Parfait. Commande internet, dispo au magasin. Récupéré dans les heures suivantes sans souci. Pour fermer de petits sacs de pâtisserie maison, je cherchais des attaches du style petit fil métallique... Voir plus
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J'ai été reçu par une dame très sympathique qui est allée chercher l'agenda que j'avais commandé.Je voulais aussi une cartouche d'encre pour imprimante,elle m'a conduit à ce rayon, le monsieur éta... Voir plus
L'entreprise a répondu
Rapidité pour la préparation de la commande. La réception était conforme à la commande. Personnel très agréable Tout était très bien, je remercie le bureau vallée de Challans
L'entreprise a répondu
J'ai acheté une imprimante brother. Mes connaissances et mes compétences en bureautique étant très réduites, ne réussissant pas à la mettre en service, c'est le directeur en personne Hervé qui m'a ra... Voir plus
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À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Challans
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
64 boulevard Clémenceau, 85300, Challans, RNW, France
- 02 51 35 96 00
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Excellent
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Service apprécié et rapide pour le…
Service apprécié et rapide pour le retrait de la commande
Bon accueil
Merci
12 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Challans
Bonjour Madame Pichaud,
Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur votre expérience à Challans ! Nous mettons un point d'honneur à offrir un service rapide et de qualité à notre aimable clientèle. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
L'équipe de Challans
Commande prête à temps et bon accueil.
2 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Challans
Bonjour Madame, Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis sur notre établissement de Challans et pour la note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis de savoir que votre commande était prête à temps et que vous avez apprécié l'accueil.
Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.
L'équipe de Challans
48 heures passées depuis longtemps et toujours rien
Je n’ai plus aucune information sur ma commande depuis vendredi matin alors qu’effectuée jeudi 4 juillet, elle aurait dû me parvenir samedi. Non seulement elle n’est pas arrivée mais en plus le lien de suivi ne donne rien. Je suis donc très déçue.
4 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Challans
Bonjour Monsieur, Madame BRUN,
Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés avec votre commande. Nous comprenons votre déception et nous nous excusons pour le manque d'informations et le retard de livraison. Nous allons immédiatement faire le nécessaire pour vous apporter des réponses et résoudre la situation.
L'équipe de Challans
Réponse de Bureau Vallée - Challans
Bonjour Madame, Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note parfaite pour notre établissement de Challans. Nous sommes ravis de savoir que votre commande était conforme et que tout s'est bien passé.
À bientôt,
L'équipe de Challans
Réponse de Bureau Vallée - Challans
Bonjour Fabienne,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre service d'expédition rapide. Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre produit dès le lendemain de votre commande.
L'équipe de Challans
Réponse de Bureau Vallée - Challans
Bonjour Madame RIVIERE,
Merci pour votre avis très positif sur notre établissement de Challans ! Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre équipe sérieuse et serviable. C'est un vrai plaisir pour nous de vous accueillir et de vous offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
L'équipe de Challans
Livraison en point relais très rapide
Livraison en point relais très rapide, conforme à la commande
8 mai 2024
Réponse de Bureau Vallée - Challans
Bonjour Mr Graham,
Nous vous remercions pour votre avis et votre note parfaite de 5/5 pour notre établissement de Challans. Nous sommes ravis de savoir que votre livraison en point relais a été très rapide et conforme à votre commande.
Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement.
L'équipe de Challans
Réponse de Bureau Vallée - Challans
Bonjour Nathalie,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre établissement de Challans! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et efficace de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nous !
L'équipe de Challans
Produits qualitatifs
Produits qualitatifs, rien à redire. Par contre, service livraison déplorable avec une livraison le jour de la commande alors qu'il était mentionné "Retrait le jour même ou livraison le lendemain". Donc, en mon absence, livraison des colis devant la porte du cabinet, a la vue de tout le monde et sous la pluie...
