Commande passée sur internet. Retrait rapide et pratique , pas besoin de faire la queue. Les prix sont très corrects , la qualité des produits est au rendez vous également.
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Établissement
Changer d'établissement30 chemin de la Salvetat, 31770 Colomiers, RSW, FR
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IA très pratique pour la liste de la rentrée pour faciliter les achats Très rapide a la réception. Prix très compétitifs Je recommande !
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À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Colomiers (Toulouse)
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
30 chemin de la Salvetat, 31770, Colomiers, RSW, France
- 05 61 78 69 47
Les p'tits prix PROS
4,2
Bien
492 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
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Gestion des stocks à revoir
J'ai pu passer commande de 2 quantités pour mon article et finalement après achat on me dit qu'il n'y en a plus qu'1 de disponible. Si j'avais su que l'intégralité n'était pas dispo j'aurai acheté ailleurs. Gestion des stocks à revoir. Sinon nickel pour la récupération en magasin. Service très pratique. Vraiment dommage.
1 septembre 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
J'ai commandé un tampon personnalisé en…
J'ai commandé un tampon personnalisé en ligne. Je suis allée le récupérer, les écritures n'étaient pas droites et le haut était taché d'encre. Très déçue.
2 septembre 2026
Réponse de Bureau Vallée - Colomiers (Toulouse)
Bonjour Marielle Matile,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande de tampon personnalisé ne répondait pas à vos attentes. La qualité de nos produits est une priorité, et il semble que nous n’ayons pas été à la hauteur cette fois-ci.
Nous aimerions avoir l'opportunité de corriger cette situation. Pourriez-vous s'il vous plaît nous contacter directement afin que nous puissions discuter d'une solution ?
Nous espérons pouvoir regagner votre confiance et vous offrir une expérience bien meilleure à l'avenir.
L'équipe de Colomiers
Commande passée sur internet
Commande passée sur internet. Retrait rapide et pratique , pas besoin de faire la queue.
Les prix sont très corrects , la qualité des produits est au rendez vous également.
2 septembre 2026
Réponse de Bureau Vallée - Colomiers (Toulouse)
Bonjour Aurore Martinez,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande en ligne a été aussi positive. Notre équipe s'efforce de garantir des prix compétitifs tout en maintenant une qualité de produits irréprochable, et c'est gratifiant de savoir que cela a été remarqué.
Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt !
L'équipe de Colomiers
Retrait rapide au fond du magasin
Retrait rapide au fond du magasin, très pratique lorsque le magasin est bondé un jour de retrait. Au top !
2 septembre 2026
Réponse de Bureau Vallée - Colomiers (Toulouse)
Bonjour Sophie,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Colomiers
Commande internet click &collect payée…
Commande internet click &collect payée en ligne , article Nôn dispo lors de mon retrait ! Plus de stock .. personne pour m’en informer .
Je me suis déplacé pour rien … et 3 jours après toujours pas de confirmation d’annulation ni de remboursements ?!!!
Grosse déception je ne recommande pas ce magasin .
31 août 2026
Réponse de Bureau Vallée - Colomiers (Toulouse)
Bonjour Tia,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je comprends votre mécontentement suite au fait qu’un produit de votre commande était manquant.
Je vais m’assurer qu’à l’avenir cela ne se reproduise plus en ajoutant un contrôle supplémentaire lors de la préparation d’une commande.
L'équipe Bureau Vallée Colomiers
Bonne Formation=Bon Service
selon les conditions générales de ventes, un remboursement peut etre fait (selon certains critères comme l'état de l'achat, la date, etc...)
J'ai demandé un remboursement mais la personne m'a dit qu'il ne rembourse pas directement mais propose un avoir.
Cela va à l'encontre de vos textes.
J'ai donc dû revenir afin d'être remboursé.
Cela s'est très bien passé.
Il ne s'agit ici que de la formation de vos employés.
28 août 2026
Réponse de Bureau Vallée - Colomiers (Toulouse)
Bonjour Jerome,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre récente expérience avec notre établissement. Nous sommes désolés d'apprendre que la gestion de votre demande de remboursement n'a pas été à la hauteur de vos attentes et qu'elle a créé une certaine confusion.
Nous prenons vos remarques très au sérieux, car la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous allons veiller à ce que notre équipe soit mieux formée sur nos conditions générales de vente afin d'éviter de telles situations à l'avenir.
Nous sommes néanmoins ravis que la résolution de votre demande se soit bien déroulée par la suite. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer continuellement nos services.
Merci encore pour votre compréhension et vos suggestions.
