Presque parfait. Seulement, j'avais commandé deux type d'intercalaire, deux paquets pastels et un paquet couleur classique. Je n'ai eu que des couleurs classiques et on ne m'a prévenue de rien. Ca... Voir plus
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Établissement
Changer d'établissement111B boulevard de Buffon - ZI des Touches, 53810 Changé (Laval), RNW, FR
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j'ai passé commande par Internet pour une imprimante. Elle était disponible et prête à récupérer le lendemain. Simple et efficace. Un unique déplacement et la garantie d'avoir un produit rapidement.
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Produits conformes aux attentes avec des prix raisonnables. Nous avions fait une demande de cartouches particulières et ils ont su, voir auprès de leurs fournisseurs pour nous les commander très rapid... Voir plus
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Un message d'annulation de ma commande m'a bien été envoyé le 25/01, mais je l'ai pas vu. J'ai pu faire les achats ensuite au magasin d'Angers, et j'en suis satisfait.
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À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Changé (Laval)
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
111B boulevard de Buffon - ZI des Touches, 53810, Changé (Laval), RNW, France
- 02 43 49 13 41
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Excellent
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Super équipe merci pour votre…
Super équipe merci pour votre professionnalisme
9 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Changé (Laval)
Bonjour Madame Brillet,
Nous vous remercions pour votre retour si positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que le professionnalisme de notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Clés USB
J'avais un besoin urgent de clés USB et je voulais savoir si elles etait disponibles à Laval.
25 novembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Changé (Laval)
Bonjour Monsieur Brault,
Merci pour votre commentaire.
Nous tenons à vous informer que nous proposons plusieurs modèles de clés USB disponibles directement en magasin afin de répondre à vos besoins.
Si votre demande concerne un suivi de commande, vous pouvez nous contacter au 09 70 25 05 10, du lundi au vendredi de 9h à 18h, afin que notre collaborateur puisse vous accompagner.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Commande rapide
Commande rapide, article disponible rapidement pour aller le retirer. Très satisfaite
15 septembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Changé (Laval)
Bonjour Madame Langlait,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que votre commande ait été traitée rapidement et que le retrait en magasin se soit déroulé sans encombre.
C’est un plaisir de savoir que vous êtes très satisfaite de votre achat.
Bonne journée à vous.
L’équipe Bureau Vallée
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commande Internet
j'ai passé commande par Internet pour une imprimante. Elle était disponible et prête à récupérer le lendemain. Simple et efficace. Un unique déplacement et la garantie d'avoir un produit rapidement.
4 septembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Changé (Laval)
Bonjour Madame,
Merci pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que votre commande en ligne se soit déroulée de manière fluide et que le retrait ait été rapide.
Votre satisfaction nous encourage à maintenir un service simple et efficace, pour vous garantir une expérience sans perte de temps.
Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochains achats.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée
_
Réponse de Bureau Vallée - Changé (Laval)
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes heureux que vous appréciez la simplicité et la proximité de notre service.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée.
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livraison rapide pres du domicile
17 septembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Changé (Laval)
Bonjour madame Charlot,
Merci pour ce retour positif.
Nous sommes ravis que notre service livraison soit conforme à vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Ma commande a été annulée en raison…
Ma commande a été annulée en raison d'une erreur de stick.
15 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Changé (Laval)
Bonjour madame Chorin,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous comprenons votre mécontentement lié à l'annulation de votre commande.
Malgré notre souci permanent de satisfaire nos clients, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Nous avons pris en compte votre remarque et nous espérons retrouver votre confiance lors d'un prochain achat.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - Changé (Laval)
Bonjour madame Oger,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que notre catalogue de produits et notre service de livraison sont à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Le personnel est très agréable mais la…
Le personnel est très agréable mais la communication et l'organisation sont à revoir
6 mai 2024
Réponse de Bureau Vallée - Changé (Laval)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Rectificatif
Un message d'annulation de ma commande m'a bien été envoyé le 25/01, mais je l'ai pas vu.
J'ai pu faire les achats ensuite au magasin d'Angers, et j'en suis satisfait.
25 janvier 2024
Réponse de Bureau Vallée - Changé (Laval)
Bonjour monsieur,
Un message vous a été envoyé le lendemain de votre commande, soit le 25 janvier, pour vous donner la raison pour laquelle nous n'avions pas ce produit et vous donner une autre solution.
Cordialement.
rapidité de réception
rapidité de réception
seul bémol, je ne désirai qu'un calepin agenda etnon un aussi grand
13 janvier 2024
Réponse de Bureau Vallée - Changé (Laval)
Bonjour monsieur Marcay,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis que la qualité de notre service livraison réponde à vos attentes.
Nous avons pris en compte votre remarque et nous espérons vous apporter entière satisfaction lors d'un prochain achat.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Rapidité de livraison :)
12 janvier 2024
Réponse de Bureau Vallée - Changé (Laval)
Bonjour madame Foucher,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre colis ait été livré dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Rien de plus que livraison conforme
27 septembre 2023
Réponse de Bureau Vallée - Changé (Laval)
Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre colis ait été livré dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Produits parfait
8 août 2023
Réponse de Bureau Vallée - Changé (Laval)
Bonjour madame Loiseau,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant la qualité de vos produits.
Depuis plus de 30 ans Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs pour vous proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement
L’équipe Bureau Vallée.
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Ma commande a été respecté.
30 juillet 2023
Réponse de Bureau Vallée - Changé (Laval)
Bonjour Sandrine,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur notre établissement "Laval". Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été respectée. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de fournir un service de qualité à tous nos clients.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
L'équipe de Bureau Vallée
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Produits conformes aux attentes avec…
Produits conformes aux attentes avec des prix raisonnables. Nous avions fait une demande de cartouches particulières et ils ont su, voir auprès de leurs fournisseurs pour nous les commander très rapidement.
27 juillet 2023
Réponse de Bureau Vallée - Changé (Laval)
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Depuis plus de 30 ans, Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs afin de vous proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Nous sommes ravis de voir que nos produits ont répondu à vos attentes et que nos prix sont raisonnables.
Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - Changé (Laval)
Bonjour madame Robard,
Toute l'équipe de Bureau Vallée vous remercie pour votre message.
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié l'accueil ainsi que la prise en charge que nous réservons à notre clientèle.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin,
L’équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - Changé (Laval)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant la possibilité de commander sur internet et de retirer votre commande toute prête, sans attente et gratuitement avec le retrait Click & Collect.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochain DRIVE et à vous revoir en magasin.
L’équipe Bureau Vallée.
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Personnel peu aimable
Personnel peu aimable. Nous avions une commande click and collect, elle devait être prête pour 11h50. A 14h il commence à la préparer devant nous...
31 juillet 2023
Réponse de Bureau Vallée - Changé (Laval)
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos client, nous n’avons pas été à la hauteur concernant la mise à disposition de votre Click&Collect.
Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes concernant notre professionnalisme et nous en sommes désolés.
Bien cordialement,
L'équipe Bureau Vallée.
Réponse de Bureau Vallée - Changé (Laval)
Bonjour monsieur,
Toute l'équipe de Bureau Vallée vous remercie pour votre message.
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié l'accueil ainsi que la prise en charge que nous réservons à notre clientèle.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin,
L’équipe Bureau Vallée
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