Commande passée en ligne. Promesse d’un retrait le lendemain en magasin. Commande pas prête lors de mon passage, ni même plus tard en journée. Incapacité de mon interlocuteur à me donner une date de... Voir plus
Établissement
Changer d'établissement2 rue Benjamin Franklin, 37170 Chambray les tours, FR
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Lisez les avis des autres
Commande facile à faire et sans sortir tout en faisant travailler un magasin physique. J'apprécie "le click and collect" Aller chercher la commande et l'achat des fournitures presque terminé ! Il r... Voir plus
Des années que je vais dans cette boutique dès que j'ai un achat particuliers à faire. Des calendriers qu'on ne trouve que chez eux aux images adhésives que j'ai fait imprimer chez eux (numéros pour m... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai commandé par Internet des cartouches d'encre Epson pour mon imprimante, produit à retirer à Bureau Vallée à Chambray-les-Tours (37). J'ai été informé dès l'arrivée de ma commande qques jours aprè... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Chambray les tours
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
2 rue Benjamin Franklin, 37170, Chambray les tours, France
Les p'tits prix PROS
3,9
Bien
323 avis
Demande des avis aux clients
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Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Les cartouches d'encre compatibles ne fonctionnent pas
Les cartouches d'encre compatibles CANON ne fonctionnant pas, 10€ gaspillés.
26 juin 2023
Réponse de Bureau Vallée - Chambray les tours
Bonjour,
Nous regrettons que votre cartouche compatible ne fonctionne pas dans votre imprimante et sommes désolés de la gêne occasionnée.
Les cartouches compatibles sont garanties 3 ans et doivent s'adapter à toutes les imprimantes mentionnées sur le descriptif.
Nous vous invitons à venir dans votre magasin muni de votre ticket de caisse.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée
_
Gentil accueillant
25 juin 2023
Réponse de Bureau Vallée - Chambray les tours
Bonjour client,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Chambray-lès-Tours.
Les conseillers sont très réactives à…
Les conseillers sont très réactives à chaque fois que je viens chercher ma commande faite sur le site .
21 juin 2023
Réponse de Bureau Vallée - Chambray les tours
Bonjour Mel,
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Chambray-lès-Tours.
Réponse de Bureau Vallée - Chambray les tours
Bonjour NATHALIE BRAULT,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Chambray-lès-Tours.
Cordialité
La livraison a domicile est super pour ceux qui n ont de véhicule, mais le prix du port un peu élevé.
11 juin 2023
Réponse de Bureau Vallée - Chambray les tours
Bonjour RABOT,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Chambray-lès-Tours.
Je recommande.
Produits toujours conformes aux sites et livraison faites avec une semaine d'avance. Je recommande.
13 mai 2023
Réponse de Bureau Vallée - Chambray les tours
Bonjour Stéphanie Depond,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Chambray-lès-Tours.
Ce que j'ai reçu est conforme à ce que…
Ce que j'ai reçu est conforme à ce que j'avais demandé.
La livraison s'est faite facilement.
Petit bémol : j'avais demandé que la facture soit au nom d'une association mais ça n'a pas été fait. Pas grave en soi !
Coradialement
Danielle Auclert
9 avril 2023
Réponse de Bureau Vallée - Chambray les tours
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Chambray-lès-Tours
Réponse de Bureau Vallée - Chambray les tours
Bonjour Ludo,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Chambray-lès-Tours.
Service de livraison très long et quand…
Service de livraison très long et quand on appelle ça part demain et en faite la livraison part toujours pas déçu
18 avril 2023
Réponse de Bureau Vallée - Chambray les tours
Bonjour Pascal Boulle,
Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. A très bientôt j’espère.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Chambray-lès-Tours
Bonne qualité de la relation…
Bonne qualité de la relation téléphonique et précision de la livraison . J'ai apprécié qu'un de vos employés m'apporte ma commande à domicile . Malgré des problèmes de mobilité, je ferai l'effort de passe par votre magasin pour rendre les cartouches vides lors de ma prochaine commande . Bon courage à toute l'équipe .
21 mai 2023
Réponse de Bureau Vallée - Chambray les tours
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! nous souhaitons que la satisfaction client soit notre priorité, nous espérons vous revoir prochainement lors de votre prochaine commande .Toute l'équipe vous remercie.
L’équipe Bureau Vallée Chambray-lès-Tours
Réponse de Bureau Vallée - Chambray les tours
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Chambray-lès-Tours
Ma commande n'avait pas fonctionné sur…
Ma commande n'avait pas fonctionné sur internet heureusement le magasin a pu me recommandé l'article avec 3 semaines de délais …
19 mars 2023
Réponse de Bureau Vallée - Chambray les tours
Bonjour Noémie LAHOREAU,
Merci pour votre avis, il est précieux pour nous. J’espère que nous aurons prochainement l’occasion de vous apporter entière satisfaction.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Chambray-lès-Tours
Disponibilité du produit recherché
Disponibilité du produit recherché. Service rapide. Équipe accueillante
29 mars 2023
Réponse de Bureau Vallée - Chambray les tours
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Chambray-lès-Tours
Réponse de Bureau Vallée - Chambray les tours
Bonjour Stephanie PRETSEILLE,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Chambray-lès-Tours.
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Commande en ligne retirez au magasin et…
Commande en ligne retirez au magasin et au même prix que certaines grosse plateforme.
15 avril 2023
Réponse de Bureau Vallée - Chambray les tours
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Chambray-lès-Tours
Réponse de Bureau Vallée - Chambray les tours
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis. Nous attachons beaucoup d'importance à ce que nos clients et visiteurs passent un moment agréable dans notre magasin.
Dans l'attente de vous y revoir prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Chambray-lès-Tours
Commande rapidement disponible en…
Commande rapidement disponible en magasin et tarif compétitif.
14 mars 2023
Réponse de Bureau Vallée - Chambray les tours
Bonjour Sylvain,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Chambray-lès-Tours.
Réponse de Bureau Vallée - Chambray les tours
Bonjour Stehli Anne-Cecile,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Chambray-lès-Tours.
Réponse de Bureau Vallée - Chambray les tours
Bonjour Del,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Chambray-lès-Tours.
Domage !
commande arrivée rapidement. malheureusement un pinceau sur les deux ressemble à une tête de loup ! inutilisable.
9 février 2023
Réponse de Bureau Vallée - Chambray les tours
Bonjour isabelle sanson,
Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. A très bientôt j’espère.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Chambray-lès-Tours
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