L'équipe de Colomiers
Rapide, efficace et simple
IA très pratique pour la liste de la rentrée pour faciliter les achats
Très rapide a la réception. Prix très compétitifs
Je recommande !
26 août 2026
Réponse de Bureau Vallée - Colomiers (Toulouse)
Bonjour Stephen Arres,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis exceptionnel et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre IA vous a été utile pour préparer votre liste scolaire et que vous avez apprécié notre rapidité ainsi que nos prix. Votre satisfaction est notre priorité, et vos recommandations nous touchent beaucoup.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
L'équipe de Colomiers
La vendeuse elle est mignonne et…
La vendeuse elle est mignonne et sympathique je trouve tout ce que cherche c'est formidable
28 août 2026
Réponse de Bureau Vallée - Colomiers (Toulouse)
Bonjour FAIZA DJEBBAR,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé tout ce que vous cherchiez et que notre vendeuse a su vous accueillir avec sympathie. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie.
À très bientôt dans notre établissement !
L'équipe de Colomiers
Réponse de Bureau Vallée - Colomiers (Toulouse)
Bonjour Valérie BERNARD,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement,
L'équipe de Colomiers
Super rapport qualité prix !
23 août 2026
Réponse de Bureau Vallée - Colomiers (Toulouse)
Bonjour David LAPORTE,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le rapport qualité-prix de notre établissement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe de Colomiers
J'ai commandé en ligne commande prête…
J'ai commandé en ligne commande prête rapidement . Très pratique le retrait en magasin.
8 août 2026
Réponse de Bureau Vallée - Colomiers (Toulouse)
Bonjour Cynthia,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée.
Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer notre service.
À très bientôt dans notre établissement !
L'équipe de Colomiers
commande en ligne facile
commande en ligne facile. Disponible au retrait rapidement. Super rapport qualité/prix et variété de produits
14 août 2026
Réponse de Bureau Vallée - Colomiers (Toulouse)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Colomiers
VENDRE AVEC LE SOURIRE : VOS CLIENTS SERONT TRES HEUREUX
BEAU MAGASIN
BIEN RANGE
LES JEUNES SONT FANTASTIQUES ET TRES GENTILS.
ACHETER A BUREAU VALLEE C'EST UN VRAI PLAISIR.
17 août 2026
Réponse de Bureau Vallée - Colomiers (Toulouse)
Bonjour helene ARNOUX,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la présentation de notre magasin et le service de notre équipe. Vos compliments envers nos jeunes collaborateurs nous touchent particulièrement, et nous sommes heureux de contribuer à rendre votre expérience d'achat agréable.
Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt chez Bureau Vallée Colomiers !
L'équipe de Colomiers
Liste scolaire en ligne
Commande de la liste scolaire collège de ma fille.
Choix des produits par matières franchement génial et au final pour un très bon prix
9 juillet 2026
Réponse de Bureau Vallée - Colomiers (Toulouse)
Bonjour Cindy Valade,
Merci infiniment pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé tout parfait lors de votre visite à Colomiers. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
L'équipe de Colomiers
Parfait
Le personnel est compétent et agréable donc expérience parfaite j’y reviendrai !
13 août 2026
Réponse de Bureau Vallée - Colomiers (Toulouse)
Bonjour Virginie Le port,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a contribué à rendre votre expérience si agréable. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.
L'équipe de Colomiers
Une commande qui s’est bien passée.
Bonne communication sur la disponibilité de l’imprimante commandée sur le site. Retrait en magasin facile et rapide.
12 août 2026
Réponse de Bureau Vallée - Colomiers (Toulouse)
Bonjour M. LAFITTE Jean Luc,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer nos services.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
L'équipe de Colomiers
choix ,accueil ,fluidité
8 août 2026
Réponse de Bureau Vallée - Colomiers (Toulouse)
Bonjour Client,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le choix, l'accueil et la fluidité de nos services. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
L'équipe de Colomiers
Réponse de Bureau Vallée - Colomiers (Toulouse)
Bonjour Anne Marie TOUSSAINT,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service rapide et notre écoute attentive à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
L'équipe de Colomiers
Commande prête rapidement
Commande prête rapidement, simple et efficace pour récupérer les commandes, l'ensemble de l'opération, de la commande a la récupération des colis pour 2 lycéens aura duré moins d'une heure. Merci pour ce service de préparation
4 août 2026
Réponse de Bureau Vallée - Colomiers (Toulouse)
Bonjour Christine STANOVIC,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide, simple et efficace. Nous mettons tout en œuvre pour garantir une expérience fluide, et il est gratifiant de savoir que cela a été le cas pour vous et vos lycéens. Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience !
L'équipe de Colomiers
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