Bureau Vallée - Choisey (Dole) Avis 

306
TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Zone Commerciale de Choisey, 3 rue en Bevois, 39100 CHOISEY, RRA, FR


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Noté 5 sur 5 étoiles

Merci beaucoup à toute l'équipe de Bureau Vallée Choisey. Comme d'habitude, le service y est simple et rapide. L'équipe du magasin est très professionnelle, à l'écoute des besoins de leurs client... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Lorsque j'ai récupéré ma commande, je n'avais pas du tout le cahier demandé alors qu'il était sur le site. On m'a remboursé et j'ai re vérifié sur le site et le cahier n'était dispo que dans une semai... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

le magasin est agréable , propre et bien rangé , le personnel est sympathique et professionnel , les produits sont de qualité ( grand choix) .les prix sont raisonnables , et parfois moins élevés qu'ai... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

commande passée sur le site, j'ai eu un petit problème au niveau du règlement car ma carte n était pas prise en compte. J'ai dû recommencer 3 fois avant de pouvoir finaliser ma commande, à part ça, c'... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Choisey (Dole)

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

  • Zone Commerciale de Choisey, 3 rue en Bevois, 39100, CHOISEY, RRA, France

  • 03 84 70 27 66
Promotion box for Bureau Vallée - Choisey (Dole)

Les p'tits prix PROS

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

306 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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4,5

Tous les avis

(306)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Une équipe formidable

Une équipe formidable

21 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Choisey (Dole)

Bonjour Carole Flamant,

Merci infiniment pour votre retour et votre note parfaite ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service de qualité.

Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin Bureau Vallée Dole-Choisey.

L'équipe de Bureau Vallée Dole-Choisey

Noté 3 sur 5 étoiles

commande des meubles en retard

La commande des meubles devaient arriver début août. À ce jour il me manque toujours un meuble et je n’ai plus de nouvelle.
On repousse la date de son arrivée chaque jour.

8 juin 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Choisey (Dole)

Bonjour Laurence PEGUILLET,

Nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre commande de meubles. Nous nous excusons pour ce désagrément et comprenons votre frustration. Nous sommes tributaire de notre fournisseur sur l'envoi de votre dernier meuble.

Nous vous tiendrons informé de l'avancée de la situation et mettons tout en œuvre pour que le meuble manquant vous soit livré le plus rapidement possible.

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

L'équipe de Bureau Vallée Dole-Choisey

Noté 4 sur 5 étoiles

commande passée sur le site

commande passée sur le site, j'ai eu un petit problème au niveau du règlement car ma carte n était pas prise en compte. J'ai dû recommencer 3 fois avant de pouvoir finaliser ma commande, à part ça, c'est bien pratique et très rapide. un petit bémol,il faudrait un endroit autre que les caisses pour récupérer les affaires pou éviter l attente quand il y a du monde surtout à cette date.

14 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Choisey (Dole)

Bonjour Veronique Barbe,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience d'achat sur notre site. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service pratique et rapide, malgré le petit problème rencontré avec le règlement de votre commande. Nous prenons en compte votre remarque concernant la récupération des produits et nous allons étudier des solutions pour améliorer ce point.

Merci encore pour votre retour constructif.

L'équipe de Bureau Vallée Dole-Choisey

Noté 3 sur 5 étoiles

Produit disponible de suite

Produit disponible de suite
Par contre on ne peut pas mettre 7 feuilles comme suggéré sinon il bloque
Il faut souvent enlever les restes dans la grille
Produit moyen

10 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Choisey (Dole)

Bonjour Rio Francoise,

Merci pour votre retour sur votre expérience chez Bureau Vallée Dole-Choisey. Nous sommes heureux de savoir que le produit que vous recherchiez était disponible immédiatement. En revanche, je vous invite à contacter le magasin, si vous ne l'avez pas encore fait, pour que l'on prenne en compte votre problème et le résoudre au mieux.

L'équipe de Bureau Vallée Dole-Choisey

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Choisey (Dole)

Bonjour Charlene,

Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience dans notre magasin Bureau Vallée Dole-Choisey. Nous sommes ravis de savoir que votre commande a été traitée rapidement et conformément à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons pouvoir vous servir à nouveau prochainement.

L'équipe de Bureau Vallée Dole-Choisey

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait, demande complètement respecter . Préparation très rapide

3 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Choisey (Dole)

Bonjour,

Nous sommes ravis de lire votre retour positif ! Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients et à assurer une préparation rapide des commandes. Merci pour votre confiance et votre note parfaite.

L'équipe de Bureau Vallée Dole-Choisey

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande en ligne,retrait en magasin

Commande en ligne,retrait en magasin. Commande complète,prête avant l'heure. Accueil souriant.

7 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Choisey (Dole)

Bonjour Audrey,

Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur votre expérience avec Bureau Vallée Dole-Choisey. Nous sommes heureux d'apprendre que votre commande en ligne a été complète et prête avant l'heure, et que vous avez été bien accueilli avec le sourire. Votre satisfaction est notre priorité.

En espérant vous revoir bientôt dans notre magasin,

L'équipe de Bureau Vallée Dole-Choisey

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande fournitures scolaires

Programme de préparation des fournitures scolaires simple d'utilisation.

Commande préparée rapidement !

6 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Choisey (Dole)

Bonjour Claire Martin,

Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre établissement Bureau Vallée Dole-Choisey. Nous sommes ravis de savoir que notre programme de préparation des fournitures scolaires est simple d'utilisation et que votre commande a été préparée rapidement. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt pour vos prochains besoins en fournitures.

