Bureau Vallée - Compiègne Avis 

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64 boulevard Gambetta, 60200 Compiègne, RN, FR


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Noté 4 sur 5 étoiles

Franchement ils ont été réactif car c'était mis pour une autre date et j'avais une commande a récupérer un jour et le lendemain l'autre commande, vu que je venais qu'une fois sur Compiègne ils ont fai... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande rapide, aide du personnel pour déposer dans la voiture. Produit plus que conforme à l’attente

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

conseil téléphonique préalable à ma commande en ligne utile et très bien accueil physique agréable et rapidité de la réception + facture agrafée (super) 3 points à améliorer: - le stationnement e... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Mise à disponibilité du produit hyper rapide dans mon magasin. J'ai été un peu surprise car le produit commandé (tapis de sol rigide) qui m'a été remis n'était pas emballé dans un carton, il était jus... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Compiègne

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

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Les p'tits prix PROS

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Excellent

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Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Compiègne

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Compiègne

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Compiègne

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Compiègne

Noté 5 sur 5 étoiles

Efficace

Efficace
Les cartouches Switch ne sont pas chères et tiennent bien plus longtemps que les cartouches epson

12 janvier 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Compiègne

C'est effectivement de bons produits plus économiques

L’équipe Bureau Vallée Compiègne

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidité

Rapidité, service client réactif

6 janvier 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Compiègne

Bonjour ,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Compiègne

Noté 5 sur 5 étoiles

Professionnel

Professionnel et réactif

23 décembre 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Compiègne

merci, nous faisons au mieux

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Compiègne

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur !
Nous attachons beaucoup d’importance à l’accueil de notre clientèle et sommes ravis que votre expérience dans notre magasin vous ait plu.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Compiègne
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Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison express

Cartouche de toner "genuine" pour photocopieuse Canon, livrée en 24h. Possibilité d'acheter une cartouche compatible d'une autre marque moins chère.

4 décembre 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Compiègne

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Compiègne

Noté 5 sur 5 étoiles

Bons rapports qualité prix

Bons rapports qualité prix. Service irréprochable. Personnel très aimable.

15 novembre 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Compiègne

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une bonne expérience client.
Ce beau témoignage reflète ce que nous espérons que les clients retrouvent dans notre magasin. Encore merci !
L'équipe Bureau Vallée.
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Noté 5 sur 5 étoiles

Tout es parfait merci

20 octobre 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Compiègne

Bonjour Antoine ROSIER,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Compiègne

Noté 1 sur 5 étoiles

Hyper désagréable

Bonjour,
Suite à ma commande, j'ai reçu un mail m'indiquant que ma commande serait disponible à partir du lundi 27/09/21 à 20h30.
Je me suis présentée ce jour au magasin.
Personne à l'accueil hyper désagréable, car je me présente sans avoir été contactée par téléphone. Je lui ai demandé de vérifier et ma commande était bien au magasin.
Je pense qu'en "je vous prie de m'excuser" aurait été le bien venu.
Le personnel travaillant dans le commerce, on un certain savoir être !

30 septembre 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Compiègne

Bonjour JLC,

Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous en sommes désolés. Vos remarques ont été prises en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance. N’hésitez pas à me demander personnellement à cette occasion.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Compiègne

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Compiègne

Bonjour Séverine ZAWADA,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Compiègne

Noté 5 sur 5 étoiles

Les produits sont de très bonnes…

Les produits sont de très bonnes qualités

17 septembre 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Compiègne

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Compiègne

Noté 5 sur 5 étoiles

Tres bien

Très très bien

29 août 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Compiègne

Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.

L’équipe Bureau Vallée Compiègne

Noté 5 sur 5 étoiles

Équipe très sympathique

Équipe très sympathique, au top
Je recommande

31 août 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Compiègne

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Compiègne

Noté 2 sur 5 étoiles

Je suis peu satisfaite de la commande

Je suis peu satisfaite de la commande passée sur le net .. produit disponible, validé et payée puis message sur mon téléphone pour m’indiquer que celui ci n’est pas dispo en magasin. Ensuite parcours compliqué pour se faire rembourser 3 appels en magasin, un mail sans suite .. obligée de me déplacer pour me faire rembourser et pour cela il faut attendre le passage du gérant impossible de récupérer ce qui est dû de suite et lorsque que je demande à la vendeuse si l’article est finalement dispo elle me dit oui .. bref j’ai mon produit mais pas sans mal ..donc je suis déçue du service en vente à distance.

28 août 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Compiègne

Bonjour Severine,

Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Compiègne

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bon accueil mais le magasin avait…

Très bon accueil mais le magasin avait oublié de me rappeler pour me signaler que ma commande était prète

23 août 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Compiègne

Bonjour JEAN HUGUES LAURENT,

Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction.

L’équipe Bureau Vallée Compiègne

Noté 1 sur 5 étoiles

Article changé sans autorisation.

Bonjour,
C’est la première fois que je commande chez vous et j’ai trouvé que la commande passée sur le site était très pratique concernant la rentrée de mon fils.
Cependant j’avais commandé un cartable en particulier, et le jour où je suis venue récupérer ma commande j’ai remarqué que ce n’était pas celui que j’ai commandé ! Donc je demande au vendeur et il me répond qu’il n’y en avait plus donc il me l’a changé. Sans excuses, sans me demander forcément mon avis.. je n’ai même pas été contacté par ailleurs ! Ma
Commande devait être prête vers 12h, j’ai appelé vers 14h pour savoir si elle était prête, on m’a prévenu que « oui » sans pour autant me dire qu’il y avait un soucis avec le cartable.Dans le principe le changer pourquoi pas ? Mais au moins prévenir la cliente. Car à la base j’avais commandé chez vous pour CE cartable sinon je n’aurai pas commandé le reste. Mon fils n’étant pas exigeant nous avons gardé celui exigé, mais déçue de l’approche du vendeur.

20 août 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Compiègne

Bonjour Amélie Matanga,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Compiègne

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande prête rapidement

Commande prête rapidement et très bon accueil par votre employé!

17 août 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Compiègne

Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.

L’équipe Bureau Vallée Compiègne

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