10 avril 2024
Réponse de Bureau Vallée - Challans
Bonjour Mr PESLIER,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement de Challans. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos produits. En revanche, nous sommes sincèrement désolés pour le problème rencontré avec notre service de livraison. Nous comprenons votre déception quant à la livraison des colis devant votre porte, et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous allons prendre les mesures nécessaires pour améliorer notre service de livraison afin d'éviter que cela se reproduise à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de Challans
Réponse de Bureau Vallée - Challans
Bonjour Madame Lebatteux,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre établissement de Challans. Nous sommes ravis de constater que vous avez trouvé notre service parfait, rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
L'équipe de Challans
Réponse de Bureau Vallée - Challans
Bonjour mylene LINE,
Nous vous remercions pour votre avis élogieux sur notre établissement de Challans. Nous sommes ravis de savoir que votre commande a été livrée très rapidement. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous servir à nouveau.
L'équipe de Challans
Professionnalisme
J'ai été reçue par une jeune femme agréable et compétente, Mélodie, à laquelle j'ai confié une mission relativement complexe : imprimer sur papier-photo, une image dont le format comme l'ancienneté (2010) n'étaient pas supportés par les machines installées au magasin.
Elle s'est acharnée pendant de longues minutes pour réussir finalement à me trouver une solution !
Je suis très satisfaite de mon expérience en général, et en particulier de son travail.
C. LELONG
23 février 2024
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Challans
Bonjour Céline LELONG,
Merci beaucoup pour votre retour positif sur votre expérience chez Challans. Nous sommes ravis d'apprendre que Mélodie a su vous apporter une solution malgré la complexité de la mission que vous lui avez confiée. Nous transmettrons vos compliments à Mélodie et nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement.
Bien cordialement,
L'équipe de Challans
Conseil avisé
On m a proposé un pack de cartouches pour imprimante plus intéressant que l achat de deux cartouches séparément
12 janvier 2024
Réponse de Bureau Vallée - Challans
Bonjour Madame, Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre établissement de Challans et sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre pack de cartouches pour imprimante plus intéressant que l'achat de deux cartouches séparément.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
L'équipe de Challans
Réponse de Bureau Vallée - Challans
Bonjour Madame MARLOT,
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement deChallans. Nous sommes ravis de voir que votre expérience a été rapide et conforme à votre commande. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à nous efforcer de vous offrir un service de qualité.
L'équipe de Challans
Réponse de Bureau Vallée - Challans
Bonjour Madame, Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur notre établissement de Challans. Nous sommes ravis de constater que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible. N'hésitez pas à revenir nous voir lors de votre prochaine visite.
L'équipe de Challans
Très satisfait bon sav
9 octobre 2023
Réponse de Bureau Vallée - Challans
Bonjour Monsieur Vaujois,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis positif sur notre établissement de Challans. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfait de notre service et de notre bon service après-vente.
Nous nous efforçons de fournir le meilleur service possible à nos clients, et votre retour positif est une grande source de motivation pour toute l'équipe. Nous espérons continuer à vous satisfaire à l'avenir.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation.
L'équipe de Challans
Le service les renseignements très bien Merci
Le service et les renseignements Merci
28 septembre 2023
Réponse de Bureau Vallée - Challans
Bonjour Jacqueline,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur notre établissement de Challans. Nous sommes ravis de savoir que notre service et nos renseignements ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et votre note de 5/5 est un véritable encouragement pour toute notre équipe.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe de Challans
Réponse de Bureau Vallée - Challans
Bonjour Madame Désogère,
Nous sommes ravis de recevoir votre avis positif sur notre établissement de Challans ! Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre service rapide et sympathique. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
Merci encore pour votre recommandation et votre note de 5/5. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement.
L'équipe de Challans
Respect des délais et colis bien emballé
8 octobre 2023
Réponse de Bureau Vallée - Challans
Bonjour Monsieur FONTENEAU,
Nous vous remercions pour votre avis sur notre établissement de Challans. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre respect des délais et l'emballage soigné de vos colis. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
L'équipe de Challans
Rapidité efficacité et convivialité
6 septembre 2023
Réponse de Bureau Vallée - Challans
Bonjour Eric,
Nous tenions à vous remercier chaleureusement pour votre avis sur notre établissement de Challans. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité, l'efficacité et la convivialité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe de Challans
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