L'équipe de Bureau Vallée Dole-Choisey

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande conforme


Commande conforme, service impeccable

5 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Choisey (Dole)

Bonjour Lahcen LEMKAK,

Nous vous remercions pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que votre commande s'est déroulée de manière satisfaisante et que notre service a été impeccable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.

Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement Bureau Vallée Dole-Choisey.

L'équipe de Bureau Vallée Dole-Choisey

Noté 5 sur 5 étoiles

Traitement de la commande et livraison…

Traitement de la commande et livraison très rapide.

1 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Choisey (Dole)

Bonjour BIO BFC,

Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre service ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité du traitement de votre commande et de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité.

Nous espérons vous revoir bientôt chez Bureau Vallée Dole-Choisey.

L'équipe de Bureau Vallée Dole-Choisey

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon site

Commande conforme envoie rapide

1 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Choisey (Dole)

Bonjour RIC,

Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience d'achat chez Bureau Vallée Dole-Choisey. Nous sommes ravis de savoir que votre commande était conforme et que vous avez apprécié la rapidité de l'envoi de vos produits.

Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.

L'équipe de Bureau Vallée Dole-Choisey

Noté 1 sur 5 étoiles

Envoie très lent et aucun suivi

Envoie très lent et aucun suivi d'envois date approximative a ce jour toujours rien reçu au 6 août pour une commande passée le 22 juillet

22 juillet 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Choisey (Dole)

Bonjour Gv,

Nous sommes navrés d'apprendre votre expérience décevante. Votre commentaire a retenu toute notre attention et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour les désagréments rencontrés. Nous avons rencontrés des retards de livraison du à un manquement de la part de Chronopost. Nous allons immédiatement prendre des mesures pour améliorer notre service de livraison et assurer un suivi plus efficace de vos commandes à l'avenir. Votre colis est en cour de livraison.

L'équipe de Bureau Vallée Dole-Choisey

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

Facilitée de la commande et surtout la rapidité de la livraison.

31 juillet 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Choisey (Dole)

Bonjour Célia,

Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre établissement Bureau Vallée Dole-Choisey. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la facilité de la commande et la rapidité de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité.

Au plaisir de vous revoir bientôt chez Bureau Vallée Dole-Choisey.

L'équipe de Bureau Vallée Dole-Choisey

Noté 5 sur 5 étoiles

Envoie rapide

28 juillet 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Choisey (Dole)

Bonjour Prisca Géhin,

Nous vous remercions pour votre avis et votre note parfaite ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service d'envoi rapide.

N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin d'autres fournitures de bureau.

L'équipe de Bureau Vallée Dole-Choisey

Noté 3 sur 5 étoiles

Emballage insuffisant

Emballage insuffisant

20 juillet 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Choisey (Dole)

Bonjour Client,

Nous vous remercions pour votre avis sur notre établissement Bureau Vallée Dole-Choisey. Nous sommes désolés d'apprendre que l'emballage de votre commande était insuffisant. Votre satisfaction est notre priorité et nous prendrons en compte vos remarques pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions.

L'équipe de Bureau Vallée Dole-Choisey

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande en ligne

Produit conforme et livraison rapide

20 juillet 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Choisey (Dole)

Bonjour Client,

Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé le produit conforme à vos attentes et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité chez Bureau Vallée Dole-Choisey.

Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre établissement.

L'équipe de Bureau Vallée Dole-Choisey

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon rapport qualité prix

Commande en ligne simple , rapidité de livraison, excellent produit avec un bon rapport qualité prix

5 juillet 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Choisey (Dole)

Bonjour Eric DURIEUX TROUILLETON,

Nous vous remercions pour votre avis élogieux sur votre expérience avec Bureau Vallée Dole-Choisey. Nous sommes ravis de savoir que votre commande en ligne s'est déroulée de manière simple et que la livraison a été rapide. Nous sommes également heureux de savoir que vous avez trouvé nos produits de qualité avec un bon rapport qualité-prix.

Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles commandes.

L'équipe de Bureau Vallée Dole-Choisey

Noté 4 sur 5 étoiles

Sac et trousse eastpak

Colis reçu rapidement toutefois aucune protection des articles à l'intérieur.

7 juillet 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Choisey (Dole)

Bonjour Caroline,

Nous vous remercions pour votre retour et votre note de 4/5 concernant votre expérience chez Bureau Vallée Dole-Choisey. Nous prenons en compte votre remarque sur l'emballage de votre colis et nous ferons tout notre possible pour améliorer ce point à l'avenir.

L'équipe de Bureau Vallée Dole-Choisey

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande via le site internet

Commande via le site internet. Prête avant l’heure indiquée. Personnel agréable et disponible.

26 juin 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Choisey (Dole)

Bonjour Kelly,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif concernant votre commande sur notre site internet. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été satisfaisante, que votre commande a été prête avant l'heure indiquée et que notre personnel a été agréable et disponible.

Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients et vos retours positifs sont une véritable source de motivation pour toute l'équipe.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt chez Bureau Vallée Dole-Choisey.

Bien cordialement,

L'équipe de Bureau Vallée Dole-Choisey

Noté 1 sur 5 étoiles

Livraison catastrophique

Livraison catastrophique
Malheureusement le service de livraison Chronopost est incapable de livrer des colis.. Cela fait 4 jours qu'on attend que Chronopost daigne faire son travail de livraison mais non..

24 juin 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Choisey (Dole)

Bonjour Bertrand Bergerot,

Nous sommes désolés des difficultés que nous rencontrons avec la livraison de votre colis via Chronopost. Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour les désagréments occasionnés.

Nous vous remercions et espérons que nous aurons l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.

L'équipe de Bureau Vallée Dole-Choisey

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