service chaleureux et accueillant.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement !
L'équipe de Challans
Pro et arrangeant
4 septembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Challans
Bonjour Gilles,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation élogieuse ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que notre professionnalisme et notre capacité d'adaptation ont répondu à vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe de Challans
Bon accueil et bon produit
Produit récupéré en click and collect plus tôt que prévu. Bon accueil et bon produit.
1 septembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Challans
Bonjour aurelia,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu récupérer votre produit en click and collect plus tôt que prévu et que vous avez apprécié notre accueil ainsi que la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre établissement.
L'équipe de Challans
Réponse de Bureau Vallée - Challans
Bonjour clientbarnouin Marie jose,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes entièrement satisfait de votre expérience dans notre établissement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous encourage à continuer à offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
L'équipe de Challans
SAV ok meme en pleine periode de…
SAV ok meme en pleine periode de rentrée , retour imprimante et prêt imprimante .
15 juillet 2025
Réponse de Bureau Vallée - Challans
Bonjour DR,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service après-vente a répondu à vos attentes, même en période de rentrée. Votre satisfaction concernant le retour et le prêt d'imprimante nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité.
N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins !
L'équipe de Challans
Très pro
Commande passée sur votre site, et déjà livrée ! Un grand merci pour votre réactivité et votre professionnalisme.
19 juillet 2025
Réponse de Bureau Vallée - Challans
Bonjour Sandrine BARIL,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée rapidement et que vous avez apprécié notre réactivité et notre professionnalisme. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous efforçons chaque jour de maintenir ce niveau de service.
Au plaisir de vous servir de nouveau !
L'équipe de Challans
Réponse de Bureau Vallée - Challans
Bonjour eliane gautier,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé chez nous ce que vous cherchiez et que notre magasin a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Challans
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